Объявляем войну УК.
На модерации
Отложенный
Объявляем войну управляющей компании.
Надоели поборы! Провели неофициальное собрание в доме, собираем подписи. Обращение передадим в УК.
Директору ООО УК «Надежда» Вершинину Н.Д.
Уважаемый Николай Дмитриевич!
В 2006 году жители дома №25 по ул. Энтузиастов заключили с Вашей компанией договор на управление нашим домом.
Должны признать, что переход к обслуживанию дома Вашей УК создал более благоприятные условия проживания для собственников по сравнению с тем, что было ранее. Это свидетельствует о Вашей способности решать проблемы МКД.
Однако, со временем накопились проблемы, которые мы обсудили на неофициальном собрании 23 марта и хотели бы их решить, а затем продолжить сотрудничество именно с Вашей компанией.
Считаем, что компанией должны быть решены следующие проблемы.
- Компания не должна допускать перегрева жилья в отопительный сезон. Мы не хотим выбрасывать на улицу дорогостоящее тепло и превышать и без того завышенный норматив на отопление дома.
- Заизолировать трубопроводы в подвале дома. Имитация изоляции тепло не хранит.
- Поставить регуляторы на батареи (и это предусмотрено приказом Минрегиона еще в 2010 году!). Мы имеем право на регулирование теплового режима в квартире.
- Вернуть жителям деньги за тепловой счетчик. По приказу Минрегиона ( 2 сентября 2010 года №394 ) счетчики должны быть поставлены за счет средств на ТО и ТР.
- УК необходимо в соответствии с законом, заключить договоры с ресурсниками на поставку ресурсов.
- УК должна вести расчеты за жилищно-коммунальные услуги самостоятельно или через платежных агентов. Но документ об оплате должен быть единый, соответствовать правилам оказания услуг и содержать реквизиты УК «Надежда».
- ОДН (небалансы) уплачивать мы намерены (в соответствии с п.7.1 ст. 155 ЖК) только УК, и только в том случае, если услуга будет качественной.
- Проверить показания счетчиков во всех квартирах. Их не проверяли за 2 года ни разу!
- Поставить счетчики учета воды в квартирах, где их нет.
- Прекратить оплачивать долги жильцов за коммунальные услуги за счет средств ТО и ТР.
- Отремонтировать плиточную облицовку дома.
- Разграничит платные услуги в зависимости от потребностей жильцов. Многое оборудование, находящееся в квартире, например, стояки, батареи, вентили являются общедомовым имуществом (факт подтвержден и Верховным судом).
- Обеспечить полную информацию об УК и через сайт, и через стенд в подъездах.
- Ежемесячно помещать полные данные о расходах на ТО и ТР на стендах, а совету дома проверять подтверждающие документы и 1 раз в квартал отчитываться о результатах работы.
- В соответствии с законодательством обеспечить корректный учет жалоб жильцов и не утаивать от проверяющих действительную информацию о качестве услуг. Например, 5 марта 2013 года в первой половине дня в квартире №5 в присутствии представителя квартиры №7 была зафиксирована температура воды 32 градуса. Протокол не был составлен, а прокуратуре «подсунули» акт после исправлений в системе нагрева воды. Больше такие «маневры» УК «Надежда» не пройдут.
- Вернуть деньги за нагрев воды с сентября 2012 года по февраль 2013 года, так как горячей воды не было.
- Раз в квартал в присутствии представителей жильцов проверять состояние домового хозяйства с целью выяснения появившихся проблем.
- Отремонтировать мусоропровод. Спускать мусор невозможно из-за нарушенной еще при прежней компании формы люков.
- Проверить оплату за электричество по дому. Почти 1/3 часть идет на общедомовые нужды. В квартирах, где имеются двухтарифные счетчики, возрастает оплата за ночное время.
- Несмотря на то, что мы вынуждены были выбрасывать тепло на улицу, жители некоторых квартир жалуются на холодные батареи. Необходимо проверить отопительную систему.
- В квартире №1, где сейчас аптека, поставлены новые счетчики. Но счета за коммунальные услуги за период переоборудования квартиры в нежилое помещение приносили прежнему хозяину и не оплачивались. Считаем, что виновные должны быть найдены и наказаны. Оплачивать долги коммерческой структуры мы не обязаны.
- Предлагаем УП ввести регулирование оплаты труда с учетом жалоб и благодарностей жителей дома.
- Договор на обслуживание дома (2006 год) должен быть пересмотрен и перезаключен.
Дата Передал………..
-
Дата Принял ……….
Штамп УК
Комментарии