Подводные камни кэшбэка
Так называемый кэшбэк, предполагающий возврат части потраченных на покупку средств, стал невероятно популярным. Однако польстившись на экономию следует отдавать себе отчет, что данное вознаграждение в первую очередь стимул, призванный к новым тратам.
Данный вид вознаграждения способствовал пополнению рядов шопоголиков. Еще одной опасностью является мошенничество. Предприимчивые мошенники не упускают случая воспользоваться стремлением населения к экономии.
Само это слово — калька с английского cashback, что буквально означает «возврат наличности». Имеется в виду — за совершенную покупку. Данная система поощрений относительно новая и является денежной разновидностью бонуса.
Если ознакомится с рекламными проспектами, то кешбек выглядит невероятно привлекательным. Из-за активного продвижения услуги уже сформировалась категория профессиональных шопоголиков, в прямом смысле подсевших на кэшбэк.
Экономисты говорят, что здесь все дело в психологии. Человеку уже мало просто найти товар по самой низкой цене. Когда часть потраченных денег возвращается на карту, удовлетворение становится более полным.
Фанатов принципа «потратил, но вернул» предостаточно как в онлайне, так и в реальной жизни. Это и понятно, ведь согласитесь, приятно получать деньги за то, что ты тратишь средства.
Однако акцент в данном сценарии «праздника скидок» все же на слове «потратил»: сначала необходимо раскошелиться. Кэшбэк по сути используется как приманка, которая заставляет людей покупать все больше и больше. Увлекшиеся кэшбеком зачастую не могут остановится и проанализировать ситуацию, чтобы понять, что баланс между выложенными и возвращенными суммами — не в их пользу.
Самыми популярными на сегодняшний день видами кэшбэков являются цивилизованный — с использованием банковской карты с подключенной опцией, и «дикий» — через сайты-посредники.
Карты с «кэшбэком» сейчас уже предлагают практически все крупные банки. В ведущих банках страны для рекламы этой опции задействованы именитые актеры.
Эксперты отмечают, что «Кэшбэк в принципе может быть интересным инструментом экономии, но при этом призывают трезво оценивать адекватность предлагаемого процента возврата. Если процент возврата существенно выше нормы — 0,5–1% от потраченных средств – потребителю следует всерьез задуматься. Завышенный процент, зачастую, означает, что товар пытаются продать по цене существенно выше рыночной, а чтобы заманить клиента предлагает ему вернуть 100-200 рублей.
Впрочем, пока, в случае с цивилизованным кэшбэком можно получить и до 10%. Все дело в том, что в борьбе за клиента банки немного заигрались и теперь, в некоторых случаях, приплачивают из своих.
Эту информацию подтверждают слова топ-менеджера одного из крупнейших банков, который открыто назвал расходы на поддержание услуги кэшбэк убытками.
Отдельная история — «дикий» кэшбэк, который предлагают сайты-посредники. Они обещают скидки до 20%, и ключевым в данном предложении является предлог «ДО».Подобные сайты называют себя посредническими сервисами торговых точек и обещают пользователям покупки с колоссальным кэшбэком в сотнях магазинов.
Вкратце суть описываемого механизма следующая: у магазинов огромные рекламные бюджеты, выделяемые для привлечения покупателей, а поскольку сайт-посредник как раз таки и занимается привлечением, то торговые точки часть своих расходов передают сайту, а тот покупателю, естественно оставляя часть себе.
Пожалуй, ни один такой ресурс не обходится без опции «приведи друга». Отдельный раздел сайта посвящен тому, какое доброе дело сделает пользователь, если порекомендует ресурс друзьям и коллегам. Бонусы от реферальной программы получает как новый пользователь, так и выдавший приглашение.
Беда в том, что до покупателей, «привязанных» к заветному кэшбэку через сайт-посредник, деньги доходят далеко не всегда. В Интернете уже достаточно отзывов тех, кто обжегся на заманчивых обещания. Пользователи утверждают, что сайты выплачивают кэшбэклишь за мелкие покупки, да и за них вернулось «меньше, чем обещали».
Справедливости ради следует отметить, что предлагающие кэшбек сайты подробно описывают причины, по которым обещанный кэшбэк можно и не получить. Большая часть причин касается тех или иных технологических накладок, которые пользователь совершил по неопытности. Между тем аналитики кэшбэк-движения (в Интернете уже есть и такие!) все чаще заявляют о мошенническом уклоне данных сервисов: действительно, на просторах сети достаточно отзывов пользователей, кэшбэки которых канули в Лету вместе с сайтами-посредниками.
Экономисты отмечают, что сайты-посредники имеют все признаки классической финансовой пирамиды. Просто из-за технологических особенностей существование данных моделей более длительное, а ущерб не столько существенен, чтобы вызывать общественный резонанс. Кроме того, доказать факт понесенного ущерб в подобных случаях практически невозможно, ведь заказанный товар покупатель получает.
Чтобы не подсесть на кэшбек эксперты настоятельно советуют не выстраивать свою потребительскую стратегию исходя из кэшбека. К обещающим вернуть более 1% от потраченных средств следует относится с особым вниманием.
Не следует также подключать опцию кэшбэк к кредитной карте, поскольку высок риск залезть в долги.
Также следует иметь в виду, что обслуживание карты с кешбэком обходится дороже.
Комментарии