ОЙ, ПАРЮТ НАС, ПАРЮТ!

На модерации Отложенный

 

Пара свежих эпизодов из раздела, созвучного заголовку.

  1. Сбербанк.

Лежала у меня на вкладе «Пенсионный плюс» заначка. Круглая такая, потому что всю некруглость пару месяцев назад снес на банковскую карту. Лежала, никого не трогала, типа НЗ. И вот на днях захожу в Сбербанк-онлайн и что я вижу: похудела моя заначка аж на 74 рубля 59 копеек. С какого это перепугу, думаю? Иду в историю операций, а там записано «списание по требованию организации». Какой организации? На каком основании списание? Покрыто мраком тайны. Иду в свое отделение. Задаю вышеприведенные вопросы. Девочки звонят в клиентскую службу и выясняют, что оказывается (дословно) «Сбербанк неверно начислил проценты и теперь снял со счетов вкладчиков то, что неправильно начислено». И ни уведомления, ни электронного письма с извинениями, мол, ошиблись мы, с кем не бывает. Просто сняли и всё. А я-то тут причем? Нас с детства учили отвечать за свои ошибки. А руководителей Сбера, очевидно, нет? Почему я должен отвечать за ИХ ошибки СВОИМ рублём? И, более чем уверен, я далеко не один такой вкладчик. Вот так с миру по нитке – Грефу на островок в Мальтийском архипелаге… А может лучше на Белом море, окруженный «колючкой» с вышечками для «личной охраны»?

Я б, несмотря на инвалидность, с удовольствием пошел бы туда начальником караула.

 

  1. МТС (мошеннические телесистемы).

Давно потерял уважение в этой жуткой конторе. Но иногда всё же вынужден пользоваться их услугами, так как в деревне, куда я регулярно езжу поправлять остатки здоровья, интернет в формате 3G есть только у них (монополисты хреновы!). То есть был. С подобной услугой вышел на деревенский «рынок услуг» еще и Мегафон, чем я и поспешил воспользоваться. А SIM-карту МТС просто оставил дома в ящике стола, зная при этом, что на ней положительный баланс где-то в районе 50 рублей. По возвращении любопытства ради зашел в интернет-помощник. Опаньки! А баланс-то уже не плюс, а минус, и не 50, а 169 рублей. В запрошенной выписке значится съём за «ежемесячную услугу» - простенько, но со вкусом, без всяких объяснений. Какую? Я ничего не подключал! Мало того, функция управления услугами (подключение – отключение) теперь в интернет-помощнике ПРОСТО ОТСУТСТВУЕТ! Типа «мы тебе подключили на свой вкус, пользуйся, а, главное, плати!». Благо симка уже заблокирована. Забросил ее подальше в ящик стола (внукам в назидание оставлю) и теперь стараюсь окончательно забыть МТС, как страшный сон. А ведь я пользовался их услугами аж с 2000 года!..