Что нужно сделать собственнику, что бы проверить на 99% обоснованность платежей за ЖКУ
Предлагаю участникам сообщества "Наблюдаем за ЖКХ" подумать над тем, как заполучить необходимую и достаточную для прозрачности платежей за ресурсы и услуги ЖКХ. Возможно ли это осуществить если по умолчанию имеем честные суды и контролирующие органы.
Буду признателен если примите участие в дискуссии и поделитесь своим видением ситуации, опытом и знаниями.
В конечном итоге систематизируем полученную информацию в алгоритм, снабдим его примерными образцами заявлений с конкретизированными списками запрашиваемых документов. Ведь все мы прекрасно знаем, что потребителю дано право знать и получать информацию о товаре и оказываемой услуге иначе это может скрывать обман. а вот как реализовать это право?!
Выкладываю примерный список операций(алгоритм) дополняйте, уточняйте и конкретизируйте:
1. Проверить законность формы управления МКД собственником помещения которого вы являетесь, Запросить учредительные документы в правлении ЖК, ЖСК, ТСЖ, ТОС, Совета дома, в случае если общее собрание собственников не проводилось, запросить документы в администрации проводилась ли попытка организации общего собрания и его результаты. Соблюдалась ли процедура проведения конкурса по выбору УК по управлению МКД, Заключены ли договора управления с собственниками помещений.
2. Получить заверенную копию паспорта дома, проверить(перемерить) все площади, а так же земельного участка, все сверить с указанными в документах и в платежном документе(квитанции);
3.
Перемерить(перемерить) все места общего пользования, сверить с документами и в платежном документе(квитанции);
4. Определить систему получения ресурсов нежилыми помещениями (если есть) отдельный ввод, Узел учета ресурсов;
5. Получить доступ к узлу учета ресурсов и сверить все показания с предъявленными;
6. Проверить “вводы” на предмет незаконных подключений и возможных протечек труб отопления и водоснабжения, водоотведения.
7. Проверить состояние дома на соответствие нормам
8. Запросить документы последней проверки качества получаемых ресурсов (Провести свой анализ качества при возможности) для проверки обоснованности оплаты.
9. Запросить документы на проведенный ремонт дома за последние 3 года, с указанием конкретной проделанной работы на конкретных участках с конкретными замененными деталями , сроками проведения ремонта и стоимость комплектующих, какими силами проводился ремонт (своими или подрядными);
10. Сравнить принятые тарифы Комитетом по тарифам с выставленными в квитанции на предмет завышения.
11. Для проверки ОДН нужно запрашивать всю бухгалтерию и знать показания счетчиков отдельных квартир и число квартир потребляющих по нормативам, думаю это не реально...)))
12. Что- то я еще мог забыть.
Комментарии
пункт 1 алгоритма следует дополнить:
установить:
- расторгнут ли и на каких условиях договор управления с предыдущей компанией?
- направляла ли новая УК в адрес собственников ОФЕРТУ (предложения) о предмете и условиях выполнения договора управления домом и что это были за "предложения"?
- направляли ли собственники в адрес УК задание и что это было за "задание"?
- принимали ли собственники на своем общем собрании решения:
а) о составе общего имущества дома, в отношении которого будет осуществляться управление;
б) о перечне работ и услуг по содержанию и ремонтам и порядке изменения такого перечня;
в) о перечне коммунальных услуг, которые предоставляет УК;
г) о порядке определения цены договора, размера платы за содержание и ремонты, коммунальные услуги, а также о порядке внесения такой платы;
д) о порядке осуществления контроля за выполнением управляющей компанией её обязательств по договору?
И еще... уже сейчас надо принять решение о СТРУКТУРЕ алгоритмов (содержании). Иначе потом будет сложно ориентироваться в поиске нужной информации.
1. совет дома составляет акт осмотра ОИ, в котором указывает перечень работ, которые необходимо провести;
2. совет дома (СД) определяет ПРИОРИТЕТЫ проведения работ (в зависимости от технического состояния ОИ)
3. СД направляет в НЕСКОЛЬКО УО техническое задание на выполнение работ по управлению ОИ;
4. одна или несколько УО направляют СД оферту на выполнение работ по управлению ОИ.
Если УО оферту не направляют - СД предлагает собственникам принять решение об ОТКАЗЕ в оплате услуг по содержанию и ремонту.
Из нескольких оферт выбирают более - менее приемлемую и направляют в выбранную УО акцепт (подтверждение).
Перемерить площадь - каким образом? Несколько раз ошибались в расчетах межпанельных швов, пока не пришли альпинисты и не перемерили. А как остальное?
Приборы учета. Занялась этой темой - выдали показания. Берут по нормативу, счетчик сам по себе. Стала копать. Независимый специалист разъяснил, что главное, не показания, а программа, которая настраивается вручную. А вот программу то никто и не даст и не подпустит никоим образом. Какие показания ввели? Не узнаете никогда. В лучшем случае перед встречей с вами подкрутят как надо, а потом...
Что касается бухгалтерии, то ГУП ВЦКП все расщепляет, а бухгалтерия выдает не совпадающие с квитанциями справки. По ремонту отдельная песня. Пишут одни и те же работы, которые проверить практически сложно, так как они скрытые.
поинтересуюсь у спецов.
Прейскурант оказания услуг данной УК для сличения с другими УК.
В идеале получить бы калькуляции определения стоимости каждой из услуг.
Плановые затраты.
Плановая прибыль
Производственные издержки.
подскажите.
Наш ДЕЗ составляет квартальную отчетность.Здесь замешан и налоговый кодекс. Сейчас этим поиском заниматься не могу. Но вопрос возьму на вооружение. Иногда попадается случайно. Вообще, книг о жкх в библиотеках мало. Надо искать специализированную.
Кто грамотный борется. Но 90% соглашаются
Мне прислали отчет за 12 год с задолженностью равной плате годовой жилищной услуги якобы накопившейся за 3 года. после детальной разборки изменили в мою пользу .И остались еще должны.130 т.р.