Современные охранники не охраняют, а завидуют

Стоящий на выходе из магазина металлодетектор предательски запищал. Перед Юлей тут же появился охранник. "Открой сумку!" - грозно заявил он. Не успела девушка повиноваться желанию блюстителя порядка, как тот, опередив ее, резко дернул за ручки сумки. Ручки моментально оказались в его мозолистых руках. Сумка была испорчена, а вслед за ней и настроение...

С хамским поведением охранников столичных магазинов сталкивался, пожалуй, каждый москвич. Орут, матерятся, хамят, распускают руки, превышают полномочия, ходят след в след по торговому залу, мешая добропорядочным людям совершать покупки. Претензий к ЧОПовцам много. Чтобы понять почему, надо задать себе один несложный вопрос: "Кто сейчас работает охранником?". Это раньше в "вохру" брали ветеранов войн, бывших сотрудников правоохранительных органов, ветеранов МВД на пенсии, десантников. Сейчас же в охранники принимают всех - от зэков до домохозяек.

Примером абсурда, творящегося на рынке охранных услуг, может служить история, рассказанная нашей читательницей. Ее тетя Настя, 42-х лет от роду, всю сознательную жизнь жила и трудилась в Ярославской области. Полгода назад женщина потеряла работу и решила отправиться за счастьем в Москву, как сейчас поступает большинство жителей российских регионов (других-то мест на карте родины нет). Подруга тети Насти трудилась в известной обувной сети продавцом, и предложила товарке устроиться к ним на работу. Вакансии продавца не было, и руководство магазина предложило женщине... поработать охранником. Зарплату положили хорошую - тысячу рублей за сутки работы. Неделю охраняешь - неделю отдыхаешь. "Но я никогда не работала в охране, да и лицензии у меня нет", - робко заикнулась соискательница. "Да кому сейчас нужна эта лицензия? - ответил работодатель. - Заступаешь завтра".

И тетя заступила. Ей выдали форму и она, без всяких средств защиты (ни дубинку, ни пистолет женщине, конечно, не доверили) стала охранять. В ее обязанности входило следить за покупателями, дабы они не сперли драгоценный товар. О том, чтобы дать отпор грабителям, речи не шло. Тетя Настя сама признавалась родственникам, что "если что - она сразу в кусты". Также женщину привлек и тот факт, что, работая сутками в магазине, она могла не тратиться на съем дорогостоящего столичного жилья. Дело в том, что когда двери магазина закрывались - охранники оставались там ночевать, уютно устроившись между сапогами, унтами и полуботинками. Мылась и ела охрана также на рабочем месте. Отработав таким образом, недельную смену, на вторую неделю тетя уезжала к себе домой в Ярославскую область. А еще через неделю снова в Москву - на заработки.

Так продолжалось до тех пор, пока в магазин не нагрянула проверка, которая пришла в ужас от того, кто охраняет магазин. Однако вместо того чтобы выгнать старых охранников и набрать профессионалов, руководство магазина решило поступить по-другому. Попавшей под раздачу охране выдали брошюрки об охранной деятельности, попросили почитать на досуге, а потом, по этой книжечке приняли у всех экзамен. Теперь тетя Настя лицензированный охранник. Навыков по-прежнему никаких, зато по документам - все в ажуре.

Вакансий по трудоустройству на должность охранника в интернете масса. И во всех приписка "Опыт работы - не требуется", "Возраст - не важен", "Пол - любой", "Образование - не требуется". Некоторые, правда (о ужас!), требуют лицензию. Хотя по закону о частной охранной деятельности, без лицензии, которую выдают в милиции после кучи дополнительных справок и проверок, работать запрещено. Но разве остановишь русского предпринимателя, желающего одним махом и заработать, и сэкономить, какими-то там запретами?

Позвонив в частное охранное предприятие, корреспондент "МП" в течении 15 минут был дистанционно принят на работу.

Выслушав, что никакого опыта, диплома, и образования у меня нет, но трудиться очень хочется, мне предложили работу в крупном продуктовом супермаркете: "Работа сутки через трое, - зарплата - 11 тысяч рублей. Будешь высматривать "несунов". Еще нужно останавливать покупателей и сверять чек и покупку. Стажировка один день, и сразу на работу".

Далее менеджер продиктовал список документов, которые нужны были для устройства на работу. Паспорт, пенсионное и ИНН. Никакой прописки и медицинской книжки (а мне же предлагалось работать в магазине с пищевыми продуктами!!!). Я уже молчу о лицензии охранника.

"Напарницы у вас будут хорошие, - продолжил менеджер, - простые русские женщины. Одна пенсионерка, другая только из тюрьмы вышла". Вот такая история.

Согласно статистике, более 75 процентов московских секьюрити - жители российской глубинки. Мигранты из южных республик эту нишу пока не освоили. Поговаривают, что в охранной сфере на них наложено табу. Жители деревень и сел с таким же упорством и рвением, с каким гастарбайтеры ринулись на московские стройки, поспешили занять нишу охраны.

- Всех людей, работающих в охране, можно условно разделить на несколько категорий, - рассказал "МП" психиатр Владимир Пушной. - Первая - военные, бывшие сотрудники МВД, те, кто прошел "горячие точки". Они ответственнее всего подходят к работе - сказывается опыт работы в силовых структурах, но с психикой бывают проблемы. Они агрессивны, несдержанны и могут начать палить по мухе, летающей по залу. Еще одна категория охранников - это озлобленные неудачники из регионов. В охране их привлекает реальная возможность ощущения власти. Пусть местечковый, но начальник. Устроившись в охрану, думают, что все у них в жизни удалось - добились успеха. Все-таки в Москве работают. Но вскоре они быстро понимают, что ошиблись. Возможности устроиться на другую работу нет - образование не позволяет. Вот и начинают срывать свою злость на покупателях...

По мнению психиатра, несмотря на врожденную "быковатость", на самом деле такие охранники трусливы. Если на работе возникнет реальная опасность, они, побросав пистолеты, первыми сбегут с места происшествия. Им куда более приятно проверять сумки у молодых девушек.

- Особенно любят издеваться над людьми охранники, стоящие на входе в какой-нибудь новомодный столичный клуб, - продолжает Владимир. - Охранник на входе вполне осознает, что его самого в такое заведение не пустят никогда - не по карману, и у него возникает ненависть к тем, кто приходит в этот клуб отдыхать. Или он видит красивую девушку. В реальной жизни такая красотка внимания бы на него не обратила. А на такой работе у него есть власть. И он стремится ее продемонстрировать. Кроме того, они банально завидуют и даже ненавидят покупателей в магазинах, которые затариваются у них на глазах дорогими вещами, ведь позволить себе такое они тоже не могут. Отсюда и растущая агрессия.

НА ЗАМЕТКУ! Покупатель имеет полное право отказать частному охраннику в досмотре личных вещей как на входе, так и на выходе из магазина. И останавливать покупателя силой, в соответствии с законом "О частной детективной и охранной деятельности", охранники могут только в одном случае: если ЛИЧНО наблюдали факт правонарушения. Сразу после этого они обязаны звонить в милицию и дожидаться ее приезда вместе с нарушителем.

Если же действия охранника не совпадают с описанными, то покупатель, которого неправомерно задержали или подвергли досмотру, может смело писать заявление в милицию. Если жалобы на действия охраны будут регулярными, то ЧОП могут лишить лицензии.

Станислав Абрамов