Кто даст совет ?

Люди, слушайте, как у кого ? а  у меня на эл. почте рамблера очень много писем, которые с самого начала  регистрации этой почты.. И зависло у меня в "входящих" 31 одно письмо..давным давно. нераскрытых. Пыталась в прошлом году отыскать..их -  нераскрытых ..не получилось..не нашла .. И вот значит, решила я пойти в самое самое начало с новой папкой  "Инвентаризация " и все "входящие " письма туда собрать..думала, так там окажутся и нераскрытые. Но получилось как-то странно..

в папку попали новые открытые письма.те. с последних страниц ? хотя мне казалось. что я стою  в начале с первых самых первых.. и  заполняю  папку..Что делать? Кстати, и тут в Макспарке..в личке типа..тоже зависли 10 ..Хотя я то знаю.. что год назад тоже искала..так и не нашла..Что делать? Выходит, нужно всю переписку с 2009 года удалить? тогда и они исчезнут? Я не буду.Может быть есть другой способ? начать с нулей ?