Acer вернет покупателям деньги за ненужную Windows

На модерации Отложенный

Компания Acer разъяснила, как можно вернуть деньги за отказ от операционной системы семейства MS Windows, предустановленной на продуктах производства Acer Inc. и ее дочерней компании Packard Bell B.V.

Как сообщается на сайте компании Acer, в случае отказа от использования предустановленной ОС Windows покупатель может получить денежную компенсацию в размере:

  • за операционную систему XP Home - 100 руб.
  • за операционную систему Vista Home Basic - 810 руб.
  • за операционную систему Vista Home Premium - 1 080 руб.
  • за операционную систему XP Pro, Vista Business - 2 430 руб.
  • за операционную систему Vista Ultimate - 3 330 руб.

Как сообщается, для получения денежной компенсации необходимо обратиться к авторизованному розничному партнеру компании Acer, у которого вы приобрели продукт, а если данный розничный партнер не принимает участие в настоящей Программе - в авторизованный сервисный центр компании Acer на территории России.

При этом денежная компенсация не предоставляется в случае если вы:

  • обратились к Розничному партнеру или в Сервисный центр по истечении 30 календарных дней с даты покупки Продукта;
  • активировали ОС Windows, т.е. согласились с условиями Лицензионного соглашения с конечным пользователем («End User License Agreement»), возникающего на экране при первом запуске Продукта, и (или) переформатировали жесткие диски;
  • предоставили Розничному партнеру или в Сервисный центр Продукт без наклейки или с поврежденной наклейкой Сертификата подлинности;
  • не предоставили Розничному партнеру или в Сервисный центр Продукт и все оборудование, документацию и компакт диски, которые шли в комплекте с Продуктом;
  • не предоставили Розничному партнеру или в Сервисный центр платежный документ, подтверждающий приобретение Продукта;
  • не заполнили и (или) не подписали соответствующую форму отказа от ОС Windows (разработанную OOO «Acer маркетинг сервисиз»).

Продукт, а также оборудование, документацию и компакт диски, которые шли вместе с Продуктом, покупателю необходимо самостоятельно доставить Розничному партнеру или в Сервисный центр или направить за свой счет средствами почтовой связи.

Возврат Продукта после удаления Сертификата подлинности и переформатирования жесткого диска осуществляется аналогичным образом, - разъясняется на сайте Acer.