Пассажиры Аэрофлота брошены командиром корабля

На модерации Отложенный

23 октября 2012 года Аэрофлот выполнял рейс Москва–Краснодар, вылет из аэропорта Шереметево, терминал “D”, в 22.40
Номер рейса «Аэрофлот» SU 1108
Рейс выполнялся самолетом Сухой SuperJet 100-95 бортовой номер RA-89009. Самолет имеет наименование «Василий Борисов», вместимость 12 мест бизнес-класса и 75 мест – экономического класса

При подлете к г. Краснодару командир корабля объявил, что метеорологические условия аэропорта Пашковский неблагоприятны, полоса закрыта туманом и он принимает решение уйти на запасной аэродром г. Ростов-на-Дону.
При этом самолет трижды выполнил пролет над аэропрортом Пашковский курсом 356 градусов на высотах около 1000-3000 метров. При первом пролете пассажиры наблюдали совершенно чистый от тумана Краснодар и аэропорт, при третьем пролете появились языки тумана в юго-западной части города, аэропорт и ВПП, а также проходящие рядом с аэропортом дороги наблюдались ясно.
Тем не менее, командир корабля направил самолет в г. Ростов-на-Дону

В 01.47 самолет совершил посадку в аэропорту г. Ростов-на-Дону.
Командир корабля объявил, что пассажиры должны немедленно покинуть самолет, но оставить багаж, так как вылет в г. Краснодар состоится по получении метеоинформации после 07.00 24 октября 2012 года

Через час нахождения пассажиров в аэропорте г. Ростов-на-Дону администрация аэропорта потребовала от пассажиров получить багаж
После этого самолет улетел обратно в г. Москву

Представительства Аэрофлота в аэропорте г. Ростов-на-Дону нет; представитель компании Донавиа-Аэрофлот заявил, что юридически его компания не имеет обязательств перед пассажирами рейса 1108, и он готов оказывать им содействие в частном порядке
Руководство аэропорта (начальник смены, дежурный и т.п.) по состоянию на 06 часов утра в аэропорте отсутствуют

Пассажиры обратились по телефону в головной офис Аэрофлота, и получили по телефону консультацию о том, что никаких действий по оказанию им помощи и завершению перевозок производится не будет.


Напитки, питание и гостиница пассажирам рейса 1108 не представлены

Представитель авиакомпании Донавиа-Аэрофлот официально заявил пассажирам, что командир воздушного судна бросил их в аэропорте Ростова-на-Дону. Мотивы командира он не комментирует
Пассажирам 85 человек с соответствующим количеством багажа предложено добираться в г. Краснодар на такси из аэропорта за свой счет, тариф – 6000 рублей.
Представитель авиакомпании Донавиа-Аэрофлот в частном порядке за счет своей компании вызвал автобус малой вместимости для доставки пассажиров в г. Краснодар. По его словам, большего он сделать не может.

Вероятно, пассажиры будут обращаться с жалобами и требованиями о возмещении им ущерба и компенсации хамского отношения к ним.
Интересно, как авиакомпания объяснит – почему она не доставила пассажиров в пункт назначения, и почему по цене авиабилетов пассажирам организована поездка автотранспортом по четверо на одно место?