Пользователи Facebook в будущем смогут не только делиться фотографиями и сообщениями, но и осуществлять денежные переводы. Представляем вашему вниманию пять причин для такого развития и пять преград на этом пути.
Facebook планирует расширить возможности и позволить пользователям переводить друг другу деньги. Соответствующую лицензию, действующую в рамках Европы, компания получит через несколько недель, сообщает Financial Times. То, что на первый взгляд, кажется таким простым, для Facebook стало целым испытанием.
Сначала проясним ситуацию. Facebook, получив лицензию, не станет банком. Компания не получит полную лицензию банка. В Facebook появится своя электронная платежная система. Пользователи смогут переводить деньги в собственную валюту сервиса (Facebook Credits) оплачивать на сервере с их помощью товары или услуги, а также переводить Credits друг другу.
На вопрос о том, что именно планирует предпринять Facebook, Financial Times ответить не смогла. Но, в любом случае, компании придется преодолеть на своем пути ряд преград.
Во-первых, ирландская лицензия сделает возможным только переводы в рамках Европы. То есть перевести деньги родственникам на другом конце Земли или оплатить товары, которые доступны только на другом континенте, пока будет невозможно.
Во-вторых, у Facebook достаточно конкурентов – Sepa с использованием классического банковского счета, PayPal, системы наличного перевода MoneyTransfer, новые платежные системы TransferWise или виртуальные валюты, например, Bitcoin.
В-третьих, Facebook должен убедиться, что его пользователи снова смогут перевести электронную валюту в настоящие деньги и снять их. Банки за подобную услугу снимали бы деньги, что делает всю затею еще более дорогостоящей. А создание альтернативной сети пунктов выдачи денежных средств, как сделал мобильный денежный сервис M-Pesa в Кении, это слишком затратное предприятие.
В-четвертых, Facebook придется предпринимать меры по борьбе с мошенниками. Преступники могут выдавать себя за серьезные компании или пытаться войти в доверие пользователей Facebook. Но сколько интернет-пользователей захочет пройти идентификацию личности?
В-пятых, Facebook необходим кредит доверия. Компания известна массовым сбором информации о пользователях, в будущем могут появиться и данные, которые будут показывать, кто, кому, сколько и на какие цели переводит деньги. Это должно обеспокоить не только тех, кто забоится о защите данных пользователей.
Существуют ли причины, по которым для Facebook было бы выгодно войти в банковский сектор? Конечно, они есть.
Во-первых, компания может помимо рекламных объявлений иметь второй источник дохода. В США это частично работает, прежде всего, в форме комиссии за покупку игровых приложений. Но все-таки около 90% оборота приходится на продажи от рекламных объявлений.
Во-вторых, вместе с собственным приложением, а также вместе с WhatsApp компания обладает двумя крупнейшими платформами, которые пригодятся для быстрых переводов между пользователями. Facebook и WhatsApp получают все большее распространение и в развивающихся странах, в которых способов денежных переводов не так много, как в Европе.
В-третьих, хотя конкуренция между специализированными сервисами и высока, Facebook сможет выкупить крупных конкурентов, что было доказано покупкой Instagram и WhatsApp. TechCrunch сообщает, что Facebook общался с различными представителями отрасли, в том числе, с TransferWise.
В-четвертых, рынок еще не окончательно разделен. Конкуренция проходит в сегменте простого использования электронных денег, прежде всего, в отношении размера платы за перевод. При классэтим, говорит Франк-Кристиан Паули (Frank-Christian Pauli) из Федерального союза потребителей. А Facebook в качестве системы электронных денежных переводов уже в самом начале имел бы большую базу и мог бы устанавливать лишь небольшие проценты за перевод. «Facebook – это PayPal на стероидах», – говорится в TechCrunch.
В-пятых, ирландская лицензия, возможно, это только начало. Настоящим конкурентным преимуществом стало бы приобретение лицензий для проведения переводов по всему миру. С точки зрения потребителей, рост конкуренции очень желателен.
Основатель Facebook Марк Цукерберг в любом случае приблизится к своей цели (объединить сетью весь мир), если 1,2 миллиарда пользователей смогут обмениваться не только фотографиями и сообщениями, но и деньгами.
Патрик Бойт (Patrick Beuth)
Комментарии