Тысячи туристов выселяют из турецких отелей
На модерации
Отложенный
Фирма «Карья Тур» обанкротилась. И деньги за жилье своих клиентов не проплатила. Тех, кто только приехал по такой путевке в Турцию, не заселяют в отель.
О неудавшемся отпуске – в репортаже Елены Горшениной:
Вот уже второй день у них чемоданное настроение. Эти туристы со всеми вещами живут в холле гостиницы. Так и говорят: застряли. И на родину не уехать – билетов ни у кого нет, и отдыха никакого. От хозяина отеля постоянно поступает новая информация, но время встречи с ним всегда неизвестно.
О своих проблемах туристы по традиции узнали самыми последними. В самый разгар их отдыха турецкий оператор «Карья-тур» обанкротился. В его центральном офисе уже нет людей, представительства на территории стран СНГ закрыты, а в Анталье, по разным оценкам, на чемоданах сейчас сидит 3500 человек. В основном, из Украины. В Киеве у туроператора был самый крупный офис.
Россиян среди застрявших в Анталье туристов немного – около 30 человек.
В России «Карья-тур» была известна под именем «Дива-Трэвел» и никогда большими группами туристов не занималась. А год назад ее вообще исключили из единого реестра туроператоров: за ненадежность. Проблемы с деньгами у нее возникли давно.
Для белгородской компании «Гранд-Тур» – проблемы ее турецкого партнера стали настоящим открытием. Почти за четыре года работы с карья-тур здесь не было вопросов. Всегда все делали в срок. В этот раз из Белгорода в Анталью улетело 18 человек.
Для оказания помощи туристам в самой Анталье создали координационный штаб. Во имя репутации владельцы отелей намерены заняться благотворительностью: не выгонять туристов на улицу.
Впрочем, на практике не все способны на широкие жесты. Во всяком случае, на форумах путешественников уже появляются сообщения о выдворении туристов на улицу. Пока речь идет о единицах.
Комментарии
Да, когда же тебе, мразь жадная башку отшибут?
Когда же ты, падаль, нажрёшься?
Как нас там обманывают.
TEZ Tour обещает вывезти на родину несколько тысяч украинских туристов, отдыхавших в Турции по путевкам обанкротившегося оператора Karya Tour
В минувшую пятницу стало известно, что один из крупных турецких операторов Karya Tour объявил о своем банкротстве. В тот же день на информацию о банкротстве компании оперативно откликнулся Ростуризм. На своем сайте ведомство сообщило, что «в целях защиты прав и законных интересов российских туристов, пострадавших от действий Karya Tour… Ростуризм доводит данную информацию до российских партнеров компании, туроператоров, турагентов с целью принятия ими безотлагательных мер, направленных на оказание надлежащей помощи российским туристам».
Между тем, судя по всему, громкое банкротство турецкого оператора лишь незначительно затронуло российский рынок. Дело в том, что в последние годы Karya Tour активно работал на рынке Восточной Европы, в том числе на Украине, однако с российского рынка он практически ушел.
/TOURBUS.RU
Как говорится на сайте украинского оператора «Кария Тур Юкрейн», «компания приостанавливает свою деятельность, связанную с выездом туристов за рубеж. В настоящий момент наша компания прикладывает максимум усилий для урегулирования вопросов пребывания туристов, находящихся на территории Турции, и своевременного их возврата. Просьба информировать туристов о том, что все вылеты начиная с 09.07.2010 г. отменены... По вопросам возврата денежных средств за непредоставленные услуги просьба обращаться в центральный офис ООО «Кария Тур Юкрейн».
/TOURBUS.RU
Что же касается российской Karya Tour, то, действительно, под этой маркой в России начала в 2009 году работать Diva Travel. Однако довольно скоро с российского рынка она исчезла.
/TOURBUS.RU
«В настоящее время на Украине «Анекс Тур» в целях поддержки туристов и турагентов приняла решение возвратить с отдыха в Египте, перевезти и расселить туристов «Кария Тур Юкрейн» без каких-либо доплат», - говорится в сообщении компании.
В связи с банкротством Karya Tour российской стороной был создан кризисный штаб с участием Турецкого союза туроператоров, местных турагентств и владельцев отелей, а также Ростуризма.
«Соответствующая работа проводится с администрациями гостиниц с тем, чтобы туристов не выселяли. Если все будет нормально и будет найдена формула урегулирования ситуации, туристы пробудут свой отпуск в своих гостиницах до конца», — сообщил, говоря о работе этого штаба, генконсул России в Анталье.
Что же касается пострадавших украинцев, то помочь им готов туроператор TEZ Tour. "Сейчас мы активно ведем совместную работу с правительственными службами Украины и турецкими компаниями и ассоциациями, направленную на то, чтобы не допустить выселения туристов на улицу и всех без исключения вывезти на Украину", - заявил в интервью РИА «Новости» коммерческий директор холдинга Александр Буртин.
По словам г-на Буртина, оператор планирует организовать дополнительные чартерные рейсы между украинскими городами и Антальей с тем, чтобы туристы могли вернуться домой. Кроме того, стало известно, что украинские дипломаты добились в минувшие выходные, чтобы генеральная дирекция культуры и туризма Антальи предписала отелям не выселять клиентов Karya Tour до окончания срока действия их путевок.
Наш портал будет следить за развитием событий.
/TOURBUS.RU