За что системного администратора ненавидит весь офис

Сисадмин практически в любой конторе – объект яркой нелюбви для прочих сотрудников. Объясняется он на малопонятном языке, хамит, ленится исправлять сломавшуюся технику. Вечно неопрятен (и я, сменив работу, стал забивать на гигиену). Во всем винит пользователя и редко признает свою ответственность. Вдобавок, его постоянно нет на месте – особенно, если что-то надо сделать срочно.

Компьютеры тормозят, сеть глючит, софт вылетает с ошибками – во всем виноваты они, «программисты». Но самое неприятное для офисного работника – это необъяснимые запреты и ограничения. Особенно касающиеся доступа в интернет.

Некоторое время назад я пришел работать в небольшой магазин на окраине Москвы. Первое, что выяснилось – интернет тут доступен всем! И это уже создало большие проблемы. Пользователи забивают на работу, вися в «Одноклассниках», а компьютеры через один заражены вирусами.

В первую очередь я стал воевать с порноресурсами. Даже не потому, что их посещение неуместно в рабочее время – только из соображений безопасности. Выяснилось, что вдумчивый просмотр «клубнички» – удел не только охранников, собравших на своих «наблюдательных пунктах» солидную коллекцию ссылок на порно, но и топ-менеджеров. Причем если первые, смею надеяться, занимались этим ночью, то начальники – в разгар рабочего дня. Конечно, отдельный кабинет позволяет.

Вот как похожую ситуацию описывает коллега, ЖЖ юзер oldmann, в своих «байках системного интегратора».

«Дедушка, 60 лет. Заслуженный архитектор РФ, между прочим. Ухитрился качнуть 12 гиг (по тем временам это запредельно много) с сайта с говорящим названием AnalSexMoviesOnline.com. первые три дня вроде бы никто не обратил внимание. Затем некто подчеркнул строчку чемпиона по качке ярким маркером. Что тут началось, это неописуемо. Вся контора ухихикивалась, сервер корпоративного мессенжера кувыркался несколько раз из-за в разы возросшей нагрузки. Сотруднички по статусу ниже дедушки, хихикали за спиной - хахаха, анал секс мувиз онлайн))) Коллеги, равные по статусу, вопрошали: ааа, Иван Иваныч, к планеркам готовились наверное, матчасть изучали? Пикантности ситуации добавлял тот факт, что на тот момент подразделением, в котором трудился дедушка, Большой Босс был очень недоволен.

В общем, дедулю затравили, и через месяц он ушел на пенсию. Слово же анал секс мувиз онлайн стало крылатой фразой в этой конторе, обозначающий ненадлежащее исполнение своих обязанностей.

Да, основная цель была достигнута – нагрузка на интернет со стороны пользователей волшебным образом снизилась в два раза, а количество заявок – в десятки раз. Теперь пользователи знали, что Большой Брат смотрит за ними».

Я, честно говоря, держал в голове этот вариант. Но решил действовать мягче. Отключил все сайты, предлагающие «кряки» и «варез» - как правило, вирусов там больше, чем полезного содержимого. И запретил флэш-контент – то есть внутри нашей сети стало невозможно смотреть видео, большую часть рекламы и запускать браузерные игры (вроде печально известного «Счастливого фермера»).

Вырубил социальные сети – «Вконтакте», «Мир mail.ru», «Одноклассники», «Liveinternet.ru», и тому подобное. «Livejournal.ru» оставил – им в организации все равно никто не пользовался.

Заодно заблокировал максимум счетчиков – во-первых, потому что они тормозят загрузку полезного содержимого (находятся на других хостах, а их поведение непредсказуемо).

А дальше стал наблюдать, как соблюдаются новые правила. Пользователь – существо, привыкшее к подобным репрессиям. Часть людей стали жаловаться руководству – «нам эти сайты («Одноклассики» и «Вконтакте») нужны по работе, пусть они там их разблокируют». Некоторые начали меня упрашивать. А та часть, которые не смогла придумать значимого обоснования – стала обходить запреты.

Популярные социальные сети имеют своих паразитов – так называемые «зеркала». Технически это не дублирование, а переадресация. Чтобы такой бизнес имел смысл, одни «зеркала» показывают баннерную рекламу, другие – заражают компьютеры пользователей троянами. Бороться с этим явлением практически невозможно – на один заблокированный ресурс появляется десяток его преемников.

По неопытности стал мониторить вживую – как пользователь выходит на запрещенное, сразу такой ресурс блокировать. Но интернет безграничен. Зато узнал много нового и интересного о коллегах.

Мужская часть коллектива, несмотря на все запреты, по-прежнему пыталась найти если не откровенное порно, то хотя бы эротику. Яндексу задавались запросы один причудливее другого. Но файрвол стабильно фильтровал содержимое, и где-то на четвертый день борьбы с роботом мужики сдались.

С женщинами было одновременно сложнее и проще. С одной стороны, для большинства дам интернета за пределами «В контакте» и «Одноклассников» просто не существовало. То есть они слышали о поисковиках, о почтовых сервисах, но элементарно не умели ими пользоваться. После того, как я прекратил доступ к социальным сетям, женщины, действительно, стали запускать браузер только по рабочим надобностям. Зато продвинутая часть теток поставила меня в тупик – их интересы было невозможно описать в четких правилах для робота. Сайты по медицине и лжемедицине, моде, гламуру, и так далее. В общем, я плюнул, и решил, что воевать с ними бессмысленно.

И главное – развлекаться в интернете я им, допустим, запретил. Стали они лучше работать? Сомневаюсь, скорее наоборот – тайм-киллеры позволяли занять то время, пока у человека нет конкретной задачи. И человек не виноват, что менеджер не может организовать его рабочий процесс таким образом, чтобы все 8 часов он тратил только на выполнение служебных обязанностей.

И напоследок. 31 декабря, вечер. Звонок. Робкий голос одной из сотрудниц: «Извините, а в честь Нового года не можете на денек разблокировать «Одноклассники»?