как помочь маме?

На модерации Отложенный

Ситуация такая: моя бабушка-пожилой человек, и в силу своего возраста и развивающегося маразма доводит мою маму своими истериками, рыданиями, часто обижает ее ни за что, иногда, наоборот, говорит, что это мама ее обидела, сидит и рыдает.
Вполне объективно могу сказать, что моя мама ничего плохого ей не делает, а только исполняет ее многочисленные просьбы.

но при этом все ее силы просто уходят, как после общения с энергетическим вампиром. она иногда срывается и плачет, потому что ей обидно, что над ней так издевается бабушка-ее собственная мать.
Подскажите, у кого схожая ситуация, как вы справляетесь с причудами стариков, елси они выходят за всяческие рамки?