Народ что делать

пришли квитанции , на квартиру которую маме купили..так вот там прописан некто козлов....сходил в ЖКо говорят мы всех прописывам по домовой книге вы приходили и прописали себе жильца????? ...мля она у меня на работе в сейфе и од туда недоставалась с момента покупки квартиры и то что я ни куда не ходил это то я помню.....????? Выписать без Козлова вы его неможете ..мля что делать ????