Высший Арбитражный Суд РФ и интернет-технолоии. Переписка по E-mail.

С разрешения Высшего Арбитражного Суда РФ, в продолжение темы:

http://www.gidepark.ru/post/article/index/id/86255#comment-1298516 

публикую мою переписку по электронной почте.

Написано: 16 августа 2010 г., 11:48:49 (Mon, 16 Aug 2010 11:48:49 +0400)

Да, вы можете публиковать нашу переписку.

Открыт мобильный доступ к картотеке арбитражных дел! http://arbitr.ru/e-justice2/ikad/

Служба технической поддержки информационной системы "Картотека арбитражных дел"
Высший Арбитражный Суд Российской Федерации http://arbitr.ru
uis@arbitr.ru

________________________________

От: Vladimir N. Korvatsky [mailto:korvatsky@ip-home.net]
Отправлено: Пн, 16.08.2010 11:39
Кому: Управление информатизации и связи Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации
Копия: Cases Право Ру
Тема: Re: HA: HA: О жалобе от 25 июля 2010 г. ? Ж-А40-13/10

Здравствуйте, Управление.

Спасибо за Ваш сверхоперативный и обстоятельный ответ!
Позвольте попросить у Вас разрешения опубликовать нашу переписку в
интернете.
Спасибо!

P.S.
Не только я жалуюсь на неоперативность изготовления
судебных актов
Арбитражного Суда города Москвы.

Вы писали 16 августа 2010 г., 11:22:00:

> Добрый день!
>
> С вами ведет беседу технический специалист службы поддержки

>портала публикации решений (КАД).


На Руси принято обращаться по Имени-Отчеству, а не по должности.
Такова эпистолярная этика официального общения.
>
> Я, постараюсь ответить на ваши вопросы, высказанные вами в письме:
>
> 1. Мы ответили оперативно, потому как информация поступила на
> специальный ящик (uis@arbitr.ru), и как вы справедливо отметили,
> ответ наш был максимально оперативный, так как находится в нашей компетенции.
> 2. АС города Москвы ни вам, ни нам не передал информацию о тексте
> судебного акта, поэтому оперативно разместить мы его не можем, так как его у нас просто нет.
> 3. По вашей жалобе, АС города Москвы проводится проверка (как
> следует из ваших ответов), мы надеемся, что спустя несколько дней,
> суд направит к нам текст судебного акта для его размещения.
>
> Считаю правильным, в этой ситуации, подождать рассмотрения вашей
> жалобы и получения официального ответа на нее, а уже затем
> рассказывать о "волоките" и ИБД на форумах.
>
> Спасибо!
>
> ps: Ваше предложение "откатать на АС города Москвы", а затем
> переводить на все суды не совсем правильно, так как суд Москвы самый
> крупный суд в Европе, и те проблемы которые возникают при его работе
> - уникальны, и не повторяются в иных судах, что вы можете наблюдать
> - в картотеке опубликовано более 5,6 миллинов дел.
>
>
> Открыт мобильный доступ к картотеке арбитражных дел!
> http://arbitr.ru/e-justice2/ikad/
>
>
>
> Служба технической поддержки информационной системы "Картотека арбитражных дел"
> Высший Арбитражный Суд Российской Федерации http://arbitr.ru
> uis@arbitr.ru

> ________________________________

> От: Vladimir N. Korvatsky [mailto:korvatsky@ip-home.net]
> Отправлено: Пн, 16.08.2010 10:12
> Кому: Управление информатизации и связи Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации
> Копия: Cases Право Ру
> Тема: Re: HA: О жалобе от 25 июля 2010 г. ? Ж-А40-13/10

> Здравствуйте, Управление.

> Вы писали 16 августа 2010 г., 9:30:25:

>> Добрый день!
>> Скажите, вы получили официальный ответ по вашей жалобе?

