Теоретические аспекты бизнеса.

Теоретические аспекты бизнеса. (Серия статей “Моделирование”).

Таких книг написано миллион. Возможно больше. В основном очень толстые и если анализировать постранично очень умные – а если в целом? то по сути – большинство туфта полная , т.к. бесполезны.
Там так много всего, что можно ….(а вот и не утонуть!!! Эта статья не набор банальностей) умереть от жажды как в море– воды много а пить нельзя. Когда простой стакан воды ценнее чем целый океан? Когда вы хотите пить здесь и сейчас.
Это во первых.
Во вторых –правила общие -а люди то все разные. И для каждого оптимальная стратегия будет индивидуальная. А что бы понять эту индивидуальную стратегию – надо понять общие принципы. А потом их правильно применить к конкретной ситуации.

То, что тут написано, это переработанное изложение недавней беседы с одним молодым человеком – будущее которого мне немного не безразлично т.к. в данный момент он молодой человек моей дочери. Все время хочет ввязаться (и регулярно пытается сделать это) во что -то очень перспективное и денежное. Все мысли об этом. Зарабатывать много и скоро. Пришлось ему объяснить, что если не понимать сути дела, то все окончится в лучшем случае потерянным временем и отсутствием денег. И жизнь превратится в вечную погоню за собственным хвостом.
Эта статья самое свежее из придуманного (понятого). Поэтому не причесана. Не судите строго.

Как правильно построить стратегию – быстро, гарантированно создать свой успешный бизнес?
Ситуации когда человеку не надо создавать свой бизнес здесь не рассматриваем. Хотя это относится к подавляющему большинству людей вообще (им не надо создавать свой бизнес) и к некоторым в частности (например, мои друзья все в один голос говорят, что это счастье что я в 90-е занимался наукой и ее приложениями, а не полез в бизнес – с моим характером (сначала даю в морду потом думаю о последствиях) – меня бы еще до дефолта убили бы несколько раз).

Естественно порядок изложения в устной форме был немного другой – с пробежками по комнате, маханием руками, работа голосом, перемежалось кучей анекдотов, историй из собственной жизни и . … в общем всего того , что составляет 50% любого бенефиса. + море ненормативной лексики дабы заострить внимание на ключевых моментах. Жаль не заснято – было бы весело. Статья (как ни старался) – какая - то она пресная. Может потом удастся ее немного подвесилить.

В науке принято рассматривать сначала проблему в упрощенном виде – это позволяет не отвлекаясь на детали увидеть суть дела. Создается модель.
Поэтому я рассматриваю проблему в черно белом варианте, в очень упрощенном виде с огромными допусками и пропусками всего возможно и интересного, но минорного.

Свой бизнес – это соревнование с людьми за деньги людей.
Две основные задачи:
- убедить людей (потребителей) отдать свои деньги за некий товар который ты производишь.
– обогнать людей (конкурентов) которые тоже как ты предлагают аналогичный товар.

Рассмотрим две крайние ситуации.

1. Товар новый – тогда конкурентов нет – главное убедить потребителей.
2. Товар известен, востребован – значит главное, победить конкурентов.

1. а) Если убедить потребителей покупать товар не удалось – значит общество не заинтересовалось вашим продуктов. Ситуация неинтересна. Если товар ненужный – бизнеса нет и говорить не о чем.
1. б) Если хорош, оригинален, выгоден – то в скорости огромное количество людей начнут его производить и все сведется к ситуации №2. C единственным отличием - у его первого производителя обычно есть некоторое преимущество – вроде как бы раньше начал.
Но – он естественно все деньги вложит в увеличение объемов производства и если окажется плохим управленцем – то скоро кому то проиграет и останется у разбитого корыта.. Обычная история -кто и начал позднее но постепенно его обогнал.
1. в). Товар очень хорошо – все будет еще грустнее – какой нибуть профессиональный управленец, имеющий капитал и административный ресурс – вложит сразу много денег наладит производство этих услуг на заведомо не достижимом уровне и все. Сушите весла. Приехали.

Таким образов все, все равно сводится к конкуренции. И в этом суть дела.
Не имеет большого значения качество вашего товара (если он конечно нужен) и насколько оптимально вы ведете свой бизнес – главное чтобы лучше чем другие. В соревнованиях по бегу среди инвалидов главное ползти быстрее всех. А ваш рывок с мировым рекордом в беге на стометровке когда вы вместе со стадом газелей убегаете от львов - всего навсего подарит вам еще несколько лишних секунд жизни.

