Почему важно читать договор об интернет-услугах
На модерации
Отложенный
В настоящее время набирает все большие обороты Новая антикризисная Акция от известного интернет-провайдера АКАДО, предоставляющего услуги широкополосного доступа и телевидения. Все большее количество бывших пользователей получают письма \"счастья\" от коллекторского агенства с просьбой погасить задолженность по абонентской плате и услуги по возврату долга.
Как же это происходит???
Предположим Вы поддались на акцию (еще-бы такие привлекательные условия - пару месяцев в подарок, беспланая аренда и т.д.) и подписались на услуги даннного поставщика услуг... ВЫ вызвали установщиков и они в мгновение ока раскидали провода по квартире и попросили расписаться под договором, написанным таким мелким шрифтом, наверное в целях экономиии бумаги и заботе о экологиии, что без лупы не разобраться...
Далее за пару месяцев Вы понимаете, что то за что предстоит платить совсем не стоит тех денег... И естественно решаете больше не пользоваться и не платить. Вы даже звоните в службу поддержки клиентов и после получасового ожидания можете объяснить оператору что в их услугах больше не нуждаетесь и получает заверения, что в ближайшее время Вас отключат и заберут оборудование...
Проходят месяцы, но никто не приходит. Модем и телеприемник тихо пылится на шкафу.
Вы пишете письма, опять звоните, опять ждете прихода человека....
Через полгода - год (в некоторых случаях и более 2-х лет). Раздается звонок и счастливым голосом Вам заявляют, что завтра придет мастер и заберет оборудование.
В назначенный день молодой человек таки забирает у Вас пару коробок, а в качестве ответного жеста просит Вас поставить несколько подписей на бумажке...
СТОП....В бумажке значится внушительный долг, который Вы в соответствии с условиями договора обязуетесь оплатить в течение 3-х дней и соответственно заверяете подписью это обязательство... ШОК и немая сцена.
Данный долг образовывается в связи с особыми двояким толкованием условий договора, который подразумевает с одной стороны расторжение договора только с момента возврата оборудования и погашения задолженности, а с другой допускает расторжение при условии соответствующего уведомления.
Таким образом простое прекращение оплаты услуг вызывает их прекращение, но совсем не начисление абонентской платы, причем пока сумма долга не составит внушительную величину, Вы никаких уведомлений получать не будете...
МОРАЛЬ: КТО НЕ ЧИТАЕТ мелкий шрифт - тот расплачивается за это КРУПНЫМИ СУММАМИ....
Комментарии
считать деньги не отходя от кассы,внимательно прочитывать то, что предстоит подписы-
вать,не соглашаться с тем,что считаешь по отношению к тебе несправедливым и т.п.
умными не все станут.
Прежде, чем выбрать провайдера, рекомендую ознакомиться для начала с рейтингами провайдеров для вашего региона, почитать отзывы, а потом уже что-то подписывать.
Мне все равно, что вы там проектировали и сколько лет, вопрос только в том, как это работает.
А работает это ху00во. Вот и весь сказ. Спорить с вами тут до хрипоты у меня нет никакого желания,
читайте свои журналы, слушайте радио, смотрите тв, в общем, делайте что хотите, мне УСЁ РАУНО.
ЗЫ : надо посмотреть рейтинг провайдеров, набираете у Яндексе \"рейтинг провайдеров Москвы\".
Заходите на сайт москваонлайн. И там таблица. Последняя строчка - это место акадо в рейтинге. (всегда последнее место, как прозаично!)
Всего доброго, уважаемый дедуля.
А насчет HD - dj перых, эта услуга появилась совсем недавно, и никак оборудование пылиться почти два года на полке не может. Меньше года вещание в таком формате. Во вторых, договора читать надо всегда. И в третьих, все то же самое идет в вещании в обычном формате, и кто мешает разобраться сначала, будете ли вы эту передачу смотреть на более четкой картинке, или нет.
Так что проблема выглядит странно.. Тем более разговоры пишутся, и по звонку смены тарифов тоже производят по звонку. А тюнер сдать можно в центре обслуживания.
По факту, перед передачей коллекторскому агенству все сосчитают правильно, но оно тут-же приплюсует стоимость своих услуг. Тариф по телефону они меняют, но расторгнуть договор - увы... Даже заказные письма и письма по Е-мейл не имеют действия, хотя договором такой способ общения предусмотрен.
Поэтому просто предупреждаю о очень изощренной форме сравнительно честного способа отъема денег. Будьте бдительны и сдавайте оборудование до окончания истечения срока оплаченного периода.
При долге перед АКАДО в 30 руб.за полмесяца насчитают более тысячи-что поделать услуги по воз...
Так что, когда у вас страница догрузится, поищите "Рейтинг провайдеров", сравните.. Вспомните молодость..
Да,а поднять жопу,сложить пару коробок в пакет и отвезти в офис вместе с договором,видимо,не судьба?Ленивых всегда бьют именно рублем.
Про-да на полу и по квартире колося-валяю. "Это как?" - "Так ведь это -проб. месяц... Пришл. прим. мат... Кое-как закр-ли по плинт. и двер. и слиняли.
Сравнив, Неделю включ. то аКАДО, то Стрим. "Ака" работает через раз, исчезает ВСЁ. (Стрим раб-ет безукоризн.) Звоню в "тех. поддерж., единож. помог, второй раз ответ " Не знаю, что у Вас там дел-ся."
На этом моё терп. конч., звоню 30 авг. : "-Мне ваши усл. не нуж., приезж., забер-те добро, верн. деньги..." (Залог за мод. и тюн., что давно валяю на подокн.) Отв: " А мы Вас заблок-ли в авг. Через время приходит "СМС" ...
Сейчас живу там где АКадо нет , и жалею что она так сильно не развилась как корбина.
Я 24.11.09.опять попалась на это мошеничество.Решила сыну сделать приятное-послать на мобильный смайлик,смс 30руб.С симпатичным ангелом и фразой-всё будет хорошо (вот только у кого)Отправила эту смс в 22.26.потом посмотрела хватило ли денег на балансе,а у меня там ДОЛГ-277руб.Сын 25.11.09.вн1с 400руб-их тут же сняли выставив новый долг-577руб.
№телефона внаглую снимают деньги.Если ты не платишь добровольно МТС-снимает все все их потребности.
К сожалению я уже попадала в их мошеничество по такой же разводке-только тогда мне "проверили зрение"-оно по их мнению-отличное,могу идти в снайперы.Тогда была такая же схема и сняли с меня сразу тысячу с чем то.Написала в ген.прокуратуру,следств.комитет в газеты-может что нибудь и будет.Я поняла,что эта фирма не в одиночестве грабит людей.
ЛЮДИ НЕ ВЕРЬТЕ ТАКИМ ИНТЕРНЕТ УСЛУГАМ-ОБМАНУТ.НЕ РАСПЛАТИТЕСЬ ЗА СВОЮ НАИВНОСМТЬ.
http://moskvaonline.ru
http://www.rabotjaga.ru
http://dom54.1bb.ru
http://forum.akado.ru
http://forum.chelovek-zakon.ru
http://comm...