Почему компьютерные пользователи страдают от \"мусора\"?

По статистике, порядка 90% всех писем, пришедших на электронные ящики в Рунете в этом году, - спам, нежелательные сообщения с навязчивой рекламой.

«Рекламные рассылки. 1000 e-mail адресов - за 100 долларов. Пусть о вас узнают миллионы!» - такими объявлениями пестрит Интернет. По данным Лаборатории Касперского, к услугам спамеров обращаются, как правило, представители малого бизнеса. Очень редко - среднего. И никогда - крупного.

«Подать в суд на спамера только потому, что он забивает ваш «ящик» ерундой, в нашей стране нельзя, каким-либо образом запретить присылать рекламные письма - тоже, - говорит адвокат, член Общественной палаты Павел АСТАХОВ. - Законодательная база в данной области в России отсутствует. Хотя опасность огромна: сегодня спамеры отвлекают вас от работы, рассылая рекламу, а завтра распространят по миллиону адресов рецепт смертельного яда или схему сборки атомной бомбы. Необходимо ввести административную ответственность за распространение спама и вынудить «мусорщиков» отвечать за свои действия и платить штрафы - как это давно сделано в Европе».

Получается, что спам - явление вполне законное! Пока. Но ведь даже сейчас очень часто именно посредством спама реализуются запрещённые законом РФ действия - например, распространение порнографии или продажа подделок ценных вещей (самые популярные - «копии» швейцарских часов, мобильных телефонов класса люкс, сумок мировых брендов и даже псевдолекарства!), осуществление антирекламы, порочащей конкурентов. «Однако оперативно-розыскные работы по этим письмам не проводятся», - поясняет Астахов.

А  как на Западе?

2,2 млн. долл. штрафа заплатил один из самых известных в США спамеров, новозеландец Лэнс Аткинсон, руководящий «бандой» по рассылке «мусора» с рекламой лекарств.

В Италии за рассылку спама с целью получения прибыли предусмотрено административное наказание - штраф порядка 10 тыс. евро, и даже уголовное - тюрьма на срок до 3 лет. На серьёзные суммы «попадают» спамеры в Австралии, Австрии, Германии, Великобритании и других европейских странах.

«ВО-ПЕРВЫХ, никогда не открывайте электронные письма, которые вы считаете спамом. Удаляйте их, не читая, либо обратитесь с вопросом к своему поставщику - можно ли усилить антиспам-фильтр, - советует Михаил МЕЩАНКИН, руководитель направления розничных продаж компании «Symantec», специализирующейся на производстве программного обеспечения. - И уж тем более никогда не открывайте вложения (как правило, .exe, .zip) и не щёлкайте на ссылках в электронных письмах, полученных от неизвестного отправителя - в них может быть вирус (по нашей статистике, вирусы присутствуют в одном из 617 спамерских писем). И запомните: никогда, ни под каким видом не отправляйте личную и финансовую информацию по электронной почте - даже близким знакомым. Ведь обычно электронная почта передаётся в незашифрованном виде, поэтому злоумышленники могут прочитать почтовые сообщения, получив доступ к почтовому серверу».

Кстати Слово «спам» произошло в 1936 г. от английского «spiced ham» (острая ветчина). Консервированная ветчина навязчиво рекламировалась и продавалась на всех углах - пока аббревиатура не стала именем нарицательным. Впервые его использовали применительно к компьютерной рекламе в 1986 г., когда участники сети для обмена файлами Uniset получили навязчивую пропаганду финансовой пирамиды.

Чтобы защититься от спамеров, и почтовые службы, и индивидуальные пользователи устанавливают специальные фильтры.

Принцип их работы прост: программа, которая стоит на сервере «почтовика» (сайта, через который вы ведёте переписку) или непосредственно на машине клиента, задерживает письма по определённым признакам. «Самый примитивный автоматический антиспам фильтрует послания, которые разосланы сразу на 10 и более адресов, стоящих в копии, - говорит разработчик программного обеспечения Константин АРТЮХОВ. - Следом идёт фильтр по определённым словам в теме письма или в тексте. А есть и обучаемые (неавтоматические) фильтры - которые совершенствуются раз от раза, когда им помечают входящее письмо как «спам». Установить фильтр можно на любой «ящик», а впоследствии - понижать или повышать уровень защиты.

Но на разработку каждого нового фильтра спамеры отвечают всё более изощрёнными технологиями рассылки, обходящими все преграды и пробивающими систему фильтрации. Например, пишут в теме письма какое-то не привязанное к рассылке сочетание (например, «Пингвины-пришельцы» или «Скоро придёт лето»), набирают текст абракадаброй, иностранным языком или помещают в него много повторяющихся слов, заменяют части слов иностранными буквами или символами (например, слово «секс» фильтр задержит, а «seкс» - уже нет).

«Самый надёжный фильтр - так называемый «белый список». Пользователь составляет перечень адресов, почту от которых готов получать, а почта ото всех остальных блокируется сервером. Однако это сводит к нулю возможность «пробиться» к вам какому-либо важному письму «со стороны» и подходит лишь для личной переписки (а никак не для рабочей!). Это, что называется, палка о двух концах: чем жёстче фильтр, тем больше вероятность, что очень важное для вас письмо однажды может быть не доставлено», - говорит генеральный директор компании Mail.Ru Дмитрий ГРИШИН. В фильтрах лишь его компании ежедневно (!) «задерживается» порядка 100 млн. рекламных рассылок.

А можно ли подать в суд на провайдера за то, что он допустил распространение порнографии? Ведь такая статья есть в законе! «Теоретически - можно, - объясняет юрист Дмитрий НАЗАРОВ, - только подавать в суд пользователю придётся не на провайдера (он - лишь поставщик услуги, вам же не придёт в голову подать в суд на Главпочтамт, если вам не понравится содержание пришедшего письма).

 Ответить за распространение порнографии придётся либо непосредственно самому спамеру, либо владельцу домена (т. е. физического адреса), с которого письмо ушло. Но беда в том, что для распространения спама используются домены и адреса, которые не просто зарегистрированы за пределами РФ (как правило, их расширение - .com), так ещё и мгновенно уничтожаются после рассылки (заметьте, с известных почтовиков типа mail.ru, yandex.ru или rambler.ru «мусор» не рассылают) - найти «концы» практически невозможно».

Дарья Буравчикова