С моего счета в миг украли весь мой аванс! Пока блокировала карту, мошенники попытались украсть еще и 1500 рублей в счет оплаты мобильного телефона, но уже не успели. А дальше началась волшебная эпопея под названием "Верните мои деньги!"
В этот же день было написано заявление в банке (да, даже если Вы не можете написать лично - пусть напишет за Вас муж, жена, мама, папа - чем быстрее напишите, тем лучше). Не забудьте позвонить или приехать в полицию - это уголовная статья! В моей истории сотрудники приехали ко мне сами. Услышав о том, что у меня Android, Билайн и Сбербанк - лишь тяжко вздохнули, сказав, что чаще всего кражи происходят именно при таких поставщиках услуг. Однако сказали, что вряд ли Сбербанк захочет судиться, поэтому шансы вернуть деньги высоки.
Однако Сбербанк так не думает. Указав в графе "Подозрение на вирусное заражение" они фактически снимают с себя всю ответственность.
И еще один важный нюанс: всегда указывайте, что украденная сумма для Вас является существенным ущербом!!!
Заявления написаны, ждать теперь от 5 до 30 календарных дней. Готовы столько времени жить без денег (особенно, если это были крайние деньги)??? Нет? Тогда начинаем воевать со Сбербанком.
Нынче существует Федеральный закон № 161-ФЗ "О национальной платежной системе", в котором в статье 9 частях 11 и 12 четко сказано, что деньги Вам обязаны вернуть в течение 24 часов, а уж потом проводить все расследования!!!
Комментарии