Как защитить свои права, покупая товар в интернет-магазине

Как защитить свои права, покупая товар в интернет-магазине

Сюжет: Планы российского онлайн-ритейла на 2013 год

Развитие интернета сделало популярными онлайн магазины: сетевой шоппинг экономит время и позволяет приобрести товары, которые по той или иной причине нельзя найти на обычных прилавках. И все же для обывателя интернет-магазин нередко становится "котом в мешке". Можно ли вернуть неподходящую вещь и как защитить свои права - вся информация в инфографике РИА Новости.
Как защитить свои права, покупая товар в интернет-магазине
02/10/201217:22

Основной закон, регулирующий отношения между покупателем и продавцом интернет-магазина — Федеральный закон "О защите прав потребителей", где отдельным постановлением введены "Правила продажи товаров дистанционным способом".

Эти правила и регламентируют требования к интернет-магазинам и их сотрудникам. В частности установлены нормы по информации, предоставляемой о предлагаемом товаре и о самом продавце, а также дополнительные права покупателя по возврату товара.

В момент доставки товара продавец обязан в письменной форме предоставить информацию о порядке и сроках возврата проданной вещи. Помните об этом и будьте внимательны: если правила отказа и возврата не были оговорены сразу, впоследствии добиться возвращения денег будет весьма трудно.

Обсудить вся инфографика



РИА Новости http://digit.ru/infografika/20121002/395360226.html#ixzz2IGNPhxdU