Как я вытался вернуть деньги за неиспользованные авиабилеты в Грецию

На модерации Отложенный

На мою просьбу от 24 марта вернуть деньги за 4 возвратных авиабилета Аэрофлота (на меня и мою жену) на 25 апреля Москва-Салоники и 30 апреля Салоники-Москва сотрудник Энивэйэнидэй вежливо ответил.

"На Ваши даты рейсы выполняются по расписанию. Оснований для вынужденного возврат нет. Все действия только согласно правилам тарифа.

Если Вы желаете Обменять/Вернуть билет, узнать условия Обмена/Возврата, Вы можете сделать это через Ваш Личный кабинет."

Я многократно входил в личный кабинет, нажимал клавишу "Вернуть" и каждый раз получал ответ: "Нет доступа".