Подготовка завершена: волонтёры готовы встречать гостей ЧМ

До старта ЧМ по футболу осталось всего две недели. Города-участники уже полностью готовы к приёму гостей, поэтому основное внимание сейчас уделяется инструктажу волонтёров. Ведь от их работы и настроя будет зависеть очень многое.

Волонтёры первыми встретят гостей Чемпионата на вокзалах и в аэропортах. Именно они помогут решить болельщикам какие-то вопросы, подскажут, куда обратиться за информацией или за помощью. Так, например, человек, который попал в незнакомый город впервые, захочет узнать, где ему можно перекусить, на чём добраться до главных достопримечательностей, спортивных объектов и своей гостиницы – волонтёры должны уметь им это рассказать.

Многое зависит и от общей активности и доброжелательности волонтёров. Как говорит Николай Степин (самый старший волонтёр России – ему 80 лет), секрет успеха в этом деле – искренняя улыбка. Впрочем, у волонтёров с этим проблем нет – они очень ждут старта Чемпионата и любят своё дело.

Попасть в команду волонтёров действительно здорово, и многие к этому стремятся.

Это и опыт общения с иностранцами, и шанс лично представить свою страну, стать её лицом. Как уже стало известно, у волонтёров на ЧМ будет удобная и красивая форма (штаны-трансформеры, рубашка-поло, кофта, рюкзак, кепка и ветровка – всё с эмблемами ЧМ), да и кормить их будут вкусно и полезно. Помимо этого у волонтёров есть куча бонусов: от шанса посмотреть на состязания до спортивных активностей и интересных экскурсий вместе с болельщиками.

К отбору и подготовке волонтёров в России подходят ответственно. Нужен и достойный уровень английского, и умение общаться, и готовность решать самые разные ситуации. Каждый участник команды проходит специальное обучение, а затем участвует в тестовых матчах на стадионах городов-участников и тренингах.

Как показала практика, волонтёров готовить у нас умеют, да и ребята рады себя показать. За примерами далеко ходить не надо – достаточно вспомнить Кубок Конфедераций и, конечно, Сочинскую Олимпиаду. Словом, в их успешной работе на ЧМ можно даже не сомневаться – настроение создавать они точно умеют. А это значит, что мундиаль пройдёт отлично по всем параметрам, и иностранцы точно захотят ещё раз вернуться в Россию.