Основные ошибки фрилансеров

Все мы – люди, и потому время от времени допускаем ошибки. Есть даже такое выражение – «человеку свойственно ошибаться». Вместе с тем, опыт показывает, что только на ошибках можно чему-либо научиться. К фрилансерам это тоже относится.

Преодоление трудностей и набивание шишек направляет нас на правильный путь. Ошибки и негативный опыт служат прекрасной стартовой площадкой для новых методов и технологий, которые мы потом внедряем в свой творческий процесс. В этом смысле фрилансерам жить проще – ведь благодаря доступу к он-лайн сообществу с его коллективным опытом они учатся на чужих ошибках.

В этой статье мы разберем 10 основных ошибок, допускаемых фрилансерами. Если, на ваше счастье, вы еще не совершили ни одной из них, просто примите эту информацию к сведению.

Итак, что же фрилансеры делают не так?

Не заключают договор

Одним из первых уроков, достающихся некоторым фрилансерам дорогой ценой, становится заключение договора. По необъяснимой причине многие и многие фрилансеры думают, что именно им достался заказчик, с которым можно работать и без такой ерунды, как контракт. И часто это заканчивается далеко не лучшим образом.

Не защищенные официальным договором фрилансеры подвергают себя множеству потенциальных проблем. На эти грабли фрилансер, наученный горьким опытом, наступает лишь однажды в своей карьере. Поэтому во фрилансерском сообществе новичкам (и не только) всегда советуют: заключайте договор! К счастью, многие прислушиваются к этому совету.

Недооценивают социальные связи (либо не имеют их вовсе)

Еще одна распространенная ошибка, которую совершают фрилансеры, – игнорирование социальных связей. Под социальными связями я имею в виду взаимодействие с людьми и налаживание хороших отношений, которые могут со временем принести свои плоды и открыть перед вами многие возможности. Не имея таких связей, вы лишаете себя множества потенциальных предложений (это не считая дружбы с интересными людьми, которая также может вылиться во взаимовыгодное сотрудничество). Кроме того, если вы сторонитесь общения, особенно в начале карьерного пути, о вас может сложиться мнение как об анти-социальном элементе.

Общение и налаживание дружеских и деловых связей – это один из инструментов, который может открыть перед «свободным копьеносцем» многие двери. Мириады профессионалов, соединенных всемирной сетью, готовы делиться бесценным опытом и оказывать друг другу любую посильную помощь. Игнорирование этого преимущества не разрушит вашу карьеру, но не пользоваться им глупо.

Предпочитают количество качеству

Заполняя свое портфолио, фрилансеры часто думают, что чем больше работ они в него положат, тем лучше. Это не так. Ставить количество превыше качества – еще одна распространенная ошибка. Не забывайте, что именно портфель является вашим профессиональным лицом, и заказчики отдают вам проекты, судя по нему. Поэтому следует произвести максимально положительное впечатление.

Портфолио – это тот инструмент, который расскажет потенциальному заказчику о ваших способностях и навыках лучше всего. Оно освобождает вас от необходимости самопиариться с риском выставить себя самонадеянным выскочкой. Пусть привлечением клиентов займется портфель. И не делайте акцент на количестве: лучше меньше, да лучше.

Перестают учиться

Об этой ошибке я не могу не упомянуть. Она может нанести огромный вред любому фрилансеру, независимо от поля деятельности. Хотя особенно это касается тех, кто работает в динамично-развивающихся сферах (например, дизайнеры), где знание последних тенденций и новейших технологий позволяет соответствовать духу времени и требованиям клиентов.

Отказ от самообразования подобен самоубийству: в карьере обязательно наступит застой. К счастью, с нынешними Интернет-технологиями самообразование не проблема. Не пользоваться этим явным преимуществом – серьезное упущение, которое может загубить вам карьеру.

Не умеют правильно общаться с заказчиками

Еще одна распространенная ошибка, допускаемая фрилансерами, – они забывают навыки работы с людьми, когда разговаривают с клиентами. По непонятной причине они упускают из виду, что заказчик нанимает фрилансера потому, что сам не может выполнить ту или иную работу. Для него ваша профессиональная область – тёмный лес, и потому фрилансеру следует проявить понимание и терпение. Вежливые разъяснения и ответы на вопросы помогут заслужить уважение и доверие со стороны незадачливого заказчика.

На мой взгляд, очевидно, что без клиентов от вас как от фрилансера останется одно только название. Поэтому научитесь не только привлечь заказчика, но и заставить его обратиться к вам еще и еще. Умение понять желание заказчика, которое он даже сформулировать не может, является бесценным навыком. А неумение общаться, в свою очередь, может вам дорого стоить.

