12.09.2011 04:00
Необходимо создать, например на портале гос услуг, единую федеральную онлайн книгу жалоб и пожеланий, организованную иерархическим методом, от глав министерств до рядовых чиновников, в которой при правильной (документально подтвержденной) регистрации каждый зарегистрировавшийся гражданин может пожаловаться на какой либо факт не надлежащей работы чиновника(выбрав соответствующий тематический раздел) и увидеть ответ на эту жалобу. В случае неудовлетворенности ответом (а при отсутствии ответа автоматически) у гражданина должна быть возможность продвинуть жалобу на уровень вверх по иерархии данной организации без возможности у чиновника спустить обратно в низ. Статистику (особенно неудовлетворенных) жалоб сделать общедоступной. А также создать возможность объединения граждан(учетных записей) в различные группы и подачи коллективных жалоб от группы. Как развитие темы, можно ввести систему рейтингов для каждого чиновника составляемую из оценок граждан. При наборе чиновником определенного отрицательного рейтинга автоматически возбуждать ведомственное расследование с онлайн освещением его хода, всю историю расследований также оставлять в общем доступе для зарегистрированных граждан. Так же при наборе чиновником определенного подтвержденного положительного рейтинга автоматически выдавать рекомендацию выше стоящему начальнику подразделения для рассмотрении его повышения.
Смотрите также
Оперативные новости
17:20 В Гольяновском пруду в Москве найден рюкзак с детской головой
16:05 Приговор Гендину отменен, но ему грозит новое обвинение на 100 миллионов рублей
15:55 Китай угрожает Японии разрывом дипломатических отношений
15:45 Во Франции раскрыли планы на завтрашнюю встречу Зеленского в Париже
14:40 Путин поздравил самбистов с Днём самбо и назвал его национальным достоянием России
14:17 Ушаков: санкции не помешают встрече Путина и Трампа в Будапеште
Комментарии