Как отдохнуть в Сочи по Интернету
На модерации
Отложенный
В Сочи с середины июля планируют ввести интернет-бронирование мест в отелях, санаториях, пансионатах и частных домах. Предназначенная для этого программа, по словам мэра Сочи Анатолия Пахомова, заработает с 15 июля, сообщает агентство Interfax.
Нововведение в прямом смысле слова обязано своим появлением общероссийскому экономическому кризису - крупные операторы, поделившие рынок и не допускавшие на него конкурентов, не смогли взять кредиты вовремя, чтобы выкупить места в сочинских гостиницах. Поэтому местная администрация решила перейти к более современным методам продажи мест - напрямую клиентам.
Впрочем, по данным самих туроператоров, работающих в регионе, все вместе взятые компании этого профиля привлекают не более 25% туристов, отдыхающих в Сочи. В наиболее популярных местах доля отдыхающих, приезжающих через турфирмы, возрастает до 30-50%.
Представители операторов, комментирующие эту тему, скептически отнеслись к идее бронирования мест через Интернет. Они утверждают, что гостиницы Сочи не способны организовать онлайн-сервис, работающий достаточно надежно, - просто потому, что не обладают навыками такой работы с клиентами.
Тем не менее, уже сейчас, по словам сочинского мэра, в городе работает единый телефонный информационный центр, номер которого - 8-800-500-97-98. По нему можно заказать экскурсионное обслуживание и получить возможность быть переключенным на некоего уполномоченного туроператора, через которого можно забронировать себе место. Наименование облеченного такими правами оператора, впрочем, мэр Сочи раскрывать не стал. Спрашивайте в call-центре. Кстати, к настоящему моменту, утверждает Анатолий Пахомов, из 17 сочинских пляжей уже открыты 12.
Комментарии