Newsland.com – место, где обсуждают новости.
Социальный новостной агрегатор №1 в Рунете: самое важное о событиях в России и в мире. Newsland.com - это современная дискуссионная платформа для обмена информацией и мнениями.
В режиме 24/7 Newsland.com информирует о самом важном и интересном: политика, экономика, финансы, общество, социально значимые темы. Пользователь Newsland.com не только получает полную новостную картину, но и имеет возможность донести до аудитории собственную точку зрения. Наши пользователи сами формируют информационную повестку дня – публикуют новости, пишут статьи и комментарии.
Комментарии
:-(
Многих поставщиков не поменять...
Мне, собственно, нужно обоснование требования бумажки с поставщика...
Если Ваш товар не значится ни в том, ни в другом списке, то поставщик на фирменном бланке делает произвольное письмо , что * продукция *часы настенные, артикул ....* в списке продукции, нуждающейся в обязательном декларировании или сертификации качества, на основании Постановлениями Правительства.от 17.03.2010 № 149, от 20.10.2010 № 848, от 13.11.2010 № 906, не значится. Обязательной сертификации и декларации не подлежит.** -ну, как-то так. У нас по крайней мере никогда не возникало с поставщиком проблем. Всегда давали такое письмо.
а, ссылки на законы посмотрите
http://www.sertifikatoff.net/zak.html
а также,
покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.
а также, ПРАВИЛА ПРОДАЖИ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ ТОВАРОВ и "О защите
прав потребителей" , где есть-
...*пункт 11. Продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.
Информация в обязательном порядке должна содержать:
-обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар;**** и след-й пункт (ограничение по симвалам, поэтому сл. коммент будет((
подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документов:
-сертификат или декларация о соответствии;
-копия сертификата, заверенная держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат;
-товарно-сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком
(продавцом) и содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона.
(п. 12 в ред. Постановления Правительства РФ от 02.10.1999 N 1104)*************
Еще вопросик: А письмо в свободной форме заверенное печатью поставщика имеет достаточную юридичскую силу?
по тексту -..*Эти документы должны быть заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона.**.
Если поставщик ставит свою подпись/печать значит берет ответственность на себя. Главное проследить, что бы наименование товара было указано полностью ,как в товарных накладных..
а, то получится как с китайскими игрушками - что они покрашены ядовитой краской и выделяют какие-нибудь пары ядовитые..и держать их надо только на открытом воздухе ,на улице)))
т.е. покупатель может требовать тов.-наладную, др.доки, где будет написана страна-производитель; далее -доки о санитарно-эпид.состоянии товара и т.д. Мы так делали.. впрочем, если совсем отказываются присылать - то можно самим сделать со ссылкой на закон и конкретной строки о товаре, что сертификации не подлежит.
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
4. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
Я правда конкретного ответа так и не обнаружила во всех этих доках... Зато все это ткнула в нос начальству и потребовала привлечения юриста. (ну нету у нас в штате юриста...)
• отказное письмо об отсутствии товара в Едином перечне продукции, подлежащей обязательной сертификации и декларированию;
http://www.vniitest.ru/content/otkaznoe-pismo/
там же и заказать можно,если надо..))
Напишем письмо, в котором укажем, что в связи с постановлением правительства РФ № такой-та, товар не подлежит обязательной сертификации и пр. и пр. с цитатами из постановления...
Вот тока сильно у нас гендир не любит подписывать такие бумажки... типа вроде как мы сами берем на ся ответственность...