Acer вернет покупателям деньги за ненужную Windows
Компания Acer разъяснила, как можно вернуть деньги за отказ от операционной системы семейства MS Windows, предустановленной на продуктах производства Acer Inc. и ее дочерней компании Packard Bell B.V.
Как сообщается на сайте компании Acer, в случае отказа от использования предустановленной ОС Windows покупатель может получить денежную компенсацию в размере:
- за операционную систему XP Home - 100 руб.
- за операционную систему Vista Home Basic - 810 руб.
- за операционную систему Vista Home Premium - 1 080 руб.
- за операционную систему XP Pro, Vista Business - 2 430 руб.
- за операционную систему Vista Ultimate - 3 330 руб.
Как сообщается, для получения денежной компенсации необходимо обратиться к авторизованному розничному партнеру компании Acer, у которого вы приобрели продукт, а если данный розничный партнер не принимает участие в настоящей Программе - в авторизованный сервисный центр компании Acer на территории России.
При этом денежная компенсация не предоставляется в случае если вы:
- обратились к Розничному партнеру или в Сервисный центр по истечении 30 календарных дней с даты покупки Продукта;
- активировали ОС Windows, т.е. согласились с условиями Лицензионного соглашения с конечным пользователем («End User License Agreement»), возникающего на экране при первом запуске Продукта, и (или) переформатировали жесткие диски;
- предоставили Розничному партнеру или в Сервисный центр Продукт без наклейки или с поврежденной наклейкой Сертификата подлинности;
- не предоставили Розничному партнеру или в Сервисный центр Продукт и все оборудование, документацию и компакт диски, которые шли в комплекте с Продуктом;
- не предоставили Розничному партнеру или в Сервисный центр платежный документ, подтверждающий приобретение Продукта;
- не заполнили и (или) не подписали соответствующую форму отказа от ОС Windows (разработанную OOO «Acer маркетинг сервисиз»).
Продукт, а также оборудование, документацию и компакт диски, которые шли вместе с Продуктом, покупателю необходимо самостоятельно доставить Розничному партнеру или в Сервисный центр или направить за свой счет средствами почтовой связи.
Возврат Продукта после удаления Сертификата подлинности и переформатирования жесткого диска осуществляется аналогичным образом, - разъясняется на сайте Acer.
Комментарии
В Росии наконец стали применять Закон РФ "О защите прав потребителей" и к программной продукции средств вычислительной техники. Давно нужно было избавиться от пакетов ПО с багами, ошибками и дефектами.
Программы, содержащие дефекты, баги и ошибки, использование которых приводит к сбоям и отказам в работе ЭВМ, не могут признаваться программной продукцией, что противоречит интересам пользователей и Закону РФ "О защите прав потребителей".