В Рунете появился новый онлайн-сервис - "Гнев Народа"
Компания "Веб Лидер" объявила о выходе в свет новой разработки - национальной книги жалоб и предложений, получившей название "Гнев Народа".
В жалобной книге, доступной по адресу http://ГневНарода.рф, свои записи смогут оставлять все интернет-пользователи, не удовлетворенные качеством каких-либо товаров или услуг. Жалобы можно адресовать как целым организациям, так и конкретным сотрудникам - обслуживающему персоналу или менеджменту.
Новый онлайн-сервис имеет две основные отличительные особенности, одна из которых заключается в использовании SEO-поддержки: все оставленные пользователями жалобные записи впоследствии появляются в верхних строках - не ниже TOP10 - популярных поисковых систем Яндекс и Google - об этом заботятся обслуживающие его специалисты.
Использование SEO-поддержки позволяет в значительной степени расширить аудиторию проекта, а также наладить эффективную обратную связь с адресатами жалоб, - найти их по поисковому запросу, содержащему название организации или фамилию, имя и отчество сотрудника, не составит никакого труда.
Вторая особенность заключается в том, что податели жалоб - при посредничестве проекта - взамен за удаление жалобы могут получать денежные средства от занесенных в жалобную книгу организаций и сотрудников, что позволит им в некоторой степени компенсировать нанесенный ущерб.
Нужно отметить, что размер денежной компенсации на данный момент составляет 1000 рублей.
Создателями проекта были приняты меры для предотвращения публикации анонимных жалоб: при отправке сообщения следует оплатить через мобильный телефон, посредством SMS, символическую сумму в размере 10-ти рублей, после чего телефонный номер, с которого производилась оплата, указывается в контактных данных отправителя жалобы. Кроме того, отправитель обязан ввести свое имя, фамилию и отчество.
В компании "Веб Лидер" надеются, что запуск данного сервиса позволит в некоторой степени улучшить качество обслуживания потребителей в интернете и за его пределами.
"С помощью проекта "Гнев Народа" мы хотим не только обратить внимание владельцев кафе и ресторанов, крупных компаний и маленьких фирм на то, как подчас плохо работает их персонал, но и заставить их внимательнее относиться к своим клиентам, а также обеспечивать сервис того уровня, который заявлен в рекламе и договорах на оказание услуг", - отметил Максим Кривошеев, представитель компании "Веб Лидер".
Комментарии
Комментарий удален модератором
Прочитаешь отзыв,что они и гады... и уже не вляпаешься! Мелочь конечно, в масштабах российского бардака,но приятно..
1. Этот сайт сделан для того чтобы зарабатывать деньги на обидах. Тут наверняка будут только отрицательные отзывы. Кто будет размещать положительную информацию на сайте с названием "Гнев Народа"? А в работе ЛЮБОЙ организации есть недовольные клиенты.
2. Этот сайт сделан для того чтобы зарабатывать на возможности очернить одними конкурентами других. Так как конкуренция - это война
В результате все отзывы тут будут не объективны.
PS. Мое мнение: этот сайт - плохо пахнет.
Зашел, только что, за удадаление одной жалобы запрошено было 3000 рублей, одно слово - очередной сбор денег за спасибо живешь, они платят по 10 рублей - жалуются, другие по 3000 рублей удаляют эти жалобы, а третьи ("Веб Лидер") спокойно денежки считают. Надувательство..
Видно наполнянли сайт лишь бы наполнить.
Может со временем сайт вырастет и станет наполняться жизненным контентом. Чего бы очень хотелось увидеть в ближайшее время.
Такие жалобы нужны для того, чтобы наводить порядок в государственных органах, включая и суды.
Вот тогда проект действительно будет иметь значение, как для народа, так и для госструктур, для нашей власти.