01.10.2010 04:00

Ненавязчивый сервис МТС

На модерации Отложенный

28 сентября 2010 года заказал в интернет-магазине МТС телефон с доставкой через день (30 сентября 2010 года в интервале с 14 до 18часов). Согласно информации на сайте интернет-магазина в течение 30 минут с момента заказа, должен перезвонить оператор, для уточнения деталей.

Никто не перезвонил ни через 30 минут, ни на следующий день. Вечером 29 –го я перезвонил сам. Заказ подтвердили, сказали доставят вовремя, за час до приезда курьер перезвонит.

На следующий день – 30 сентября - день доставки, никакой курьер не позвонил и никто ничего не привез. Звоню в МТС, очень извиняются, говорят про технические причины, клятвенно обещают доставить 1-го октября 2010 года с 11 до 14 часов. На следующий день история повторяется.

Пришлось заказать в другом месте. Позор МТС. Избегайте покупок в этой компании.

17 16 902

Смотрите также

Была в этой компании 10 лет. Потом достали - перешла в другую. В службу поддержки дозвониться - проблема. Мой личный рекорд - 1ч.30 ожидания ответа оператора под мерзкую музыку. Сотрудники службы поддержки как попугаи, повторяют несколько заученных фраз, если вопрос клиента выходит за рамки выученного, то происходит сбой в умственной программе, и это уже просто смешно. Про "утекание" денег со счета я вообще молчу. Более того, как только ваш тариф устаревает (это может произойти от 3-х месяцев до полугода), его автоматически делают одним из самых дорогих. Вас, естественно, об этом не предупреждают, что является грубым нарушением закона. В офисах тоже путаница и неразбериха. Даже при закрытии моих номеров мне не могли правильно посчитать сумму, которую я должна оплатить. В итоге - справились, я все оплатила. Через полгода пришло письмо, что они мне должны 50 рублей )). Вот такие честные сотрудники работают в компании МТС )).

2 Экспертное мнение

mozal mozal

2010-10-02

# 3353442

http://znak-kachestva.ru/?action=forum&object_id=90&page=29

МТС редкостное говно! А сотрудники хамы и мошенники!

За счет обмана своих абонентов досрочно гасит Свои денежные кредиты и заем.

А Качество связи 3G-на уровне плохого GPRS.

Полный 100%, лохатрон от Калининграда до Дальнего востока

1 Экспертное мнение

mozal mozal

2010-10-02

# 3353455

С помощб ЛОХАТРОНА по всей России, акция 3G модемы.

МТС досрочно погасила кредит МТС досрочно погасила синдицированный кредит, привлеченный у консорциума банков в мае-июле 2009 года. В соответствии с условиями кредитного соглашения, МТС осуществила погашение основных сумм по кредиту и процентов на сумму 373,8 млн долл. и 247,6 млн евро. Ранее МТС отправила безотзывное уведомление о добровольном досрочном погашении синдицированного кредита в лондонский ING Bank, который является агентом по обслуживанию кредита. Трехлетний синдицированный кредит был привлечен двумя траншами в размере 360,0 млн долл. и 238,1 млн евро. Привлеченные средства были использованы для рефинансирования части долговых обязательств в размере 630 млн долл. по синдицированному кредиту в размере 1,33 млрд долл., привлеченному в апреле 2006 года, а также для общекорпоративных целей.

1 Экспертное мнение

mozal mozal ответил mozal mozal

2010-10-02

# 3353504

Яндекс: Отзывы о качестве услуг сотовой компании МТС

http://znak-kachestva.ru/?action=forum&object_id=90&page=29

Бизнес-рывок МТС наткнулся на Туркменбаши.

В пресс-релизе компании "МТС", распространенном в среду, сообщается, что Министерство связи Туркменистана отозвало лицензию на оказание услуг сотовой связи у американской компании Barash Communications Technologies, Inc. (BCTI)

1 Экспертное мнение

Показать 1 ответ

Свернуть ответы

Вячеслав Ситников

2010-10-02

# 3353999

Купил симку МТс. Через некоторое время мне они самовольно поставили на вызов дурацкую турецкую мелодию - это когда мне звонят, до того времени, как я взял трубку, позвонивший её слушает. Убрать её невозможно, 80 руб в месяц, суки драные, у меня со счёта снимают. Бывает, мне звонят солидные люди - вынуждены служать эту турецкую дрясню. СМС задолбали - то подключись, то заразись, то закачай. Идиоты.

3 Экспертное мнение

Татьяна Иванова ответил Вячеслав Ситников

2010-10-02

# 3355691

Почему же убрать невозможно? Звоните 0889, соединяетесь с оператором, называете себя и свои паспортные данные и требуете убрать "Гудок", так у них называется эта навязанная услуга. Обязаны убрать. От СМС-рассылки там же тоже можно отказаться.

1 Экспертное мнение

Виктор Слинчук ответил Татьяна Иванова

2010-10-03

# 3359597

Я тоже также с оператором Билайна ругался. Поотключали все эти дополнительные услуги и теперь живу спокойно. Даже СМС об остатке денег стали приходить только в дневное время.

0 Экспертное мнение

Показать 2 ответа

Свернуть ответы

Александр CYNIC

2010-10-02

# 3356010

согласен..

хамят- воруют, не только в магазине , но и с другими услугами

1 Экспертное мнение

Сидор Сидоров

2010-10-02

# 3357030

половина интернет магазинов так работают . не имеет смысла ими пользоваться .

0 Экспертное мнение

Сергей D

2010-10-03

# 3360100

АФК Система...Как и во многих других организациях у руля олухи,способные только греть свой стульчик.Во многих подразделениях системы блатные,высокооплачиваемые долбо*бы.Проверенных,лояльных,грамотных людей выжали вновь пришедшие "руководители".С большим трудом изо всей этой орды можно наскрести оставшихся профессионалов.Ходят теперь эти "руководители",руками водят со своими приближёнными,ищут,что б ещё украсть,а результат на лицо.Отвратительная работа,долги,все радости от "эффективных менеджеров",кумовство.Слава КПСС!

0 Экспертное мнение