Я все о своем, об очередях

На модерации Отложенный Сегодня опять стояла в очереди - 5 часов. Я, вообще, по профессии - риэлтор. И в силу своей профессии помогала своим клиентам приватизировать жилплощадь. Очередной раз поражаюсь маразму нашей всей системы. Выбора - ноль. Как при выборах президентов. Или ты сдаешь в "одно окно" и ждешь 6-7 месяцев своего заветного свидетельства, или тебя будут мурыжить, унижать, докапываться к любой закорючке - но если ты все это пройдешь, ты приватизируешь жилье за 3 месяца.
Я не пойму - в чем смысл? А больше всего мне жалко женщин, которые сидят в отделе приватизации. Господи, ведь они после этого дурдома придут в семью - и что останется их детям? ЕПРСТ, г-н Медведев, Вас спрашиваю - где компьютеризация всей страны???!!!