"Аэрофлот" признан пассажирами лучшей российской авиакомпанией по качеству бортового питания

Сервис путешествий OneTwoTrip проанализировал оценки пассажиров после перелётов эконом-классом регулярными рейсами российских авиакомпаний.

Всего в исследовании были учтены мнения о питании на борту более 15 тысяч пассажиров (по шкале от 1 до 5), совершивших перелёты с начала 2018 года.

Первое место у "Аэрофлота" (включая рейсы перевозчиков "Россия" и "Аврора", выполняемые под кодом SU) — её питание оценено в 4,4 балла. Второе место - S7 Airlines — 4,1 балла, третье — Red Wings (4 балла ровно).

В целом пассажиры бортовым питанием российских авиакомпаний остались недовольны - средняя оценка составила 3,5 балла.

Четверть опрошенных оценили предложенную во время полёта еду всего в один балл (пассажирам лоукостеров данный вопрос не задавался).

Впрочем, оценки лидеров рейтинга находятся на одном уровне с ведущими зарубежными перевозчиками (Air France, Lufthansa, Qatar Airways и др.).

"За последние годы российские авиакомпании существенно сократили расходы на бортовое питание, что стало одним из факторов повышения доступности перелётов, - констатирует руководитель авиа направления сервиса OneTwoTrip Леонид Рябоштан. - Тем не менее, пассажиры по-прежнему трепетно относятся к еде. Судя по разбросу оценок между авиакомпаниями, некоторым из них удаётся оставить приятные впечатления даже без горячего питания"

"Зерновой кофе или растворимый, сливки или сухое молоко, майонез или заправка в бутерброде, безликая пластиковая упаковка или брендированный контейнер — всё это сказывается на том, как пассажир воспримет предложенное питание",- подчеркнул он.