Почему важно читать договор об интернет-услугах

На модерации Отложенный

В настоящее время набирает все большие обороты Новая антикризисная Акция от известного интернет-провайдера АКАДО, предоставляющего услуги широкополосного доступа и телевидения. Все большее количество бывших пользователей получают письма \"счастья\" от коллекторского агенства с просьбой погасить задолженность по абонентской плате и услуги по возврату долга.

Как же это происходит???

Предположим Вы поддались на акцию (еще-бы такие привлекательные условия - пару месяцев в подарок, беспланая аренда и т.д.) и подписались на услуги даннного поставщика услуг... ВЫ вызвали установщиков и они в мгновение ока раскидали провода по квартире и попросили расписаться под договором, написанным таким мелким шрифтом, наверное в целях экономиии бумаги и заботе о экологиии, что без лупы не разобраться...

Далее за пару месяцев Вы понимаете, что то за что предстоит платить совсем не стоит тех денег... И естественно решаете больше не пользоваться и не платить. Вы даже звоните в службу поддержки клиентов и после получасового ожидания можете объяснить оператору что в их услугах больше не нуждаетесь и получает заверения, что в ближайшее время Вас отключат и заберут оборудование...

Проходят месяцы, но никто не приходит. Модем и телеприемник тихо пылится на шкафу.

Вы пишете письма, опять звоните, опять ждете прихода человека....

Через полгода - год (в некоторых случаях и более 2-х лет). Раздается звонок и счастливым голосом Вам заявляют, что завтра придет мастер и заберет оборудование.

В назначенный день молодой человек таки забирает у Вас пару коробок, а в качестве ответного жеста просит Вас поставить несколько подписей на бумажке...

СТОП....В бумажке значится внушительный долг, который Вы в соответствии с условиями договора обязуетесь оплатить в течение 3-х дней и соответственно заверяете подписью это обязательство... ШОК и немая сцена.

Данный долг образовывается в связи с особыми двояким толкованием условий договора, который подразумевает с одной стороны расторжение договора только с момента возврата оборудования и погашения задолженности, а с другой допускает расторжение при условии соответствующего уведомления.

Таким образом простое прекращение оплаты услуг вызывает их прекращение, но совсем не начисление абонентской платы, причем пока сумма долга не составит внушительную величину, Вы никаких уведомлений получать не будете...

МОРАЛЬ: КТО НЕ ЧИТАЕТ мелкий шрифт - тот расплачивается за это КРУПНЫМИ СУММАМИ....