На самом деле все не так уж и плохо. Существует огромное количество видов деятельности, где для успеха не надо быть лучшим – главное ( в зависимости от уровня притязаний (от прокормить себя – до того, что называется жизнь удалась) быть выше среднего уровня или в группе лидеров. А иногда просто не быть в группе последних.
Поэтому всегда можно начать производить (не обязательно материальное но и услуги), что то что уже есть – и через некоторое время выйти на самоокупаемость и даже прибыть. Но начать с нового и делать это потом лучше большинства – предел мечтаний.

Итак, что нужно для организации производства или услуг?
Каким образом конкретный индивид может соревноваться с другими?

Нужны:
-Специальные знания
-Умение организовать управление процессом производства и продаж.
Последнее на 90 % - умение руководить людьми. Но умение руководить людьми – это знание, понимание, чувствование жизни.
В общем нужны знания.

Рассмотрим крайние варианты и откинем их как не интересные для нас в данный момент в этой статье.

Очень простой бизнес – нужны элементарные знания (скажем торговать стиральным порошком в палатке на базаре). Нужно уметь считать и читать. Но людей с таким (или больше) уровнем знаний большинство – значит конкуренция будет гигантской – наценки минимальными, прибыли нет – работа за еду.

Очень сложный бизнес – нужны очень высокие знания десятков тысяч людей –скажем начать производство пассажирских самолетов. Один или даже группа людей не сможет.
Значит народу будет много – но как бы не была потом велика прибыль – придется делиться на многих – деньги будут большими но все равно зарплата. Если один или несколько начали такое дело как чисто предприниматели – есть капитал и смогли организовать десятки тысяч высоких профессионалов - то это уже супер профессиональные бизнесмены – и им читать лекции по бизнесу это как чемпиону мира по чему то – элементарное руководство по этому для чайников. Мы в это не лезем.

Это руководство для тех, кто хочет начать свой бизнес. Не дурак и не гений. Обычный, нормальный человек. Или помочь принять правильное решение его не начинать.

Самая большая ошибка обычного, нормального человека – слишком большое желание заработать сразу много денег – это спешка - как будто бы эти возможности есть сейчас и больше не будет. Кончатся. И вот начинается - один начинает пахать по специальности от зари до зари ничего не видя вокруг – пахать там где большая конкуренция таких как он талантливых пахарей. Другой прыгает в бизнес который внезапно стал модным (выгодным), который легко начать ( не надо много денег и глубоких специальных знаний) – но завтра там будет такая давка из таких же легких на подъём авантюристов любителей длинного рубля – живым бы вылезти – уже счастье. Свое вернуть – совсем хорошо.

Для успеха в бизнесе нужно иметь специальные знания по тематике этого бизнеса и умение руководить людьми. Желательно в оптимальной пропорции и уровня. Но так бывает очень редко (хотя кто то же выигрывает в лотереи). Обычному человеку приходится начинать с тем что есть.

Если Вам эти специальные знания где то преподали – значит скорее всего их преподали многим - и будет большая конкуренция людей с такими же (чуть лучше чуть хуже – не принципиально) знаниями как у вас. Быстро большого успеха не достигнуть (если конечно вы не гений).
Это очень важный момент – если вы получили некую сумму знаний для овладения некой профессией – она Вам даст возможность получать (иногда весьма приличную зарплату) – но скорее всего не свой успешный бизнес в ближайшее время в этой области. Нет, конечно, где то потом когда вам будет много много лет и у вас будет много знаний и опыта – то весьма вероятно. Даже самый завшивый лейтенант к старости становится как минимум майором. В общем, вы медленно но верно или достаточно быстро будете делать карьеру, в условиях высокой конкуренции со стороны таких же как вы. Как успешно делать карьеру в корпорации – я об этом писать не буду. Во первых – мне не интересно.
Во вторых – почти не имею опыта. Точнее есть и очень негативный. Как можно успешно работать в организации – не имея права сразу тут же на месте уволить (лучше расстрелять) любого кто по собственной глупости, лени или какого то личного интереса откровенно тормозит дело которое ты делаешь. В независимости от того это любовница директора или сам директор. Я не знаю. Я в молодости только вякнул – правда как выяснилось очень удачно (или не удачно с какой стороны посмотреть) - директор потом сел а мне попытались организовать пропажу секретных документов. Больше в гос. учереждениях (кроме Академии наук) в крупных корпорациях я не работал.

