17.09.2011 04:00

Ностальгия по советскому сервису

На модерации Отложенный

У нас с мужем бизнес, в одном из отделов, который находится в большом магазине Товары для дома, бывшей еще советской сети Хозмебельстройторг я иногда работаю.

Продавцы там, как ни странно, в своем большинстве старожилы, и если в 80-е годы им было по двадцать, то сейчас соответственно... С покупателями ведут себя так, как будто перестройка еще в проекте.

Хамство и пренебрежительный вид, это просто норма, их реплики можно записывать практически каждый день и ностальгировать.

Например вчера, на вопрос вежливой молодой пары, чем два очень похожих однотипных товара отличаются друг от друга, ответ: "Вы ЧЕ сами не видите!" Наверное буду записывать.

16 18 982

Клуб интеллектуалов

12427 участников

Смотрите также

Не знаю, где Вы покупали такие носки и босоножки, у меня до сих пор вещи с тех времен. Выглядят великолепно. Нельзя покупать дешовку. Было много импортных изделий хорошего качества. Не в пример современному подпольному ширпотребу.

0 Экспертное мнение

Виктор Иванов ответил Наталья Пудякова

2011-09-18

# 9215401

Милая, так ведь я о СОВЕТСКИХ ТОВАРАХ. Разумеется, финский костюм у меня уже почти четверть века. О машинах импортных я уже не говорю - не чета "Москвичу" или даже "Жигулям".

0 Экспертное мнение

Сергей Бутковский ответил Наталья Пудякова

2011-09-19

# 9222757

"Было много импортных изделий хорошего качества" - и каждый мог поехать в Москву или Ленинград. Чтобы увидеть, если повезёт, очередь за этими товарами. Особо везучим иногда удавалось даже что-то купить.

0 Экспертное мнение

Показать 5 ответов

Свернуть ответы

РУССКИН ФЕДОР

2011-09-18

# 9208320

Самое страшное,обман,обвес,обсчет,а жаловаться некому.Вспоминаю старые времена: на одной площадке весов кулек с товаром,на другой пустой кулек.А при Сталине : дважды обвес по 10 грамм- до 10 лет.А ведь боялись обманывать?

1 Экспертное мнение

Узи Иоффе

2011-09-18

# 9210953

Таких, совконутых дерьмокоммунАстией, надо сразу увольнять.

0 Экспертное мнение

PROSTO MARINGA

2011-09-18

# 9211028

Наверняка у магазина есть хозяин. Значит его такие продавцы устраивают. Наверно платит продавцам 3 копейки. В настоящее время в таком возрасте, как эти продавцы, люди держатся за работу зубами. Да и жалобная книга, наверняка, есть. Почему покупатели позволяют так с собой обращаться? Я лично не один раз писала жалобы в магазинах, передо мной потом извинялись руководители. В одном магазине хотела купить светильник. Он висел под потолком. Я стала спрашивать: на сколько он лампочек, можно-ли в нём энергосберегающие использовать, какие патроны - керамические или пластмассовые, из чего корпус сделан (на дерево было похоже), как он крепиться. Мне отвечали как-то невнятно: вроде на три лампы, вроде можно энергосберегающие... Я попросила светильник снять и показать. Отказались, им видите-ли это неудобно. И предложили (это вообще шедевр) оплатить его, а они со склада принесут и всё мне покажут. Спрашиваю: а если он мне не подойдет, что делать? Вобщем, ушла без светильника, но жалобу написала. А недавно вижу этот магазин закрылся и, как написано в объявлении, навсегда.

0 Экспертное мнение

Оль га

2011-09-18

# 9215668

был короткий период, когда хамство работников прилавка перестало быть нормой, когда з/пл продавца зависела от качества обслуживания.

удивляюсь иногда, заходя потратить кругленькую сумму, наткнувшись на грымзу - ей выручка не нужна?) сразу ухожу без разборок

0 Экспертное мнение

galina devyatkina

2011-09-18

# 9216811

Это, как в той притче: "Ивана из деревни вывезти можно, но деревню из Ивана ни за что". Так и про совковый сервис, постепенно уйдут прошлые поколения, люди с другим коммерческим мышлением придут им на смену, но, возможно, сменится еще ни одно поколение прежде, чем произойдут качественные перемены. За границей сервис чересчур навязчив, это тоже напрягает.

1 Экспертное мнение