терапия вежливостью

 Спасибо это слова, по поводу которого сегодня часто слышишь, «Спасибо, много, сто рублей будет достаточно». А зря, этой зимой после снегопада, я убедился, что ценность этих слов по-прежнему велика. Утром, выйдя из дома, я вдруг с удивлением увидел расчищенные дорожки и работающих дворников, проходя мимо них, я просто на ходу сказал «спасибо». Моё «спасибо» было автоматическим и для меня ничего не значило, но реакция дворника была неожиданна, он вдруг остановился, распрямился как от удара хлыстом и спросил – вы это серьёзно? «Да»,- ответил я и пошёл дальше, его реакция меня заинтересовала.

В течение дня я продолжал наблюдать за реакцией людей на спасибо, заодно и за своей реакцией на это, в общем- то, ни к чему не обязывающее слово. Результаты, мной полученные, я думаю, смогут подтвердить многие из читателей. Моя собственная реакция чаще всего выражалась в словах: «Что вы, не за что». Реакция людей была более разнообразна: точная копия моей, остолбенение, как будто инопланетянина увидели, пару раз получил вопрос: «Ты что, издеваешься?», - несколько раз предложили пойти по известному пешеходному адресу.

Жена рассказывала, что недавно переходила дорогу. Прямо на переходе на зеленый для пешеходов свет обнаружили машину, которая явно не собиралась трогаться с места. Народ хотел ее обойти, но обнаружил, что это не сразу не получится, т.к.

за этой машиной стоит неподалеку другая, а между ними кто-то из водителей пытается натянуть трос. Перешагнуть через трос не получалось, а пока обходили, тут и зеленый сменился на красный. Придется ждать следующий зеленый. В принципе ничего особенного, день выходной, не «час пик», ясно, что сломавшаяся машина остановилась, где пришлось, но на лицах у людей сразу появилось раздражение. И тут водитель с тросом в руках вежливо сказал: «Вы уж извините, понимаете, так получилось…». Лица у народа разгладились: «Да ладно, ничего, бывает, что же мы, не понимаем…».

И правда, перешли дорогу через 1-2 минуты, только и всего. Конфликт угас, даже не начав разгораться. А ведь кто-то в таких случаях готов устраивать дуэль на монтировках. Это, так сказать, бытовые зарисовки, но сегодня мне хочется поговорить о терапевтическом лечебном значении этих двух слов «спасибо» и «простите». Среди рекомендаций, которые я даю своим пациентам и клиентам говорить «спасибо» другим и себе, пожалуй, одна из самых первых и наиболее действенных. Примеров можно приводить множество Только, кажется мне будет лучше если вы проведёте эксперемент сами и получите результаты, а мы все с удовольствием порадуемся или опечалимся если вы о них расскажите.