Мегафон и "бонусы"
Констатирую, что сотовая связь стала непременным атрибутом нашей жизни. К этому бизнесу присосалось громадное количество желающих выкачивать денежные знаки у своих сограждан через воздух, точнее сказать, через эфир, а еще точнее - через электромагнитные колебания частотой 900 и 1800 Мегагерц.
Высказал я тут несколько своих мыслей по поводу того, что современные великие комбинаторы используют различные способы мошеннического из'ятия денег у людей, особо не разбирающихся в способах мошенничества, а сотовые операторы им в этом помогают. Я говорю о своей статье "Мегафон поощряет разводку лохов?" ( http://www.gidepark.ru/user/3652212395/article/113851)
Очень многие читатели стали убеждать меня в том, что номера 0500 и 0510 - вполне легальные мегафоновские номера и что они абсолютно бесплатные. Что это можно проверить по Интернету, зайдя на сайт официальный сайт Мегафона и т.д. Позвольте наиболее отпетым сторонникам "бонусной системы" кое-что обяснить. Ну а представьте картинку, что пенсионеру в деревне или на даче приходит СМС-ка - "Вам начислен бонус 43,5 балла. Подробности по телефону 0501." Или 0511. Или еще по какому короткому телефонному номеру. Похожему на Мегафоновский. Позвонил - лишился рублей 100, 200, 300 или 500 с телефонного счёта - в зависимости от наглости мошенника. Вернуть эти деньги - невозможно. С нашей милицией, прокуратурой и судом - абсолютно невозможно.
Поэтому я вижу во всяких подобных "бонусах" прямую поддержку мошенничества. А вот вместо "бонуса" лучше бы мне из Мегафона предоставляли ежемесячно счет - за что именно, за какие такие переговоры или "сервисы", на которые я никогда в жизни не подписывался снимаются деньги? Проводная телефонная сеть почему-то так и поступает. Я ежемесячно получаю счет, в котором видно, куда с моего телефонного номера звонили и какой продолжительности был звонок. Вы идете в магазин. Покупаете там колбасу, сметану, вино, хлеб. Вам дают чек. И Вы можете проверить, не обобрали ли Вас.
Вы идете в ресторан. Можно, конечно, швырять деньгами, изображая купчишку начала XX века или прикуривать сигары от зеленого портрета Бенджамина Франклина... а можно попросить принести счёт и забрать его с собой. Я часто так делаю, когда мне не нравится порядок цифр, озвученных зарвавшимся официантом или официанткой. Или как знакомый рассказывал про услуги носильщика на Московском вокзале СПб. Оказывается, перевезти на тележке один чемодан с перрона до входа в метро стоит 1200 рублей. Жена знакомого решила узнать про тарифы и пошла в сторону вокзала. Ей в спину было сказано - 500. Сошлись на 150-ти. А я бы вообще ничего не дал. Включил бы диктофон, попросил произнести "носильника и потаскуна" в диктофон сумму, которую он желает получить и порекомендовал бы ему обратиться в суд. Хотя это немного чревато. Вокзальная милиция, скорее всего, прикормлена, так что возможны эксцессы.
Я все это к чему. По нашим законам тот, кто представляет покупателю товар или услуга, должен представить чек, счёт или товарный чек. И это - его обязанность. А не платная услуга. Мегафон за подробный счет вымогает со своих клиентов что-то то ли 100, то ли 150 рублей в месяц. За что? На каком основании? Представляете, в супермаркете кассирша посчитала что-то на бумажке или на калькуляторе, сняла с Вас деньги по своему разумению и поинтересовалась - чек Вам нужен? Если нужен, то заплатите ещё рублей 100 или 150. Если Вы купили всего одну шоколадку, то немного призадумаетесь, а нужен ли Вам чек. Не так ли?
Так вот. Скажите, уважаемые читатели, обязан ли сотовый оператор предоставлять информацию, за что именно он опорожнил и приуменьшил Ваш счет, бесплатно? Я считаю, что - ДА, ОБЯЗАН. Кроме того, люди смогут разобраться, нужны ли им те или иные "сервисы" и "бонусы" а также узнать, когда именно они стали жертвой мошенников и на какую именно сумму их развели.
Все что я написал, касается не только Мегафона, но и МТС, Билайна, Теле-2 и др. и пр.
Комментарии
На моем телефонном счете денег, разуметтся, в несколько десятков или сотен раз меньше. Но это же не повод позволять их бессовестно тырить кому не попадя? И даже не знать об этом. Отправляя ежеминутно запросы *100# я могу установить только факт пропажи денег. А кто их у меня увёл, я так и не узнаю. Почему?
Какой смысл коммерсантам ставить вышку в каждую заброшенную деревню, если отдачи - никакой? Ждать пока Вы приедете и решите переговорить?
Вот если бы это была государственная программа, тогда другое дело...
А так - лучше купите себе радиотелефон типа Senao с дальнобойностью 150 км и наслаждайтесь. Правда, он машинные аккумуляторы разряжает часа за два - за три. И весит килограммов 15...
