Кто должен оплатить ремонт гарантийного авто?

Даже с самой надежной техникой могут возникнуть проблемы. Часто бывает так, что автомобиль подводит владельца совершенно неожиданно и без видимых причин. Что делать, если на гарантийной машине вышел из строя мотор? Дилер винит владельца, а владелец утверждает, что эксплуатировал автомобиль по инструкции. На чьей стороне правда?