Авиакомпании могут отделаться штрафами в 5–10 тысяч рублей

Генеральная прокуратура выявила многочисленные нарушения законодательства о защите прав пассажиров авиакомпаниями «Трансаэро», S7, «ВИМ-Авиа», «Оренбургские авиалинии», UTair. Дела об административных нарушениях возбуждены против «Транасаэро» и «Оренбургских авиалиний». В «Трансаэро» уверяют, что сделали «все, что находится в человеческих силах». Руководство «Аэрофлота», к которому были претензии и у пассажиров, и у администрации Шереметьево, к ответственности пока не привлекли. Представитель Генпрокуратуры Марина Гриднева сообщила «Маркеру», что проверка государственной авиакомпании продолжается. О ее результатах, возможно, будет объявлено уже завтра.

Нарушения заключались главным образом в том, что пассажиры задержанных рейсов не могли получить напитки и горячее питание. Дела возбуждены по части 1 статьи 14.8 Кодекса об административных правонарушениях — о нарушении права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре, изготовителе, продавце, исполнителе и о режиме их работы. «Большинство граждан не имели возможности воспользоваться комнатой матери и ребенка, гостиницей», — говорится в сообщении Генпрокуратуры. Представители всех авиакомпаний вызваны в прокуратуру для дачи объяснений по данным фактам. За нарушения им грозит штраф от 5 тыс. руб. до 10 тыс руб.

Представитель «Трансаэро» Сергей Быхал сказал «Маркеру», его компания сделала «все, что находится в человеческих силах». Ранее компания также ответила на претензии Роспотребнадзора: «Трансаэро» готова удовлетворить обоснованные иски со стороны пассажиров, но затем взыскать эти суммы с аэропорта Домодедово.

Представитель S7 Ирина Колесникова не смогла оперативно прокомментировать заявление Генпрокуратуры. По ее словам, этот вопрос находится в компетенции генерального директора, но его позиция пока неизвестна.

Путин поручил Минтрансу провести собственную проверку

Сегодня на заседании президиума правительства свое недовольство ситуацией в московских аэропортах выразил Владимир Путин.

Он вызвал на заседание руководителей Домодедово и Шереметьево, Дмитрия Каменщика и Михаила Василенко, а также гендиректора «Аэрофлота» Виталия Савельева, которые доложили ему текущую ситуацию. «Руководители и авиакомпаний, и аэропортов, которые здесь присутствуют, вроде бы сказали обо всем, но в то же время о самом главном-то не сказали. С людьми-то как вы работали? Никак!» — высказал свое недовольство Путин.

По словам премьера, люди продолжали приезжать в Домодедово даже в то время, когда аэропорт вообще был отключен от электроснабжения. «Какое оповещение? Нулевое! И скопили там более 8 тыс. человек. Что же это за работа такая?» — продолжил премьер. Аналогичные претензии были у Путина и к «Аэрофлоту».

Путин поручил министру транспорта Игорю Левитину представить предложения по совершенствованию работы аэропортов, а также анализ того, кто и как исполнял свои служебные обязанности, а ответственным должностным лицам запретил уходить в отпуск до особого распоряжения. Не исключено, что за этим последуют кадровые решения.

Пассажиров в аэропортах остается все меньше

По словам представителя аэропорта Шереметьево Романа Гениса, на текущий момент в залах ожидания находится около 600 человек, что соответствует всего 2–3 неотправленным рейсам. Вылета рейсами «Аэрофлота», по данным самой авиакомпании, ожидают 5,5 тыс. человек.

Елена Галанова из Домодедово также настроена оптимистично. По ее словам, люди у стоек авиакомпаний сейчас не толпятся и на полу никто не спит. По словам Галановой, Домодедово удалось отправить все рейсы за 26–27 декабря, за 28 декабря осталось только два самолета, а за 29 декабря ― около 10. В аэропорте надеются, что все они улететят до конца сегодняшнего дня.