Соблюдать или защищать права потребителей?

Что такое соблюдение прав потребителей коммунальных и жилищных услуг?

Оказывается, за этим осуществляет некая некоммерческая организация под названием 

"НП «Национальный центр общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства «ЖКХ Контроль», — некоммерческая организация,  деятельность которой направлена на решение проблем в жилищно-коммунальной сфере, повышения эффективности работы отрасли, улучшения качества жизни граждан.."

Важнейшими задачами НП «ЖКХ Контроль» являются:

• Объединение и поддержка некоммерческих организаций, работающих в сфере ЖКХ;
• Развитие системы эффективного общественного контроля в жилищно-коммунальной сфере;
• Разработка и реализация программ жилищного просвещения и профессионального образования в коммунальной отрасли;
• защиту законных прав потребителей жилищно-коммунальных услуг;
• мониторинг исполнения законодательства в сфере ЖКХ,  повышение эффективности правоприменительной практики, выявление системных проблем, требующих решения на законодательном уровне;

• разработку предложений, направленных на совершенствование нормативно-правовой базы жилищно-коммунального хозяйства.

Важнейшим содержанием деятельности НП является оказание информационной, методической, организационной и иной поддержки региональным НКО, для чего НП «ЖКХ контроль» создает ресурсные центры в субъектах РФ – региональные центры общественного контроля.