Как нас обманывают в магазинах на кассах
Мне наивно казалось, что при оплатах картами и при самостоятельном взвешивании тех же овощей-фруктов кассиры уже не обсчитывают покупателей.
Как бы не так.
Они просто научились делать это по-новому.
Итак, реальные способы обмана на кассе любого супермаркета на вашей улице :
Лишний товар в чеке — один из самых распространённых способов.
Это происходит при полной тележке - большом количестве покупок.
В такой ситуации покупатель не хочет задерживать очередь, и быстро сортирует покупки по пакетам, расплачивается и уходит, а проверяет чек (если вообще проверяет) - уже дома.
Если вы набрали несколько десятков видов продуктов, то вряд ли заметите, как в чек добавилось ещё что-то навроде пачки молока, коробочки конфет, а то и что подороже.
Проверять длинный чек прямо у кассы многим неудобно, чем и кассиры пользуются этим и начинают жулить.
Подмена товарного кода.Обычно штрихкод товара считывает сканер, но иногда кассир вводит его самостоятельно
То есть, она при этом может вбить код более дорогого товара, например.
Обвес.В залах многих супермаркетов действительно стоят весы для самостоятельного взвешивания товаров.
Но в нашем "Спаре" и в "Виктории", например, взвешивают на кассе.
Здесь всё просто: недобросовестные кассиры могут подкладывать на край весов тяжёлый предмет или собственный палец, чтобы пробить вам товар по большей цене.
Товары по акции.Смысл развода в том, что за несколько дней до так называемой акции стоимость товара может увеличиться в несколько раз, а потом на него делается скидка.
То есть вам продают товар по той цене, что была изначально.
Частенько в торговом зале акционные и обычные ценники перепутаны местами, и покупатель несёт на кассу товар, "случайно" более дорогой, чем тот что предлагается со скидкой.
А когда уже отстоял очередь и пробил половину всего добра на кассе, назад в зал идти не хочется, на что и расчёт.
Двойная оплата одного товара. Это своего рода тест на внимательность покупателя.
Кассир может машинально, а может и специально пробить один товар несколько раз, как правило, недорогой, типа пачки макарон.
Что же делать, если вы заметили неладное ?
Сделайте фото или видео ценника товара, чтобы в дальнейшем можно было подтвердить расхождение стоимости товара.
Не имеет значения, что обсчёт как таковой был обнаружен уже дома.
Вы можете обратиться с претензией в адрес торговой организации либо в отделение полиции.
В ходе проверки полиция может изъять записи с камер видеонаблюдения и приобщить ваши - с телефона и тем самым подтвердить ваши обвинения.
Если же случилось так, что обман вы обнаружили у кассы, можно сразу потребовать сравнить стоимость товара по ценнику и по факту оплаты.
Обвес, кстати, тоже нужно доказывать на месте — на этот случай есть контрольные весы.
Если сотрудники магазина вам отказывают, пишите претензию и оставляйте запись в книге жалоб.
Чем дополните, как ещё разводят нас ?
Комментарии
За обвес. Если в холле при выходе из зала отсутствуют контрольные весы, то требуйте директора и грозите карами в лице контролирующих органов.
Лишний товар в чеке – это конечно неприятно и рассчитано на спешку, поэтому когда вы набираете большое количество, то задержитесь на пару минут и проверьте чек. Тока очки дома не забывайте. ))