Опрос: 92% держателей карт безразлична репутация банка
CreditCardsOnline (блокпакет сервиса принадлежит инвестиционному холдингу «ФИНАМ») провел исследование, в рамках которого были определены основные факторы, влияющие на выбор россиянами той или иной кредитной карты, пишет kreditka.net. Анализ проводился на основании опроса пользователей онлайн-сервиса.
Опрос продемонстрировал, что подавляющее большинство пользователей CreditCardsOnline (41%) при выборе кредитной карты уделяют особое внимание процентной ставке. Именно от этого показателя зависит сумма, которую заемщик должен вернуть банку за использование кредитных средств, объясняет эксперт CreditCardsOnline Милена Стриженова: «У разных кредиторов процентная ставка может варьироваться от 15% до 42% годовых. Для того, чтобы получить более привлекательную ставку, заемщик должен подтвердить свои доходы соответствующими документами (при этом чем больше документов, тем выгоднее ставка) и/или иметь положительную кредитную историю».
К важным критериям выбора кредитной карты 20% участников опроса отнесли требования к заемщику. «Как правило, таких людей интересуют минимальные и максимальные возрастные ограничения, требования к регистрации, стажу работы, наличию официального источника дохода», - говорится в исследовании.
Размер кредитного лимита важен для 17% респондентов. «Несмотря на то, что банки устанавливают лимит индивидуально, основываясь на уровне доходов и расходов заемщика, держателю карты важно знать, до какого уровня банк может увеличить его расходный лимит», - комментирует г-жа Стриженова.
Всего 10% опрошенных обращают внимание на наличие и продолжительность льготного периода пользования кредитными средствами. Тем не менее, с каждым годом беспроцентным периодом пользуются все больше владельцев кредитных карт, отмечается в аналитическом отчете.
Репутация и возможности банка-эмитента имеют значение лишь для 8%. По мнению г-жи Стриженовой, пользователи зря недооценивают значение данного фактора, потому что от степени «продвинутости» банка во многом зависит качество обслуживания и комфорт клиента. «При выборе карты стоит обращать внимание на надежность банка, предлагаемые им услуги, а также количество территориально близких банкоматов/терминалов/отделений, степень эффективности и внятности интернет-банка и SMS-сервиса, способы погашения кредита. Не лишним будет и знакомство с отзывами клиентов. Зачастую именно их мнения о банке наиболее правдиво отражают действительность», - рассказывает эксперт.
Комментарии
Государство, в котором "насажена" кредитно-банковская система с таким ссудным процентом - бандитское государство, а власть - бандитско-ростовщническая.
Слова властных вельмож о "модернизации", "развитии" при таком ссудном проценте - лицемерие!