Lexus назвали самой надежной маркой в США шестой раз подряд
На модерации
Отложенный
Американская маркетинговая компания J.D. Power опубликовала ежегодный рейтинг самых надежных автомобилей, представленных на авторынке США. Победу в шестой раз подряд одержал «Лексус». В 2010 году лидером рейтинга становилась марка Porsche.
Исследование основано на опросе 33,6 тысячи американских водителей, которых попросили вспомнить, сколько раз они сталкивались с той или иной неполадкой за последние 12 месяцев (они выбирали из 177 самых распространенных поломок, разбитых на восемь категорий). Исходя из ответов, был составлен рейтинг, места в котором распределяются по среднему количеству нареканий на 100 автомобилей каждого бренда.
В этом году у «Лексуса» было зафиксировано 95 неисправностей на сто машин. Следом идет компания Porsche с показателем 97 неисправностей, а замыкает тройку лидеров фирма Buick со 106 дефектами. Самыми ненадежными машинами стали автомобили марок Smart, Ford и Dodge с показателями 199, 204 и 208 неисправностей соответственно.
Топ-10 марок с самыми надежными машинами
Место |
Марка |
Число проблем на 100 машин |
1. |
Lexus |
95 |
2. |
Porsche |
97 |
3. |
Buick |
106 |
4. |
Toyota |
113 |
5. |
GMC |
120 |
6. |
Chevrolet |
125 |
7. |
Honda |
126 |
8. |
Acura |
129 |
9. |
Ram |
129 |
10. |
Lincoln |
132 |
Кроме того, в J.D.
Power определили самые надежные автомобили в каждом из основных сегментов. Лидером стал концерн General Motors, моделям которого досталось восемь из 19 позиций.
Исследователи отметили, что количество нареканий, связанных с работой мультимедийных систем, увеличилось на 20 процентов по сравнению с прошлым годом. 53 процента опрошенных ответили, что испытывали проблемы с подключением мобильных устройств по Bluetooth-протоколу.
Кроме того, 67 процентов респондентов пожаловались на функции распознавания голоса, которые часто отказываются или неверно интерпретируют команды.
Среднее количество поломок двигателя или трансмиссии снизилось с 26 до 24 случаев на сто автомобилей. Семь из десяти самых распространенных нареканий пришлось на проблемы, связанные с особенностями конструкции автомобиля.
Комментарии