Город «мастеров». Как распознать мошенника?

Одной из черт российской ментальности является почти ницшеанское презрение к слабому, а под слабостью очень часто подразумевается не умение человека ориентироваться в том или ином вопросе. «Без лоха и жизнь плоха», говорят в определенных кругах и эти круги уже давно не исчерпываются рамками традиционного блатного сообщества. «Зарабатывать» на чужой некомпетентности, невнимании и просто доверчивости – довольно распространенная практика в современной России. Попасть в положение «лоха» довольно просто и от этого не застрахован никто, мошенники от ремонта часто бывают убедительны и изощрены в приемах, тем не менее, несколько простых советов, как не нарваться на недобросовестного мастера дать все же можно.

Во-первых, лучше обращаться к проверенному специалисту, по рекомендации знакомых. Это дает определенную гарантию качества, но не все имеют таких знакомых. В таком случае лучше обращаться в крупные компании, которые предоставляют услуги по ремонту. С компанией заключается договор, предоставляется калькуляция работ и осуществляется контроль качества. К тому же Вы всегда можете пожаловаться в компанию в случае не качественного выполнения мастером своей работы. Как правило, такие жалобы не остаются без удовлетворения, крупные компании заинтересованы в поддержании своего имиджа. Часто приходится сталкиваться с тем, что вызванный мастер из компании, при оценке работы, предлагает их час, за частую большую, не оформлять официально, а заплатить лично ему. В ход идут самые разные аргументы – от заверений сделать дешевле, до обещаний достать более качественные материалы «по своим каналам». Как правило – это вранье. Вы не увидите ни обещанной скидки, ни эксклюзивных материалов, которые ничем не будут отличаться от продающихся в любом «Леруа». Если вы обратились в компанию, не поддавайтесь на уговоры мастеров, оформляйте все официально, в противном случае за качество работ компания не сможет нести ответственность.

Перед началом ремонта не поленитесь погуглить цены на материалы или доехать до ближайшего строительного рынка или гипермаркета. Случаи завышения ценника не редки, особенно сейчас – в период рекордной инфляции. Под эту марку нечистоплотные «мастера», пользуясь не знанием клиентов, завышают стоимость материалов в несколько раз. Не стесняйтесь требовать чеки. С самого начала поставьте мастера в известность, что он обязан предоставить вам исчерпывающую отчетность о своих тратах на материалы. Это нормально и не должно вызывать неприятия у нормального специалиста. Если мастер пытается под любым предлогом избежать предоставления чеков, с таким работником лучше не связываться. Часто подобные деятели приводят в качестве аргумента, что берут материалы на стройках «у мужиков», а там понятно никаких чеков быть не может. Если вас не смущает моральный аспект, делать ремонт, фактически ворованным материалом, то задумайтесь хотя бы о невозможности контроля цены и качества такого материала. Как правило ценник так подобный материал оказывается существенно завышенным, а его качество, далеко не всегда соответствует ГОСТу, как заверяют «мастера», потому, что стройки бывают разные.

Ещё одним важным моментом является пунктуальность мастера. К сожалению сегодня, почему-то стало распространённым явление опоздания работников на несколько часов. Речь конечно не о строителях, с которым вы оговариваете длительные сроки работ, а о электриках, сантехниках, занимающихся работой в вашем присутствии. Если Вам дорого Ваше время и вы не хотите прождать мастера пол дня чтобы потом узнать, что за сегодня он не успел что-то доделать и вернётся завтра, не соглашайтесь работать с теми кто  опаздывает на существенное время при первом визите. Как правило, этот плохой признак. Известны случаи, когда вместо достаточных нескольких часов, люди тратили по 3-4 полных дня, проводя их в ожидании таких незадачливых мастеров и контролируя их работу.

Приглашая строителей и вручая им, ключи от своей квартиры позаботьтесь о том чтобы в квартире было минимум вещей, если же вывезти вещи невозможно, компактно сложите их в одну комнату, а перед расчетом работников, проверьте наличие всех вещей. Ценности лучше вообще унести из квартиры.

При соблюдении этих простых советов Ваш ремонт обойдётся без лишних вложений, а Вы избежите лишней нервотрепки от неприятных «сюрпризов» горе-мастеров.