Собеседование на должность руководителя: каких вопросов ждать?

Возможно, вы не умеете читать чужие мысли. Но это совсем не означает, что вы не имеете никакого представления о вопросах, которые вам зададут на собеседовании, считает Кэти Холи, хедхантер из Boyden Global Executive Search.

Например, кандидаты на пост ИТ-руководителей довольно часто пытаются перевести собеседование в русло дружеской беседы. Но это неправильно.

Работодатели, как правило, ищут выдающихся кандидатов. Но для того чтобы получить желаемую должность, недостаточно указать нужные умения. Собеседование, в данном случае, рассматривается как возможность продать себя, свои достижения и способности.

Все должности отличаются друг от друга, и каждая требует определенной комбинации из опыта, навыков и личных качеств.

Можно быть уверенным, что на этой стадии интервьюер захочет изучить некоторые определенные сферы деятельности.

Основные вопросы беседы обычно затрагивают следующие области:

Стратегическое видение

Лидерские качества

Коммерческую смекалку

Нововведения

Влиятельность

Новаторское мышление

Управление взаимоотношениями и умение заинтересовать

Умение строить отношения с третьими сторонами

Привлечение сторонних ресурсов

Международный опыт работы

Взгляды, суждения

Интеллект

Результативность

Идти на интервью и не иметь представления о каждой из этих тем было бы, по крайней мере, недальновидно. Более того, хедхантерам нужны конкретные доказательства, а не теоретические выкладки по вышеупомянутым вопросам.

Интервьюеры, как правило, начинают беседу с рассказа о перспективах и самой должности, добавляя некоторые подробности к объявлению о вакансии, которое вам уже знакомо.

Обычно на этом этапе вам дают возможность самому задать какие-то вопросы. Кандидат, у которого вообще нет вопросов, будет выглядеть не лучшим образом.

Если у вас серьезные намерения оставить нынешнюю работу и изменить свою жизнь, начав новый карьерный виток, трудно поверить, что у вас нет вопросов, касающихся новой должности. Но вопросы, которые задаются с целью пустить пыль в глаза, легко распознать, и они всегда остаются без ответа.

Честно расскажите интервьюеру, что для вас имеет значение. Но только две или три вещи. Не забудьте, что основная цель интервьюера - больше понять о кандидате и его способностях. Если вы его устроите, то сможете задать ему любые вопросы немного позже.

Довольно часто хедхантер начинает собеседование с обсуждения жизненной позиции и карьеры кандидата, его целей, вероятных перспектив и трудностей, а также того, что именно привлекло кандидата в данной вакансии.

Необходимо поразмыслить над всеми этими моментами до того, как идти на собеседование.

Теперь опять пришла очередь интервьюера задавать вам вопросы. Поскольку уже совершенно ясно, что вы не способны читать мысли на расстоянии, будьте готовы к любым неожиданностям.

Послушайте вопрос, поставьте себя на место интервьюера и быстро сообразите, что он имеет в виду. Подумайте пару секунд и вспомните лучший пример из вашего резюме - но не обязательно первый, который придет вам на ум.

Если необходимо, попросите разъяснений и приведите пару альтернативных примеров. Предоставьте интервьюеру возможность выбрать наиболее подходящий. В ходе ответа следите за правильностью деталей.

У большинства ответов должны быть начало, середина и окончание. Начало должно определять контекст и кратко описывать ситуацию, бизнес-проблему и то, как вы собираетесь ее решать. В середине ответа говорите о том, что сделали вы и ваша команда, и о тех трудностях, с которыми вам пришлось столкнуться. И в конце дайте обзор системы показателей, по которой вы измеряете успех.

Если вы будете соблюдать подобный формат ответа, где это возможно, предоставляя бизнес-контекст и позиционируя в этом контексте свои достижения, то всегда будете выглядеть человеком коммерчески проницательным и ориентированным на результат.

Каждый интервьюер старается вести беседу, делая акцент на вакантной должности, но может задать и несколько стандартных вопросов. Например, об умениях воздействовать на сотрудников, о совершенных ошибках и о том, какие уроки были из них извлечены, о сильных и слабых сторонах кандидата, и, разумеется, о его лидерских качествах.

Очень важно уметь ответить на вопрос: "Что, по вашему мнению, составляет сущность отличного руководителя?" и как вы подходите к этой модели. Запомните, что управление персоналом это лишь одна сторона умения руководить. Сюда также входят:

Мировоззрение

Коммуникативные навыки

Смелость

Склонность к самоанализу

Уверенность в себе

Инновации

Умение создать выдающуюся команду

Желание поддерживать сотрудников.

Грамотному руководителю неплохо было бы прочесть хотя бы одну из книг по управлению персоналом - в них можно найти полезную информацию.