Билайн крадёт деньги своих клиентов?
На модерации
Отложенный
Достаю из широких штанин телефончик и опа-на денег то на счете нет, а были, были проклятые мани, хоть немного, но были. Тут и эсмска подоспела: Невозможно продлить подписку на канал контент-подписка хиты нон-стоп, проверьте ваш счет. Забеспокоились, как же так кореш ты наш ненаглядный, где деньги? Мы тебе предоставили такую прекрасную услугу, о которой я правда и не подозревал, а ты денежки зажал. Пополняю счет и тут же 5 рубликов улетает благодетелям из билайна. Нахожу в интернете номер для отключения этой псевдоуслуги, набираю и чтоб вы думали, опять смс: Вы не подписаны на канал контент-подписка хиты..., отписка невозможна. Вот тебе бабушка и юрьев день. Иду в салон связи "Билайн", там раговор короткий, звоните оператору.
О том как дозвонится до оператора, разговор отдельный, коротко скажу не каждая птица долетит, пардон дозвонится до него.
Дозвонился, да у вас подключена услуга (см. выше), сейчас отключим и как обычно уже, бах смс: Подписка на каналконтент-подписка.........отменена. А утречком гляжу, еще 2 раза по пятёрке сняли. На колу мочало, начинай сначала. Звоню оператору, да у вас есть подписки, но я не я и лошадь не моя, сейчас соединю со специалистом. Этот специалист мне заявляет - по техническим причинам отключить не можем. У меня начинается легкая истерика. Да я..., да вам... если сегодня же не отключите уйду к другому оператору, а в ответ тишина. Приплыли. Остаётся одно блокировать сим-карту и идти к другому оператору. Впрочем и другие не лучше. Зайдите в личный кабинет и закажите детализацию звонков (услуга платная), можете узнать много нового.
P.S. Пишете, у кого есть идеи, как достать недобросовестного оператора связи.
Комментарии
Кстати, там и подслушивают меньше.
- кототкий номер 0611
Январь 2011
Наш специалист ответит через 1-2 минуты
Октябрь 2011
Наш специалист ответит через 4-5 минут
Декабрь 2011
Наш специалист ответит через 18 (!!!) минут
Идите на ёух - нужно менять оператора!