Кризис делает россиян финансово грамотными
На модерации
Отложенный
Финансовый кризис положительно влияет на знания и потребительские практики россиян в финансовой сфере. С октября 2008 года выросла доля граждан, которые разбираются в банковских брендах и услугах, выяснило Национальное агентство финансовых исследований (НАФИ), проведя ряд опросов.
В результате возросшего потока экономической и финансовой информации в условиях кризиса субъективная оценка россиянами уровня собственной финансовой грамотности выросла, констатируют исследователи из НАФИ. Если до кризиса лишь примерно каждый десятый россиянин (12%) мог назвать себя в той или иной мере грамотными в финансовой сфере, то теперь - почти каждый второй (55%).
К выбору финансовых услуг люди стали подходить более взвешенно, чем до кризиса. Число россиян, которые до того, как заплатить деньги за услугу, сравнивают условия различных компаний и банков между собой, по сравнению с прошлым летом выросло на 5%, до 32%.
Впрочем, финансовая культура россиян все равно не торопится расти: кризис не смог заставить большинство из нас вести учет своих доходов и расходов. Этот способ ведения личных финансов, как и раньше, игнорирует более половины населения (56%).
Знакомый банк
Семь месяцев назад россияне, которых опрашивало НАФИ, могли назвать в среднем пять банков, зато сегодня это число увеличилось уже до семи.
Граждане стали лучше знать практически все российские банки. Не выросла узнаваемость лишь у \"Сбербанка\", но это объясняется тем, что ей практически некуда расти: в октябре прошлого года, как и сегодня, этот банк был знаком 98% россиян. С большим отрывом за ним следует банк \"Русский Стандарт\", который за время кризиса повысил свою узнаваемость с 52% до 64%.
Лидером роста узнаваемости можно назвать \"Газпромбанк\": если в октябре прошлого года его узнавала четверть россиян (27%), то теперь - больше половины (55%).
Рекордный рост узнаваемости \"Газпромбанка\" (на 28%) эксперты объясняют с тем, что он наряду со \"Сбербанком\" и \"ВТБ 24\" осенью прошлого года вошел в число \"системообразующих\" - через эти кредитные организации правительство осуществляло вливание госсредств в банковскую систему. Но у \"ВТБ\" узнаваемость выросла не так резко - с 54% в октябре до сегодняшних 63%, впрочем, у этого банка был не столь \"низкий старт\", как у \"Газпромбанка\".
Среди частных банков лидерами в росте узнаваемости стал \"Альфа-банк\". Если в октябре 2008 г. название этого учреждения было знакомо 42% опрошенных, то в апреле 2009 г. его знали уже 59% респондентов. Неплохо за время кризиса \"раскрутил\" свой бренд и \"Бинбанк\": его узнаваемость выросла с низкого показателя 10% в октябре 2008 г. до 25% в мае 2009 г.
Рост узнаваемости банков эксперты НАФИ объясняют тем, что в условиях кризиса резко увеличилось количество информации о банках и их положении, а также объем рекламы в рамках маркетинговых программ с целью удержания прежних и привлечения новых клиентов.
Рейтинг узнаваемости банков, % респондентов
|
Ноябрь 2007 |
Октябрь 2008 |
Апрель 2009 |
Сбербанк
|
85
|
98
|
98
|
Банк Русский Стандарт
|
55
|
52
|
64
|
ВТБ 24
|
31
|
54
|
63
|
Альфа-банк
|
40
|
42
|
59
|
Газпромбанк
|
25
|
27
|
55
|
Уралсиб
|
23
|
37
|
45
|
Банк Москвы
|
34
|
40
|
43
|
Росбанк
|
30
|
37
|
42
|
Россельхозбанк
|
18
|
25
|
38
|
Райффайзенбанк
|
11
|
23
|
32
|
Промсвязьбанк
|
11
|
20
|
25
|
Бинбанк
|
0
|
10
|
25
|
Юникредит банк
|
0
|
11
|
24
|
Юниаструм банк
|
0
|
12
|
22
|
МДМ-банк
|
10
|
13
|
19
|
Абсолют-Банк
|
0
|
7
|
16
|
ОТП-банк
|
0
|
5
|
8
|
* Сумма ответов превышает 100%, так как респондент мог дать несколько ответов.
Комментарии