> Извините, но меня сильно удивил Ваш ответ, без подписи конкретного
> лица.
> Разрешите поинтересоваться, кто конкретно мне ответил?
> Системный администратор или программист официального сайта ВАС РФ?
> Или Ответственный Сотрудник ВАС РФ? Какой, какова его должность, Фамилия?
> Складывается такое впечатление, что Вы невнимательно ознакомились с
> моим письмом.
> См. ниже.
> Цитата:
>>> ...до настоящего
>>> времени не размещена актуальная информация
>>> по делу А40-39669/10-72-134 о заседании, прошедшем 29 июня 2010 г.
> конец цитаты.
> Официальным ответом по моей жалобе будет устранение продолжающегося
> нарушения.
> Вы, как технические сотрудники, можете сами убедиться, что
> официального ответа я пока не получал.
> На странице официального сайта Арбитражного Суда города Москвы
>
> http://www.msk.arbitr.ru/index.asp?id_sec=381&id_ac=36&s=0&a=1&id=b470c488-eee7-43bd-9bab-f2cb233c7916
> в настоящий момент отсутствует информация о заседании
> 2010-06-29 09:40, которое прошло уже полтора месяца назад!

>> Истек ли срок рассмотрения жалобы?
> Чтобы ответить на это мое e-mail Вы же не ждали целый месяц?
> Ответили оперативно!

> Срок рассмотрения Жалобы пока еще не истек,
> осталось, как написано в моем личном кабинете 12 дней,
> но длительное время продолжается
> нарушение 8-ФЗ от 9 февраля 2009г.

> Дискредитируется сама идея интернет-портала ВАС РФ при таком отношении к
> поддержке актуальной информации на официальном сайте Арбитражного Суда
> города Москва.

> Я об этом уже написал в интернете:
http://www.gidepark.ru/post/article/index/id/86255#comment-1298516

> Прошу Вас донести мои комментарии в блоге Гайдпарка до ответственных сотрудников ВАС РФ.

> Александр Фукс обсуждает запись в ленте# 29 июля 2010 в 19:47Рейтинг 0 Ответить
> Это типа как по ящику час суда? Такой же кукольный театр?
> Вот показали бы суд над Ходором, над неслгласными. Вот и посмотрели бы.
> 1ответ Показать Скрыть

> Татьяна Втюрина отвечает на комментарий Александр Фукс# 30 июля 2010 в 2:05Рейтинг +2 Ответить
> Да нет, это не "час суда" (очень, на мой взгляд, вредная передача).
> В этом плане ВАС (Высший арбитражный суд) в самом деле
> модернизируется. Уже несколько лет в Интернете имеется доступ к его
> решениям и проч. документам, появилась интернет-база апелляционных
> судов и судов первой инстанции... В общем, развиваются. А то, о чём
> Вы говорите - это суды общей юрисдикции. Тут всё гораздо хуже и
> закрыты они - вещь в себе. Хотя имеется и сайт Верховного суда, и
> обязали нижестоящие суды (региональные) такие же завести. Но
> информация там не в полном объёме, а на некоторых сайтах и вообще
> всё просто ... формально, для галочки.

> Владимир Корвацкий обсуждает запись в ленте# 30 июля 2010 в 9:03Рейтинг +1 Ответить
> Справедливо написано в комментарии Татьяны Втюриной, что на
> некоторых сайтах все просто... формально, для галочки. Причем далеко
> ходить не надо - в той же самой системе арбитражного суда.
> Могу подтвердить на собственном опыте.
> Я зарегистрировался под своим именем и отправил через форму на
> официальном сайте жалобу в Высший арбитражный суд.
> Жаловался я на должностное лицо - Председателя арбитражного суда
> города Москвы, на то, что 5 (!) раз обращался через интернет,
> заполняя форму на официальном сайте арбитражного суда города москвы
> http://www.msk.arbitr.ru/guests/window/
> Цитата: "Обратиться к Председателю суда. Уважаемые посетители сайта
> Арбитражного суда города Москвы! В настоящем разделе вы можете
> направить обращение Председателю суда О.М.Свириденко." Конец цитаты.
> Я просил разместить информацию о последнем заседании по делу А40-39669/10-72-134.
> Арбитражный суд города Москвы принял решение в нашу пользу. Наше
> дело - публичное. Пресса неоднократно писала о нем. Однако мы не
> можем рассказать о принятом правосудном решении в интернете, так как
> уже более месяца, как вынесено решение, а итогового документа более
> месяца нет на странице официального сайта.
> 8ответов Показать Скрыть

