По ту сторону прилавка

Новый год - радостные покупки, подарки. А бывает так - подойдешь к продавцу, культурно так, с обычным простым вопросом, а тебе в ответ сквозь зубы недовольно что-то непонятное пролепечут, а то и хамством откровенным ответят. Тут если зацепиться, можно много интересного, но совсем не лестного узнать и о себе, и обо всем, смотря как конечно зацепиться.

У вас бывали такие случаи?

Это наверное относиться к нашему постсоветскому пространству и к тем магазинам, где постоянный наплыв покупателей, а зарплата у продавцов мизерная.

Откровенное хамство продавцов меня поражало не один раз. Пока мне не "посчастливилось" побывать по ту строну прилавка и поработать продавцом в крупном супермаркете.

Честно скажу я старалась быть хорошим, вежливым продавцом. Моим фото можно было полюбоваться на доске почета в категории лучший продавец года.

 Я никогда не грубила покупателям, когда работала продавцом в маленьком отдельчике бижутерии, там любому покупателю рад, лишь бы хоть кто -то что-то купил.

В супермаркете все было по-другому, вечная нехватка персонала, нашествие покупателей сметающих с полок все. Истерики - почему ценник стоит, а товара нет. Причем истерики, как со стороны начальства, так и со стороны покупателей.

Товар есть, но найти его на складе... Пресс со всех сторон такой, что даже невинно заданный вежливый вопрос( но этот вопрос вам за день уже раз 250 задавали), как последняя капля может вызвать неожиданную реакцию - накопившиеся эмоции выплеснуться на абсолютно невинного человека. Его вина лишь в том, что он попался под руку. Единственное, что я могу сказать в свое оправдание, так это то, что я никогда не переходила на личности, в выплескивании эмоций негатив у меня не шел на какого-то конкретного покупателя, а на всю потребительскую систему в общем, на неправильные ценности, прививаемые людям обществом, где мы так и не вырастаем до состояния человек, а так и остаемся потребительскими животными.

Такие откровения у меня случались редко, да и видно я чувствовала на ком можно оторваться, так как покупатель попадался сочувствующий и зачастую философствующий на эти темы не меньше меня.

Зато теперь никакой продавец нагрубить мне не может. Я просто не ведусь на грубости продавцов, если мне нужно что-то выяснить у продавца, мне все равно каким тоном мне ответят, а если вижу что продавец срывается не вступаю ни в какие полемики, можно только посочувствовать... Достали мы друг друга))