Ромодановский: россияне поставили ФМС "неуд" за работу

Половина опрошенных оценила оказание госуслуг сотрудниками миграционной службы как неудовлетворительное. Об этом сообщил глава ФМС РФ Константин Ромодановский.

"По итогам проведенного на интернет-сайте ФМС России опроса, практически половина респондентов оценили качество работы как "неудовлетворительное". По Москве недовольных гораздо больше", — заявил он, выступая на коллегии ведомства.

Это в первую очередь связано с очередями и сложностями с получением информации о перечне необходимых документов и их заполнением, считает Ромодановский.

Он призвал коллег уделять этой проблеме постоянное внимание. "Причем не только там, где это уже известно, но и выявлять в порядке упреждающего контроля", — добавил глава ФМС.

Со слов чиновника, в прошлом году по России количество обращений граждан за получением государственных услуг увеличилось в два раза и приблизилось к 5 млн, а в Москве увеличилось в 3 раза и превысило 3 млн.