> Николай Разгуляев отвечает на комментарий Владимир Корвацкий# 30
> июля 2010 в 9:10Рейтинг +1 Ответить
> Может быть обычная наша волокита.Главное,что решение принято справедливое.
> 1ответ Показать Скрыть

> Владимир Корвацкий отвечает на комментарий Николай Разгуляев# 30
> июля 2010 в 9:24Рейтинг +1 Ответить
> По почте нам тоже пока не пришло решение арбитражного суда города
> Москвы. Интернет ведь должен ускорять процесс. Тем более, что в
> настоящее время система работает в тестовом режиме - то есть под
> бдительным контролем живых людей. Арбитражный суд города Москвы этим
> сам грубо нарушает Законы, в частности Закон от 9 февраля 2009 года
> N 8-ФЗ ОБ ОБЕСПЕЧЕНИИ ДОСТУПА К ИНФОРМАЦИИ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
> ГОСУДАРСТВЕННЫХ ОРГАНОВ И ОРГАНОВ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ, не
> размещая во время в интернете принятые решения, не реагируя на мои обращения через официальный сайт.
> Проверьте сами:
> http://www.msk.arbitr.ru/index.asp?id_sec=381&id_ac=36&s=0&a=1&id=b470c488-eee7-43bd-9bab-f2cb233c7916
> - с момента последнего заседания прошло более месяца!

> Татьяна Втюрина отвечает на комментарий Владимир Корвацкий# 30 июля 2010 в 10:25Рейтинг +1 Ответить
> Бывает. Часто и не только на их сайте. Аналогичная история
> произошла со мной. Увидев, что числюсь в должниках по неуплате
> земельного налога (146 руб.!) и, зная, что имеется даже переплата в
> том же размере, неоднократно выясняла это путём переговоров с
> "родной" ИФНС по месту жительства (из Варшавы!). В ответ: база
> рухнула, база "зависла", разберёмся. Надоело. Пять раз по описанной
> Вами схеме направляла жалобу на действия районной ИФНС ( и цитата
> слово в слово та же: заполнив форму, Вы можете...) Тишина. Плюнула,
> перезвонила сыну и он, получив в инспекции на руки (!?)ещё одно
> уведомление об уплате этих 146 руб., уплатил их. Сейчас я дома.
> Передо мной лежат несколько ПД-4 , из которых очевидно, что имела
> место переплата, а теперь она выросла ещё ... Смешно. Особенно мне,
> занимающейся налоговыми спорами более 10 лет.. Россия - родина слонов...
> 5ответов Показать Скрыть

> Владимир Корвацкий отвечает на комментарий Татьяна Втюрина# 30 июля 2010 в 10:46Рейтинг +1 Ответить
> Да, такое "на родине слонов" бывает. Частенько бывает. Что меня
> подтолкнуло к написанию поста - это ПиАрная статья в газете и пост в
> Гайдпарке. А до этого - слова Президента о трансляциях судебных
> заседаний в интернете. Желание быть первыми у головной организации -
> ВАС, мгновенная реакция на слова Президента - и абсолютное
> нежелание, неумение "подведомственной" организации (находящейся не в
> Урюпинске, но в Москве!) использовать современные технологии. На
> последнем заседании Арбитражного суда города Москвы мы обратились с
> письменным ходатайством о проведении видеосъемки. Нам отказали.
> Д.Медведев тогда еще не говорил про трансляции по интернет. Разница
> в формах обращений! На официальном сайте арбитражного суда города
> Москвы не реализован алгоритм сохранения и контроля обращений с
> сайта! То ли ты 5 (!) раз обращался по одному и тому же вопросу
> через форму на сайте, то ли один раз, то ли был сбой и ни одно из
> твоих обращений не попало в Арбитражный суд города Москвы. Надеюсь,
> что этот пост прочитают в ВАС и отреагируют, на заставляя меня ждать
> 33 дня (так написано на официальном сайте ВАС) ответа на мое обращение.
> 4ответа Показать Скрыть

> Татьяна Втюрина отвечает на комментарий Владимир Корвацкий# 30 июля 2010 в 11:00Рейтинг +1 Ответить
> Удачи!
> 3ответа Показать Скрыть