Это мой оператор в Уральском регионе. В остальных регионах, думаю, то же самое.
Зачем панику сеете уже не первой статьёй? О защите чести и достоинства слышали? Можно ведь и отсудить у Вас некоторую сумму за предоставление недостоверной информации.
Вот у меня лежит занимательное письмецо из ЗАО "Петербургское коллекторное агенство", подписанное неким К.П.Рединовым, где меня уведомляют, будто бы я с ОАО "Мегафон" заключил какой-то договор на обслуживание в 2009 году (хотя я абонент NWGSM еще бог знает с какого времени) и что у меня, оказывается, накопилась задолженность в размере аж 4134 рубля на 05.04.2010.
И что принадлежащее мне имущество может быть арестовано судом и реализовано в целях погашения долга.
О как.
Написал я туда ответ. С просьбой передать охренительный привет Мегафону, который меня "сдал" в эту канализацию, пардон, коллектор. Что-то больше не обращались.
Так что насчет посудиться я - с превеликим удовольствием. Особенно с Мегафоном. После этого письмеца.
Теперь о письмице. Вам его ОАО "Мегафон" прислал или какой-то из его филиалов? Не приходило в голову, что это простая разводка?
А вот судиться с Мегафоном не советую. Судиться с Путиными в России, то же самое, что с Лужковыми в Москве (до недавнего времени).
Так куда мне надо обратиться, или кому написать чтобы получать такой счет?
Баланс на электронный адрес
Услуга позволяет ежедневно получать информацию о состоянии баланса лицевого счета на Ваш электронный адрес.
Рассылка сообщений происходит ежедневно в 7:00 ч. (местного времени) с адреса Megafon@UralskyGSM.ru.
Сообщение позволит узнать
Номер лицевого счета
Абонентский номер телефона
Фамилия, имя, отчество абонента
Дата и время формирования информационного сообщения
Баланс реальный и условный (в случае, если внесен условный платеж)
Действующий тарифный план
Подключенные тарифные опции и срок действия
Остаток трафика (минут, SMS, Internet, MMS, WAP)
Подключение
Услуга предоставляется по заявлению, оформить которое можно в центрах продаж и обслуживания или контактном центре. В заявлении необходимо указать электронный адрес, на который будут отправляться ежедневные отчеты о состоянии баланса.
Информацию о статусе услуги можно получить через USSD-запрос *225*2#
Для услуг «Доставка счета на e-mail» и «Баланс на электронный адрес» должен использоваться один и тот же электронный адрес абонента.
Стоимость
Услуга предоставляется бесплатно.
так что с автором согласен. по аналогии с кассовым чеком в магазине должно быть.
Или Вы сотрудник Мегафона Уральского?
Как мне получить расчепятку того, за что именно сняты деньги? За какие именно разговоры и за какие именно сервисы?
А узнать свой баланс я могу и по *100#.
Так что Ваш коммент - не в тему.
Как мне получить расчепятку того, за что именно сняты деньги? За какие именно разговоры и за какие именно сервисы?
А узнать свой баланс я могу и по *100#.
И это - не мое личное мнение. См. комментарий ниже, цитирую:
"Счёт за услуги мобильных операторов - отличная идея."
Специально для Вас я выполнил следующий запрос *105*0510#вызов - вот ответ:
"Сообщение: Цена VOICE на 0510: 0р. с НДС. Сервисный номер ОАО Мегафон"
Этого Вам достаточно?
Но по "закону" они наверное выторговали себе право не "давать чек", как и право навязывать не заказываемые услуги, и всё это при принятии отмены оплаты за входящие звонки, где то я об этом слышал.
С моей точки зрения теле 2 оптимальный оператор на северо-западе, хотя у них с интернетом там дороговато.
Международные звонки Сайп,= однозначно.
Это если только скрупулёзно сидеть и каждый день перебрасывать список принятых и сделанных звонков в компьютер - но ведь это маразм!
ДЕТАЛИЗАЦИЯ счета - это, как я понял из СервисГида, ПЛАТНАЯ услуга.
Стоимость - 65 рублей в месяц.
А теперь попробуйте мне объяснить, почему за детальный счет мегафон хочет денег? Вы в супермаркете платите за кассовый чек? Где расписано, сколько Вы купили лука, морковки, водки, консервированной фасоли и т.д.?
Я не пойму, при чем здесь то, что Вы Мегафоном пользуетесь с 98 года? Демонстрируете свою крутость? Кстати, тогда Мегафона еще не существовало. Был NWGSM. На котором я сижу с 2002 года. И что?
2. То, что денег хотят ВСЕ операторы - это ясно. Дело в том, что их хотелку надо укоротить, так как это самым непосредственным образом нарушает права потребителя.
3. Я хочу чтобы МНЕ было удобно, а не сотовым операторам - это Вам понятно? Тем более что предоставлять подобную информацию сотовики могут - и делают это совершенно бесплатно и бескорыстно на запросы силовиков.
"Все что я написал, касается не только Мегафона, но и МТС, Билайна, Теле-2 и др. и пр."