Два ресторана в Гуанчжоу закрылись из-за профнепригодности роботов-официантов

На модерации Отложенный

   6 апреля 2016 г. время публикации: 18:19

   Global Look Press
   Замена людей роботами в сфере обслуживания пока не стала повсеместной, однако ряд компаний предпринимает усилия в этом направлении. Так, роботов теперь можно встретить в некоторых банках или отелях.
   Впрочем, отказ от обычных сотрудников в пользу роботов в целях экономии или внедрения современных технологий не всегда оправдывает себя. Как сообщает портал Shanghaiist, владельцы двух ресторанов с роботами-официантами в китайском городе Гуанчжоу вынуждены были закрыть заведения, а хозяин еще одной точки общепита, клиентов которой обслуживали роботы, оставил лишь одного из них.


   Причиной "увольнения" механических официантов стали многочисленные жалобы. Так, роботы не справлялись с подачей блюд посетителям и часто ломались. "Босс решил больше никогда не использовать их", – сообщил сотрудник продолжившего работу ресторана.
   Еще один работник ресторана отметил, что роботы могли справляться лишь с ограниченным числом задач. По словам владельца ресторана, лучше всего роботы справлялись с привлечением клиентов, но не могли заменить собой обычных официантов, хотя и обходились дешевле.
   Как отметил Чжан Юн, проректор Гуандунского технологического университета, современные роботы прекрасно способны взять на себя труд человека, если речь идет о производственных операциях, но пока недостаточно хороши, чтобы проявить себя в сферах, требующих постоянного взаимодействия с другими людьми.