ПОРТАЛ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ

 

1. Назначение системы

1.1. Область применения

Портал государственных услуг (Портал или Система) предназначен для:

·         размещения информации и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственных и муниципальных услугах, предоставляемых в электронном виде;

·         предоставления возможности заявителям заполнения электронного заявления / запроса с использованием портала государственных и муниципальных услуг и отправки в государственные органы, органы местного самоуправления, организации;

·         обеспечения заявителям возможности получения сведений о ходе выполнения электронного заявления / запроса о предоставлении государственной или муниципальной услуги;

·         обеспечения взаимодействия органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, с порталом государственных и муниципальных услуг.

 

1.2. Общий принцип предоставления электронных услуг

Предоставление электронной услуги предусматривает заполнение заявителем формы электронной заявки.

Электронные заявки формируются и отправляются заявителями, зарегистрированными на портале государственных и муниципальных услуг.

Заявители, отправившие электронные заявки,  информируются о ходе исполнения услуги в Личном кабинете пользователя, расположенном на портале.

Электронные заявки в режиме реального времени направляются  в соответствующие органы и организации.

Загрузка электронных заявок в АИС соответствующего органа или организации производится в автоматизированном режиме либо в случаях, не требующих принятия решений, в автоматическом режиме.

Факт загрузки электронных заявок в АИС соответствующего органа или организации отображается в Личном кабинете пользователя  в виде уведомления о принятии заявки к рассмотрению. Все состояния рассмотрения электронной заявки отображаются в Личном кабинете пользователя.

Предоставление электронной услуги предусматривает запись заявителей на прием в соответствующий орган или организацию по электронной очереди.

В случаях, регламентированных законодательством, на портале предоставляется возможность печати квитанции на оплату государственной пошлины.

 

 

1.2. Перечень предоставляемых электронных услуг

Предоставление в электронном виде услуг (перечень представлен в таблице ниже), реализовано в соответствии с Распоряжением Правительства Российской Федерации от 7 сентября 2010 г. N 1506 и Распоряжением Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2009 г. № 1993-р.

 

 

№ п/п

№ Распоря-жения

№ пункта по распоря-жению

Наименование услуги

Наименование Системы

1.                 

1506

4

Лицензирование деятельности, связанной с оборотом наркотических средств и психотропных веществ (за исключением деятельности, осуществляемой организациями оптовой торговли лекарственными средствами и аптеками федеральных организаций здравоохранения)

АИС «Органов лицензирования и госрегулирования»

2.                 

1506

6

Социальная поддержка и

Социальное обслуживание граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации

АИС «Социальная защита»

3.                 

1506

7

Социальная поддержка и социальное обслуживание детей - сирот, безнадзорных детей, детей, оставшихся без попечения родителей

АИС «Социальная защита»

4.                 

1506

8

Прием заявлений и организация предоставления гражданам субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг

АИС «Социальная защита»

5.                 

1506

9

Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях

АИС «Учет и распределение жилья»

6.                 

1506

12

Прием заявлений и осуществление социальных выплат гражданам признанным в установленном порядке безработными

АИС «Социальная защита»

7.                 

1506

13

Прием и выдача документов о государственной регистрации актов гражданского состояния: рождения, заключения брака, расторжения брака, усыновления(удочерения), установления отцовства, перемены имени, смерти

МАИС ЗАГС (версия Microsoft);

МАИС ЗАГС (версия Oracle)

8.                 

1506

15

Прием заявлений и организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет из числа выпускников образовательных учреждений начального и среднего профессионального образования, ищущих работу впервые

АИС «Несовершеннолетние»

АИС «Занятость и трудоустройство»

9.                 

1993

21

Социальная поддержка и социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов

АИС «Социальная защита»

10.             

1993

24

Предоставление информации, прием документов органами опеки и попечительства от лиц, желающих установить опеку (попечительство) или патронаж над определенной категорией граждан (малолетние, несовершеннолетние, лица, признанные в установленном законом порядке недееспособными)

АИС «Опека»

11.             

1993

25

Социальная поддержка ветеранов труда, лиц, проработавших в тылу в период Великой Отечественной войны 1941 1945 годов

АИС «Социальная защита»

12.             

1993

26

Социальная поддержка семей, имеющих детей (в том числе многодетных     семей, одиноких родителей)

АИС «Социальная защита»

13.             

1993

27

Социальная поддержка жертв политических репрессий

АИС «Социальная защита»

14.             

