НАШЕ ИЗМЕНЯЮЩЕЕСЯ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ О МИРЕ

На модерации Отложенный Акофф Р. Акофф о менеджменте [Текст] / Р. Акофф ; пер. с англ. Ю. Канского ; под ред. Л. А. Волковой. СПб. : Питер, 2002. 447 с. (Теория и практика менеджмента).
Акофф, Расселл Л.

Постоянно изменяются и перемены сами по себе. Об этом можно судить по всеобщему признанию того, что темпы перемен непрерывно возрастают. Например, за время нашей жизни скорость, с которой мы передвигаемся, увеличилась больше, чем за все предшествующее время существования человечества. То же самое справедливо и в отношении скорости вычислений, сообщений, производства и потребления.
Изменения всегда происходят с ускорением, накапливаясь как снежный ком. В этом нет ничего нового. Однако те изменения, которые происходят сегодня, имеют уникальные аспекты, которые вызывают беспокойство у многих из нас.

Во-первых, хотя изменения в технике и общественной жизни почти всегда происходили нарастающими темпами, до последнего времени они были достаточно медленными, позволяя людям приспособиться к ним, либо внося случайные и незначительные изменения в свою жизнь, либо постепенно осознавая необходимость перемен и передавая эстафету осуществления их следующему поколению. Молодым всегда легче, чем старикам, принимать любые изменения. Новички во власти всегда желают внести новое в тех областях, где их предшественники хотели оставить все по-старому.

В прошлом, когда перемены донимали людей не так сильно, на них не очень обращали внимание. Сегодня они затрагивают жизнь практически каждого человека, и игнорировать их невозможно. Их темпы в настоящее время столь высоки, что запоздалая реакция на изменения может обойтись слишком дорого, а иногда она приводит к катастрофическим последствиям. Каждый день компании и правительства "выходят из игры", потому что не сумели адаптироваться к переменам или приспосабливаются к ним слишком медленно. Адаптация к быстрым изменениям предполагает частые и решительные трансформации того, что мы делаем, и того, как мы это делаем. Как удачно выразился выдающийся исследователь менеджмента Питер Друкер, современным менеджерам приходится управлять дискретным хаосом, и головной болью всех, кто связан с управлением, становятся изменения в менеджменте, необходимые для того, чтобы справиться с этим хаосом.

Люди стремятся к стабильности и в попытке ее обрести объединяются в группы, организации, институты и общества. Им хочется, чтобы все оставалось, как было, но мир, в котором они живут, становится все более динамичным и нестабильным. Вследствие все возрастающей взаимосвязи и взаимозависимости индивидуумов, групп, организаций, институтов и обществ, вызванных изменениями в средствах связи и транспорта, внешняя для нас среда расширилась, стала более сложной и менее предсказуемой. Иными словами - более турбулентной. Единственный вид равновесия, которого легкий предмет может достичь в турбулентной среде, - динамическое равновесие, подобное равновесию самолета в штормовой среде. Люди же стремятся к "равновесию" Гибралтарских столпов.

Далее: http://www.ecsocman.edu.ru