Самый быстрый успех – если вы сможете свои знания приложить там, где им нет серьезной конкуренции. В 16 веке в Европе 1000 солдат на конях и с ружьями – с военной точки зрения сила не большая, локальная, почти ничто. Весьма вероятно, что в каком нибуть паршивом графстве или замке может оказаться достаточно солдат что бы отбить штурм или продержаться пока подойдет помощь. А вот в Южной Америке в это время – эти ерундовые в масштабах Европы военные силы – это СИЛА ГЛОБАЛЬНАЯ.. Пол континента захватили.
Ермак – с небольшим отрядом – занял больше Сибири, чем Суворов с огромной армией за всю свою жизнь в Европе.
В общем – если небольшую, ограниченную часть Ваших знаний и умений применить в удачном месте – эффект будет больше чем знания какого то суперпятерочника но не там.
Еще проще – маленькая пуля в голову генерала противника принесет больше пользы, чем сто снарядов по позициям его армии. Ну и убьет 10—20 может 100 человек – ни кто и не заметит.

Обратите внимание – вечная история – институт – сбор студенческой группы (5-10-25 лет с момента выпуска) – среди бывших середнячков чаще больше удачливых предпринимателей, чем среди пятерочников. Пятерочники будучи уверенными в своем лидерстве – шли по специальности - где им пришлось конкурировать с такими же – как они. А середнячки понимая, что им там ничего не светит – искали незанятую нишу. И если находили - … были в шоколаде. Хотя многие и не нашли (но они на сборы выпускников и не приходят).
Это первый секрет успеха. Собака зарыта здесь.
Как правильно искать эту нишу . Где? Что делать, что бы ее найти. Какая стратегия поиска. Об этом немного позже. Это на десерт.

Люди разные. Кто то легко схватывает физику, математику (глазки умненькие, чистенькие – но во дворе лопух, лопухом, ботаник и вечный лох. Другой – учится .. ..по разному но глаза быстрые, цепкие (посмотрите в глаза рядовому цыганенку – ему семь лет а большинство десятилеток из тех кто ходит в школу рядом с ним теляти).

Какая их стратегия в жизни – как у них обычно все складывается и почему не складывается.. Какие у них шансы на свой бизнес. Какой Вы?. Как Вам быть.

Рассмотрим две крайности, сделаем выводы и не будет их рассматривать применительно в обычному нормальному человеку.

Первая - лопухи, ботаники пятерочники итд часто что то придумываю, видят новое иногда начинают свой бизнес.
Но их не понимание людей, не умение руководить непонимание жизни приводит к тому, что или их бизнес захиревает (не выдерживая конкуренции) или его прибирают к рукам более практичные и беспринципные..
Те кто очень прыткий ( в детстве любитель футбола, в зрелости футбола под пиво) – очень часто начинает самый очевидный бизнес – на который сейчас мода, волна пошла – и там конкурирует с такими же как он. А это очень жесткая конкуренция, он перекидывается на другой, но как оказывается такие же как он прыткие тоже в тот же момент ринулись туда всей толпой. В общем, ходят стадами и все вытаптывают. Вечно злые, вечно голодные очень часто все полукриминально – периодически кто то садится. Но всегда есть, кто сейчас выходит.
Эти две крайности никогда не добиваются стабильного успеха – даже если повезет – успех временный, рано или поздно все равно все или почти все потеряют.
Бизнес обычно это не сумма знаний и умений, а их произведение. (В принципе это верно в любом деле ).

Что бы получше понять в чем тут дело, проведем небольшие игрушечные расчеты.
Так чисто иллюстративно.

Рассмотрим простенькую модель. Более точно - предельно примитивную.
Допустим у человека есть какая то способность. Затрачивая одну единицу своего времени (сил) он может получить скажем две единицы этого умения а потратив силы в области в которой у него нет способностей, только одну единицу (можно более простой вариант способности равны – получим тоже самое 5*5=25 6*4=24 3*7=21 …….10*0=0)
Дело которое он делает требует знания и умения и того и другого. Пусть весовые коэффициенты =1.

Пример 1. Скажем у него 10 единиц времени (сил) или скажем IQ=100

силы Способность силы Не способность Результат
10 20 0 0 0
9 18 1 1 18
8 16 2 2 32
7 14 3 3 42
6 12 4 4 48
5 10 5 5 50
4 8 6 6 48
3 6 7 7 42
2 4 8 8 32
1 2 9 9 18
0 0 10 10 0

Поиграв с такими таблицами можно сделать много интересных выводов.
(а если трехмерными, или N – мерными, N – связанными итд итп - ой просто слюна течет тряхнуть молодостью).

1. Крайности проигрывают. Чистые вундеркинды - ботаники, хулиганы-двоечники в нулях. (Этот пример мы уже прошли)

2.Человек от природы с меньшими способностями может за счет их гармоничного развития получить преимущество перед тем, кто их имеет много но очень не гармонично.