1993

28

Социальная поддержка отдельных категорий граждан в соответствии с принятыми нормативными актами субъекта Российской Федерации

АИС «Социальная защита»

15.             

1993

29

Назначение и выплата     пособия по уходу за ребенком

АИС «Социальная защита»

16.             

1993

30

Социальная поддержка малоимущих граждан

АИС «Социальная защита»

17.             

1993

31

Назначение и выплата пособия на оплату проезда на общественном транспорте

АИС «Социальная защита»

18.             

1993

32

Прием заявлений и предоставление льгот по оплате услуг связи

АИС «Социальная защита»

19.             

1993

34

Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма

АИС «Учет и распределение жилья»

20.             

1993

36

Прием заявлений и выплата материальной и иной помощи для погребения

АИС «Социальная защита»

21.             

1993

37

Содействие гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников ( предоставление информации о проводимых ярмарках вакансий, имеющихся вакансиях, сведений из баз данных соискателей и работодателей)

АИС «Занятость и трудоустройство»

22.             

1993

41

Прием заявлений и предоставление информации об организации проведения оплачиваемых общественных работ

АИС «Занятость и трудоустройство»

23.             

1993

43

Предоставление информации об объектах культурного наследия регионального или местного значения, находящихся на территории субъекта Российской Федерации и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации

АИС «Культура»

24.             

1993

44

Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий

АИС «Культура»

25.             

1993

49

Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещения

АИС «Учет и распределение жилья»

26.             

1993

50

Выдача документов (единого жилищного документа, копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов)

АИС для паспортных столов жилищных организаций,

АИС для органов жилищно-коммунального хозяйства

27.             

1993

51

Предоставление документов (технического паспорта здания (строения) или выписки из него, поэтажного плана, плана земельного участка, экспликации к поэтажному плану, справки об инвентаризационной стоимости объекта недвижимости и иных документов)

АИС «Учет и распределение жилья»

28.             

1993

52

Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в государственной и муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду

АИС «Учет и распределение жилья», АИС для сельских поселений

29.             

1993

55

Выдача разрешений на предоставление земельных участков для индивидуального жилищного строительства

АИС для сельских поселений

30.             

1993

56

Приобретение земельных участков из земель сельскохозяйственного значения, находящихся в государственной и муниципальной собственности, для создания фермерского хозяйства и осуществления его деятельности

АИС для сельских поселений

 

 

1.2 Принципы формирования и развития Системы

Создание Системы осуществляется в соответствии со следующими принципами:

-   Программные модули, обеспечивающие предоставление электронных государственных и муниципальных услуг, разработаны на свободном программном обеспечении и полностью соответствует требованиям Распоряжения  Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2010 г.

  № 2299-р «Об утверждении плана перехода федеральных органов исполнительной власти и федеральных бюджетных учреждений на использование свободного программного обеспечения на 2011 - 2015 годы» (раздел II Мероприятия по техническому обеспечению перехода федеральных органов исполнительной власти на использование свободного программного обеспечения);

-   Предоставление услуг реализовано в соответствии с требованиями к IV этапу перехода на предоставление услуг (функций) в электронном виде согласно приложению № 2 к Распоряжению № 1993-р (обеспечение возможности для заявителей осуществлять с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) мониторинг хода предоставления услуги (исполнения функции));

-   Предлагаемое программное обеспечение предоставляет возможность использования для доступа пользователей различных  видов порталов:

·         единого федерального портала госуслуг (www.gosuslugi.ru), интеграция с которым обеспечивается в рамках договорных отношений ЗАО ИВЦ ИНСОФТ с компанией «Ростелеком», являющейся единым национальным оператором инфраструктуры электронного правительства Российской Федерации;·         регионального портала госуслуг, разработанного ЗАО ИВЦ ИНСОФТ;·         региональных порталов госуслуг, созданных иными разработчиками. 

-   Реализация Системы не предусматривает кардинальных изменений автоматизированных систем, установленных в ОГВ в рамках выполнения закрепленных за ними функций;

-   Функционирование Системы осуществляется исключительно на основании существующих и разрабатываемых регламентов, утверждаемых в рамках федеральных, региональных либо муниципальных нормативных правовых актов;

-   Система обеспечивает учет и протоколирование всех действий, производимых ее пользователями;

-   Организация взаимодействия и информационного обмена автоматизированных систем между собой в рамках Портала государственных услуг обеспечивается на основе общих методических и технологических принципов и стандартов;

-   Развитие сервисов и информационного наполнения Системы проводится по результатам оценки затрат и возможного социально-экономического эффекта от их реализации.