Как небольшая компания стала неожиданным инвестором в пищевую промышленность Израиля

 Как небольшая компания из Ашдода, предоставляющая услуги по техническому обслуживанию холодильных систем, преуспела в революционном перевороте в пищевой промышленности в качестве инвестиционной компании, улучшающей холодильные системы в торговых сетях и на заводах?

Компания, которая уже инвестировала более 30 миллионов шекелей в усовершенствование промышленных систем охлаждения, планирует увеличить свои инвестиции до трех раз и доказывает, что креативность и изобретательность могут привести к смене парадигмы даже в традиционных отраслях, в которых она работает.

200 шекелей в час для специалиста по обслуживанию промышленных холодильных систем - это обычная цена на рынке. GVK, которая с момента основания считалась одной из профессиональных компаний в этой области, взимала цены, которые всегда были выше рыночных.

Селвик Гройсман, владелец и генеральный директор GVK, свидетельствует о том, какое влияние это оказало на компанию: «Все началось с того, что мы поняли, что наша бизнес-модель проблематична, не потому, что цена, которую мы взимали за обслуживание, была нерентабельной, а из-за хорошей работы, которую мы проделали, мы не получали повторных обращений в службу поддержки от клиентов. . То есть создается абсурдная ситуация, в которой заказчик выразил удовлетворение, но это не отражается на росте компании. Затем нам пришла в голову мысль, что для достижения успеха мы должны создать идентичность интересов между нами и клиентом. Проще говоря, мы не хотим зарабатывать на жизнь сбоями и неприятностями клиентов - мы хотим получать прибыль от тихой и экономической прибыли, которую мы знаем, как получить для них. Затем мы снова начали планировать маршрут ".

Это понимание проложило путь к революции в концепции управления промышленными холодильными системами и полученной отдаче. Сегодня, пять лет спустя, 

Так зачем платить больше за системы охлаждения? Присоединяйтесь к революции охлаждения с GVK и получите значительную экономию >>

На сегодняшний день объем инвестиций, профинансированных компанией, оценивается в 30 млн. Шекелей в операции с 5 сетями (более 50 филиалов супермаркетов), а также около 20 фабриками, марлогов и пекарен.

Хотя это относительно консервативный рынок, который не спешит адаптироваться к изменениям, изменение восприятия, которое GVK внесло в эту область, было быстрым благодаря привлекательным предложениям для клиентов и, главным образом, благодаря стремлению к результатам. Гройсман объясняет: «На первом этапе мы пытались понять, что действительно важно для клиента, и пришли к выводу, что вопреки распространенному мнению, для него важно не качество оборудования или запасных частей, а результат - работает ли система, а не« потребляет энергию »и меньше сбоев. Мы изменили нашу бизнес-модель, и вместо принятой на рынке модели, основанной на рабочем времени и доставке запасных частей, мы внедрили мышление, основанное на результатах, которое отражается в «операционном лизинге». Фактически, мы сказали нашим клиентам: «Делайте то, что у вас получается лучше всего - ведите свой бизнес, а мы позволяем делать». Что мы умеем лучше всего - управляем вашими системами охлаждения ». ".

Революционная модель позволяет GVK ставить цели, которые не были признаны на местах, и даже придерживаться их. Например, компания стремится сэкономить не менее 30% затрат на электроэнергию, а недавно даже объявила своим клиентам, что принимает стратегию «0 сбоев». То есть системы охлаждения управляются таким образом, чтобы клиенту больше не приходилось обращаться в компанию для обслуживания. Это стало возможным благодаря системе менеджеров систем охлаждения по всей стране и использованию передовой системы управления и контроля в своей области на рынке, которая знает, как выявлять проблемы еще до того, как они перерастут в неисправности. Положительные отзывы клиентов не заставили себя ждать, благодаря полному производственному спокойствию, которое GVK предоставляет им, а также значительному сокращению количества неисправностей и затрат на техническое обслуживание, а также сохранению качества продукции и окружающей среды.

Революционная модель в финансах: сбережения, которые используются для улучшения систем

Когда Гройсман замечает изменения, произошедшие в процессе работы, его глаза сверкают, а по лицу распространяется улыбка. Можно понять почему - это классический случай смелого выбора менее известным способом, ведущего к возможностям, о которых не могло подумать даже особенно богатое воображение владельца.

ГВК менеджментФото: PR

Ронен Хоровиц, вице-президент компании по маркетингу, так описывает этот процесс: «Сначала мы осознали, что знаем, как оптимизировать и улучшить системы охлаждения, которые будут работать более надежно и потреблять меньше электроэнергии. Но затем возникла трудность, заключающаяся в том, что для максимального использования потенциала любой холодильной и промышленной морозильной системы требуются значительные вложения, которые могут достигать десятков, если не сотен тысяч шекелей. Такие вложения, естественно, оттолкнули руководителей компаний, которые предпочли «отложить конец». С этой целью мы построили модель финансирования, в которой мы рассчитали сумму экономии, которая будет создана для клиента с течением времени, и которая позволит нам инвестировать деньги в улучшение системы. То есть мы приняли бизнес-модель под названием «ESCO», в которой заказчик и поставщик получают выгоду от экономии, полученной с течением времени в результате улучшения и эффективности. Следовательно, заказчик в большинстве случаев не вынимает из своего кармана ни гроша и принимает нас как инвестиционную компанию, которая улучшает системы для него и со временем управляет ими ».

Гройсман заключает: «Клиенты и коллеги часто спрашивают меня: почему вы не боитесь изменить стратегию и бизнес-модель на консервативном рынке, не шокируя компанию? «Наша сила заключается в способности меняться и вести за собой, и мы продолжим делать это на пути к реализации нашего видения сделать индустрию промышленного охлаждения в Израиле экономичной и передовой».