3. При увеличении способностей – преимущество растет не пропорционально а быстрее.
4. Если нужны несколько способностей - то кривая острее.

Людей крайностей не мало, но не большинство.
Большинство - Это люди в которых одна из способностей много больше другой.
У них неплохой шанс добиться успеха .
Тут два варианта.

Сам с усам. Это для очень талантливых и гармоничных. Их совсем мало.

Большинство сознательно или жизнь заставляет – идут явной или не явной командой.
Когда качества дополняют. Причем о чудо. Два человека с неравномерно распределенными знаниями идущие в гармоничной связке - опережают одного гармоничного. Если человек хороший специалист – ему достаточно не быть лохом, достаточно быть удовлетворительным управленцем, что бы удовлетворительно управлять людьми которые от природы имеют к этому способности и делают это очень хорошее т.е. набрать талантливых управленцев – и очень их ценить и платить как себе. И управленческий результат будет хороший и помноженный на его очень хорошие знание предмета бизнеса – общий результат – отличный.
Но а если человек нулевой управленец – и наймет опытных – они же его и поимеют.
Ему лучше сразу наняться к ним на работу. Идею подарить и забыть навсегда об этом.
Если они тоже потом забудут об этом – у него есть шанс на нормальную зарплату т.к. их не будет тяготить мысль что они его обворовали.

Если человек отличный управленец, а в том деле в котором работает удовлетворительный специалист – он набирает спецов (ботаников). Управляет отлично и в нужную сторону т.к. его знаний достаточно, что бы понять, что эти боты мямлят. Когда они несут замечательную чушь а когда чудесные вещи сами не понимая этого. Платить им очень много не обязательно. Но хвалить надо постоянно. Восторгаться еженедельно. С днем рождения и самого и детей и жены раз в год. Но если человек совершенно не понимает предмет дела – не в состоянии правильно понять что ему говорят специалисты на своем непонятном языке – все рано или поздно будет плохо. Обычно сначала постепенно почти незаметно а потом сразу оба на. Приехали.

Из таблиц видно, что если вы не гармонично развиты – выгоднее потратить время на развитие то, в чем отстаете, чем на увеличение то, что вы уже хорошее умеете.
Это второй секрет успеха.

Теперь самое время вернуться к первому. Поподробнее.
Как найти место где ваши знания (часто не очень большие) окажутся вне конкуренции. То же самое как в выше рассмотренных таблицах – не кладите все яйца в одну корзину. Пусть вы хороший специалист в чем то. Но еще пусть у Вас еще есть хобби т.е еще довольно далекая область интересов логически не связанная с вашей основной специальностью - которою вы знаете на удовлетворительно ( по сравнению с профессионалами в ней) но знаете достаточно хорошо, что бы видеть, что там не совершенно и что вы можете используя свои специальные знания сделать. Причем благодаря своим профессиональным знаниям - профи в этой области не смогут с вами конкурировать. За исключением профи из этой области который будет немного разбираться в вашей области и вроде тоже будет иметь шанс это увидеть. На самом деле обычно нет. Здесь нет симметрии.
Много раз наблюдал, что когда для какого то дела нужен специалист с двумя разными знаниями не одинаково откуда взять и доучить. Скажем много раз наблюдал – из классного химика имеющнего способности к математике легко сделать химика с хорошими знаниями математики но классного математика трудно научить химии на хорошее. Обычно человек лучше плавает (хоть и плохо по сравнению с любой рыбой) чем рыба бегает.
Если вы знаете две области (хобби ) на хорошо – вероятность найти что то интересное увеличивается – если вы имеете широкий круг интересов и при этом глубокий специалист в чем то – вероятность того, что сможете найти что то для своего бизнеса в течении разумного промежутка времени почти 100%. А если Вы глубокий специалист в нескольких несвязанных областях и неплохо знаете еще 10-20 других - у Вас проблема выбора – Вы будете просто захлебываться в идеях. Это тоже проблема. И как оказывается очень непростая и не безобидная и очень коварная В общем автор еще не готов тут что то советовать т.к . до ее решения еще не дорос . Сам внутри ее сидит и мается который год. Господи, когда же наконец настолько поумнею, что жизнь наладится почти совсем.

