Давать или нет чаевые?
Давайте, пожалуйста, обсудим, сколько кому надо давать чаевых в России. А то у меня вечно с этим проблемы. Я привык оставлять 10 рублей юноше на заправке Шелл, 20 рублей разносчику пиццы и ровно 10% от суммы счёта в кафе/ресторанах. Однако я не уверен, что это правильно.
Особенно приветствуются рассказы работников сферы обслуживания. Обижаетесь ли вы на большие/маленькие чаевые? Плюете ли вы в суп тем, кто чаевых по какой-то причине не оставляет? Как именно предпочитаете чаевые получать — прямо в руки или незаметно, через стол? Крысите ли вы чаевые от своих напарников?
Для затравки расскажу свою маленькую историю. В конце девяностых, когда я работал компьютерщиком по вызову, я брал с клиентов 300-500 рублей за визит. И некоторые клиенты мне тоже регулярно давали чаевые — накидывали сто-двести рублей сверху. При этом я совершенно нормально относился к тем, кто рассчитывался точно. А вот к тем, кто чаевые давал, я относился с некоторым подозрением — опыт подсказывал, что чаевые обычно дают клиенты сложные и нервные, склонные к безумным требованиям и неконтролируемым припадкам ярости.
Короче, давайте составим а-ля таблицу: сколько, кому и когда правильно давать чаевых: в ресторанах и в других местах. Сколько чаевых надо давать, например, кассиру в валютном обменнике? Какие чаевые надо давать сотруднику гаи, остановившему вас для проверки документов? Чаевые какого размера ждёт от вас классный руководитель после родительского собрания?
PS. На всякий случай, объясню, почему я считаю традицию чаевых правильной. Дело в том, что добиться качественного обслуживания «сверху», со стороны владельца ресторана, крайне сложно. Ни премии от выручки, ни развешанные по углам видеокамеры не смогут заставить официантов работать быстро и хорошо. А вот чаевые вполне могут мотивировать сотрудников быть улыбчивыми и радовать клиентов: ведь довольный клиент оставляет больше чаевых.
Таким образом, яростные противники чаевых просто не имеют опыта руководящей работы. И не понимают, что занудными проповедями в советском стиле можно добиться, максимум, советского сервиса. Для сервиса же капиталистического нужны или люди-роботы, типа японцев, или капиталистические методы, типа чаевых.
Комментарии
получил, следует называть крупными чаевыми. А за чаевые статьи нет.
Комментарий удален модератором
А официанты получают от хозяина копейки,но благодаря чаевым ,получается 200-250 долл. в день.
Чаевые считаю признаком хорошего тона, выражением благодарности человеку, а также хорошим стимулом для их качественной работы
Комментарий удален модератором
-----------------------------------
Потому что желудок определяет сознание...))))
А по поводу плевков это полная ерунда, если только ты не доведешь официантку до слез еще до того как тебе принесли еду.
Если оговорено, то это условие оказание услуги и ты, заказывая услугу, автоматически соглашаешься с этими условиями.
Сумма же сверх указанных-на усмотрение заказчика.
P.S.Опыт руководящей работы у меня есть, и немалый.
Но бывает, что не оставляю в кафе чаевых. Принципиально. За плохое, медленное или хамское обслуживание.
Второе - да практика чаевых существует во многих развитых странах, но не во всех. В абсолютном большинстве стран, считается правильным постулат, что каждый должен делать свою работу.
Третье - ваше желание дать чаевые - есть отражение вашей сущности, где вы боитесь, что вам плюнут в стакан,потому что вы сделали бы тоже самое...
Четвертое - привитие традиций давать чаевые, на руку хозяивам всяхих мастей и очередной повод недоплачивать и именно эти сссуки хранят и лелеят эту холопскую традицию
Вопрос интересен.
Надо структурировать:
1. Комплексный обед в ресторане - 100-120 руб. Кто-нибудь оставляет чаевые? :))))
2. Ужин в ресторане с 18-00 до 19-00. 300-400 руб. Давать?
3. Вечер в ресторане/клубе/кафе c 18-00 или позже до 22-00 или гораздо позже. Компания от 2 человек. от 2000 сумма. Однозначно давать. не менее 10% - в зависимости от настроения.
4. Почтовый курьер принёс письмо - и ему чаевые?
5. А чем тогда лучше разносчик пиццы?
6. А таксисту - если по счётчику едешь?
А насчёт плевать....
Если человеку доставляет удовольствие плевать в чужую еду,
не сомневайтесь - за дополнительные деньги он плюнет с дополнительным удовольствием.
.
Медики из государственных - имеют чаевые - точнее - взятки.
И покатилось обсуждение по указанной колее.
Читаю и диву даюсь... А ведь многие согласны давать, вот только - узаконьте нам ставки, скажите, сколько и когда, и будем давать! И до, и после, и официанту за качественное обслуживание, и чиновнику за "избирательность действий" при решении конкретно вашего вопроса. Фактически - за реализацию ваших гражданских прав, за предпочтение вас другим, за то, что ваш кошелёк толще, чем у других граждан.
Так что тогда возмущаться властью? Не имеют на это права те, кто, подобно "опытному" адвокату не видит разницы между подкупом и благодарностью. Между бытовой обслугой (официантом, доставщиком пиццы) и чиновником... Купить у власти преимущество для себя - родного. Купить всегда, купить везде- вот лозунги подонца!
А кому нечем платить, что делать? Письма писать... президенту, жалуясь на ... власть же, которой предлагается узаконить поборы.
Какие сами - такие и сани!
Это мы между востоком и западом мечемся - в результате ничего.
Чаевые - это оплата обслуживающему персоналу за хорошее обслуживание по факту работ. Фактически - это премиальные.
Взятка - это оплата либо за нарушение действующего законодательства в нужной вам сфере, либо откупные - за выполнение работ, которые должны быть сделаны, но могут быть не сделаны из-за произвола чиновников.
Не надо путать (для себя по крайней мере) взятки и оплату за консультации.
Если вы чего-то не знаете и вам это никто не должен объяснять и вы не хотите в этом разбираться - наймите специалиста, который решит вашу проблему.
А из-за чаевых раздувать проблему..... Так не платите!
В фонд развития кафе вы не отчисляете?
Даете - ЛИЧНО тому, кто вас обслуживает, за качество, скорость, результат.
Значит - и учителю платИте!
И даже в государственной. Только учителя в основной массе в гос.школе слабоваты.
С официантом я расплачиваюсь напрямую. С репетитором - тоже. Фактически репетиторы - по всем направлениям обучения.
Скажите, как оплатить труд конкретного учителя (не репетитора) - и я оплачу - за результат.
Да УВАЖАТЬ того, кому вы своего ребенка отдаете и дитя научить тому же.
Ведь учитель выполняет ту работу, которую Вы сами оказались не в состоянии.
Выучить своего ребенка самостоятельно.
Сколько ошибок насчитали?
Вы глаза пошире откройте и оглянитесь вокруг. И не считайте всех вокруг изначально плохими и тупыми.
А пафос вашего третьего и четвёртого предложения вообще не понятен.
Учителя далеко не боги. Очень далеко.
И не надо про зарплаты - есть более высокооплачиваемая работа.
Двор метёт дворник. Строитель строит жильё. Специализация - это нормально.
Когда(если) я буду достаточно богат, чтобы у меня было свободное время на внуков, я смогу их выучить сам.
И уж поверьте, выучу их намного лучше, чем в средней школе. Опыт есть.
Комментарий удален модератором