Не откладывают средства на черный день

Этот урок лучше всего усваивают на чужом опыте. Ошибка состоит в том, что фрилансер не заботится о том дне, когда работы может и не быть. Застойные времена бывают даже у корифеев фриланса, особенно в кризис. Фрилансеры часто забывают об этом моменте, когда у них все хорошо. А следовало бы помнить.

Логично закладывать в тариф не только стоимость самого труда, но также средства на жизнь во время простоя между одним заказчиком и другим. Нет, конечно, работу найти можно всегда. Но рентабельная, выгодная работа – это то, что позволяет фрилансерам не существовать от клиента до клиента, а полноценно жить. Я не стану говорить, что эта ошибка дорого вам обойдется, – это было бы слишком пафосно. Но ее влияние вы обязательно ощутите, – например, когда будете вынуждены бросить фриланс и отправиться на поиски дополнительного заработка.

Берут на себя слишком много

Эта ошибка иногда является следствием вышеуказанной, – ее допускают из страха оказаться совсем без работы. Ну и жадность тоже играет роль. В общем, какова бы ни была причина, факт остается фактом – некоторые фрилансеры не знают меры и берут заказы, даже когда и так перегружены. А такие перегрузки могут не лучшим образом сказаться на работоспособности.

Фрилансерство требует самодисциплины и умения понять, когда следует остановиться. Хорошая репутация – важный элемент вашей карьеры, напрямую влияющий на ее рост. Если вы начнете разбрасываться и набирать заказов под завязку и даже больше, это обязательно скажется на творческом потенциале. От последствий этой ошибка потом сложно оправиться.

Пропускают дедлайн (и при этом считают, что это нормально)

Эта ошибка тоже часто является следствием предыдущей. Запоздать со сдачей заказа во времена завала – проще простого; однако просроченный заказ и пропущенный дедлайн могут негативно отразиться на карьере. И если вы думаете, что в нарушении сроков нет ничего особенного, ваша карьера может закончиться, так и не начавшись. Крайний срок сдачи проекта не только помогает планировать свою деятельность, но также позволяет держать клиента в курсе событий.

И еще раз напомню: репутация наиважнейшим образом влияет на рост карьеры и развитие бизнеса. А нарушение сроков – один из лучших способов испортить эту репутацию. Планируйте свое рабочее время так, чтобы оставаться на продуктивной волне и не разрушать планы заказчика. Если нарушения сроков вам избежать не удалось, откровенно признайтесь в этом клиенту. Не придумывайте отговорки, а просто предложите новые сроки и продолжайте усердно работать. Уясните также и то, что заказчику вы создали определенные проблемы. Хорошо подумайте, прежде чем нарушать сроки: второго шанса у вас может и не быть, – вполне возможно, что к вам просто больше не обратятся.

Не уверены в себе

Неуверенность в себе и своих силах – еще одна ошибка, которая может отравить фрилансеру жизнь. В самокритичности и стремлении к совершенству плохого ничего нет, это естественно, нет так ли? Но в определенный момент здоровая самокритика может превратиться в самоистязание и сомнение в своих способностях. А это плохо отражается на продуктивности.

Без уверенности в себе вам будет сложно на ниве фриланса. Здоровая критика и добрые советы будут восприниматься в штыки, и вместо того, чтобы увидеть в словах оппонента здравое зерно, вы будете только еще глубже увязать в трясине неуверенности и жалости к себе. Неуверенность мешает карьере и бизнесу. Заказчики это почувствуют моментально, т.к. фрилансеру в отношениях «клиент-исполнитель» обычно отводится ведущая роль. Именно фрилансер направляет клиента к принятию эффективных решений, в том числе выгодных и самому фрилансеру. Неуверенный человек недооценивает себя и свою работу; так что верьте в свои силы и помните, что без вас и ваших уникальных талантов фрилансу не обойтись.

Работают еще и в офисе

Очередная ошибка, которую допускают фрилансеры: старательно выстраивают свою карьеру, а потом принимают первое же выгодное предложение о работе в офисе. На первый взгляд, привыкнуть к офисному распорядку и забыть о привычной уже свободе просто. Но на самом деле это сродни возвращению под крышу родительского дома после начала самостоятельной жизни: уже не так комфортно, как казалось раньше. Поэтому привыкание может оказаться делом непростым; ведь фриланс – не просто работа, это образ жизни.

Некоторые пытаются внушить себе, что фриланс был всего лишь переходной ступенью на пути к чему-то большему. Но настоящим фрилансерам убедить себя в этом так и не удается. А если удается, значит, они были скорее офисными работниками, чем истинными фрилансерами, которые превыше всего ценят свободу. Впрочем, есть пограничный случай: когда фрилансер уходит в офис, надеясь, что сможет продолжать работать и на ниве фриланса. В теории это хорошая идея, но на практике усидеть на двух стульях невозможно: фриланс как образ жизни требует полной отдачи и не терпит полумер.

Автор: Робе