И тут подходим к третьему секрету - если вы специалист в двух – трех разных областях и на уровне хобби знаете 10-20 ризличных областей – эффект не арифметический.
Помните мы рассматривали, что идея бизнеса может быть найдена спецом + хобби или хобби + спец. А так как неглупых образованных, разносторонне развитых людей которые хотят иметь свой бизнес много – то на каждую такую идею десятки ,сотни, тысячи а иногда сотни тысяч людей – и опередить их не просто. А вот если идея бизнеса требует сразу глубокого знания двух трех разнородных тем - Вы можете оказаться просто вне конкуренции – не реализуя идею много лет вы обнаружите, что она по прежнему девственна. Ну нет в мире человека, который бы тоже обладал таким же уникальным как отпечатки пальцев наборов знаний и умений. И иногда вы видите, что с высокой вероятностью еще долго никто не догадается, что это надо делать так а не иначе да еще на этом заработать.

А общий вывод такой. Хотите успеха. Не суетитесь. Получите глубокое фундаментальное образование. Интересуйтесь миром. Все что интересно, не зацикливайтесь на чем то на одном. Занимайтесь музыкой и боксом. Пишите стихи и не отлынивайте (не перекладывайте на других) необходимость утопить котят, слушайте хард-рок и Бони М –Будьте честным но хоть раз что то украдите и все у Вас получится. Позанимайтесь наукой и немного (но не долго – засасывает) госчиновником. Прыгать с парашюта не обязательно. С одного раза толку ни какого. Если много – когда нибуть не раскроется.

Возможно Вы обратили внимание, что когда разговор шел об оптимальном соотношении знаний для успешного видения бизнеса – важна гармония – лучше пропорциональное, равное соотношение сил и умений.
А как найти бизнес – принципиально другая стратегия. Как можно более широкая область с неравномерным распределением сил.

Для понимания почему обратимся к математической теории игр.

Одной принцессе надо было выбрать мужа. Приехало 10 принцев. Но вот в чем проблема. Все они очень гордые и гонорные. В общем посмотреть их все сразу или по очереди и потом выбрать лучшего не получается.
Можно только так. Приходит принц – если отвергаешь, обижается и уходит и уже не вернешь. А если выбираешь одного – другие сразу уезжают и никогда не узнаешь, а может там был и получше.

Пару минут оторвитесь от статьи – представьте себя на месте принцессы. Вот понравился – но вдруг там есть лучше?. А вдруг этот дурак лучший, а потом все еще хуже. Как быть?
Математическая теория игр однозначно дает самую верную стратегию, при которой вероятность лучшего решения максимальна. Заметьте – максимальную вероятность. 100% Вам не гарантируется.
Итак решение простое – выбрать первого который будет не хуже любого из первых трех отвергнутых.
Точнее 2.718281828 – число е – округленное до 3 -х.
А это круто. Если решением задачи является число е (тем более без всяких коэффициентов)– значит задача и ее решение – имеет прямое отношение к основам устройства этого мира.
К решению нашей задачи, задачка про принцессу не имеет прямого отношение – это просто иллюстрация, что есть такая математическая теория игр которая очень серьезная штука (а не какая то игрушка) по статусу и рангу не уступающая – ни геометрии или тригонометрии, теории вероятности или дифференциальному исчислению. Ни теории относительности и квантовой механики. Но мало кто слышал.

Строгое решение этой задачки мне не по силам. Последний раз я держал книгу мат. теорию игр 25 лет назад ( но произвела сильное впечатление), а достать ее из 20-тонного контейнера сейчас не реально. Дома ремонт – контейнер набит домашним скарбом под потолок. Не откладывать из за этого статью на после ремонта.

Можно показать –привлекая фундаментальнейшие доказательства, что оптимальная стратегия (если Вы обладаете скажем количеством знаний скажем 20) найти с максимальной вероятностью новый бизнес при минимальной в нем конкуренции это скажем примерно где то на вскидку ( на глаз) распределить силы на знания так: 10:3 :2:2:1:1:1:1.

Привыкшие к строгим доказательствам критики – не ругайтесь - ну не нужны мне весы, таблицы калорийности итд для определения сколько надо сварить пельменей чтобы накормить пять человек в жару при отсутствии холодильника.. Пятилитровая кастрюля –два литра воды, три пачки пельменей (по 1 кг) мало –пять много. На глаз солю, Варить в два приема. Пакет сметаны. Маленький майонез. Для начало десять пива – потом надо будет - сбегаем. Воду из кастрюли не выливать. Вдруг ненаедимся. Закинем еще. Если так сделать несколько раз - тогда можно будет потом в бульон добавить рис, картошку, лук, морковь, макароны, ложку манной каши, капусту, покрошить туда кабачок, пол синенького – немного колбасы, сыра все - больше в доме продуктов быть не может. Это же дом а не склад. Вкуснятина!
Надеюсь Вам понравилось мое варево.

P.S. Прочитав это дочка сказала – я где то слышала такой афоризм

Знать все о чем то и что то о бо всем.