> Владимир Корвацкий отвечает на комментарий Татьяна Втюрина# 14
> августа 2010 в 8:59Рейтинг 0 Ответить
> Прошло ТРИ недели с момента моего обращения через форму на
> официальном сайте Высшего Арбитражного Суда РФ.
> Как не было актуальной информации по делу А40-39669/10-72-134 о
> заседании, прошедшем 29 июня 2010 г. на официальном сайте
> Арбитражного Суда города Москва, так ее и нет до сих пор!
> Вот Вам и ПиАр-акция!
> 2ответа Показать Скрыть

> Татьяна Втюрина отвечает на комментарий Владимир Корвацкий# 14
> августа 2010 в 9:50Рейтинг +1 Ответить
> Значит то, что я написала выше - не исключение, и неважно, как
> называется та госструктура, куда мы обращаемся. Так...видимость.
> Имитация кипучей деятельности. Придётся Вам набраться терпения и уже
> "традиционным" способом - по почте, отправить запрос.
> 1ответ Показать Скрыть

> Владимир Корвацкий отвечает на комментарий Татьяна Втюрина# 14
> августа 2010 в 12:10Рейтинг 0 Ответить
> Есть такой жаргонизм аббревиатура - ИБД Имитация Бурной
> Деятельности. Вчера написал письмо, отправил по электронной почте в
> Высший Арбитражный Суд РФ. Уже не через разрекламированную форму на официальном сайте ВАС РФ.
> Для чиновников, я так думаю, что главное - отчитаться об освоении
> выделенных бюджетных средств. А деньги на поддержку
> интернет-ресурса, на отработку нового алгоритма обработки
> информации, поступившей через интернет,видимо, до исполнителей не доходят.
> Пример тому, что при отправке сообщения с формы на официальном
> сайте Арбитражного Суда города Москвы ты в ответ даже не получаешь
> уведомления, регистрационного номера, копии твоего сообщения. Просто
> и лаконично: Спасибо, типа, что написали нам. Мы будем разбираться...
> Отработали бы новую технологию, например, на арбитражном Суде
> города Москвы, а потом бы уже переносили её на ВАС РФ и на другие Арбитражные Суды.

>> Открыт мобильный доступ к картотеке арбитражных дел! http://arbitr.ru/e-justice2/ikad/


>> Служба технической поддержки информационной системы "Картотека арбитражных дел"
>> Высший Арбитражный Суд Российской Федерации http://arbitr.ru
>> uis@arbitr.ru

>> -----Исходное сообщение-----
>> От: Vladimir N. Korvatsky [mailto:korvatsky@ip-home.net]
>> Отправлено: Сб, 14.08.2010 8:31
>> Кому: Управление информатизации и связи Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации
>> Тема: О жалобе от 25 июля 2010 г. ? Ж-А40-13/10
>>
>> Здравствуйте, Uis.

>> Я через официальный сайт, через форму обратился с жалобой от 25 июля 2010 г. ? Ж-А40-13/10.
>> С момента моего обращения уже прошло три недели.
>> Однако до настоящего времени продолжается нарушение Федерального
>> Закона от 9 февраля 2009 года N 8-ФЗ ОБ ОБЕСПЕЧЕНИИ
>> ДОСТУПА К ИНФОРМАЦИИ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ОРГАНОВ И ОРГАНОВ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ.
>> На официальном сайте Арбитражного Суда города Москвы до настоящего
>> времени не размещена актуальная информация
>> по делу А40-39669/10-72-134 о заседании, прошедшем 29 июня 2010 г.
>> Прошу незамедлительно принять меры по ускорению размещения
>> информации по делу А40-39669/10-72-134 в системе интернет
>> на официальном сайте Арбитражного Суда города Москвы.
>> Такое поведение сотрудников аппарата ВАС РФ, отсутствие оперативной
>> реакции со стороны работников аппарата Высшего Арбитражного Суда РФ
>> на мои обращения, отправленные через форму в интернете,
>> дискредитирует Вашу инновационную систему подачи заявлений через
>> интернет, так распиаренную через СМИ.

>> -------
>> С уважением,
>> Владимир Николаевич Корвацкий, +7-925-517-47-82
>> mailto:korvatsky@ip-home.net
>> Skype login: korvatsky
>> ICQ: 83548548