Подать жалобу на госуслуги можно будет анонимно

Подать жалобу на работу госоргана или должностного лица можно будет без указания своих контактных данных

Правительство РФ внесло корректировки в Правила подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов власти и их должностных лиц, госслужащих, должностных лиц госфондов, а также Госкорпорации "Росатом" и ее должностных лиц (далее – Правила), согласно которым заявители, подавшие свою жалобу через систему досудебного обжалования, освобождаются от обязанности указывать в ней свои контактные данные. Соответствующий документ вступит в силу 26 ноября (постановление Правительства РФ от 14 ноября 2015 г. № 1232).

Действующим законодательством установлено, что жалоба в обязательном порядке должна включать в себя: фамилию, имя, отчество (при наличии) и сведения о месте жительства – для граждан, наименование и сведения о месте нахождения – для организаций.

Кроме того, в обоих случаях заявители должны указать номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (подп. "б" п. 3 Правил).

Напомним, что федеральная государственная информационная система, обеспечивающей процесс досудебного обжалования начала свою работу 1 января текущего года. Полномочие по созданию и обеспечению ее ввода в эксплуатацию было поручено Минкомсвязи Росссии (п. 4 постановления Правительства РФ от 20 ноября 2012 г. № 1198).

Подать заявление о недобросовестной работе госорганов или их сотрудников можно на портале do.gosuslugi.ru.